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精英Lady | Karen:「最初的堅持,就是最後的夢想!」

精英Lady | Karen:「最初的堅持,就是最後的夢想!」

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採訪 | 於伊人

整理 | 周修文

編輯 | 美齡

精英Lady | Karen:「最初的堅持,就是最後的夢想!」

藏於鬧市中的世外桃源,在人來人往的商業中心裡,鮮花和美食默默生長成一片超夢幻的仙境——這就是Tomacado花廚給人的第一印象。

精英Lady | Karen:「最初的堅持,就是最後的夢想!」

花廚的創始人Karen曾經在金融圈打拚了7年,每天忙忙碌碌穿梭於寫字樓間,幾乎沒有一刻能感受到真正的放鬆,她始終忘不了自己從讀書時就有的心愿:開一家有溫度的餐廳,就像她喜愛的《深夜食堂》那樣,演繹人生與美食的故事。

這個樸素而文藝的理想,在Karen心裡醞釀發酵了十多年,最後,在丈夫的大力支持下,Karen辭職籌備店鋪,開始了另一種人生。沒有任何經驗,自己一步步地選址、裝修、招聘、擬定菜單……她說:「三十歲之後,該把做夢的時間縮短,把做事的時間放長。其實最初的堅持,就是最後的夢想。」

精英Lady | Karen:「最初的堅持,就是最後的夢想!」

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開一間餐廳,遠比比想像中更加辛苦、更加繁瑣。放棄了看似安穩的一切,一頭栽入一個全新的領域,頂著旁人潑下的冷水還有連自己都不確定的未來,憑藉的僅僅是一腔熱血。但在Karen看來,「如果真的做不好,失敗了,大不了再去找工作。起碼我嘗試過了,努力過了。」畢竟,只要「決定去做它後,用心再用心,除此之外,沒有捷徑。」

創業並不是Karen的信仰,但創業背後的那個夢想才是她願意打破自己很多局限,願意去嘗試的動力。理想中的餐廳就是鋼筋水泥中的世外桃源,Karen在店面設計和布置上花了不少心思,以極致美學主義去打造每個小場景以及小場景里的微觀細節,並在追求極致的同時又兼顧豐富度。

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波多黎各菌豬脆骨漢堡

在食材選擇、營養搭配還有烹飪方面等方面,Karen也都下了很大的工夫,試菜試了近一年,才確定下菜單,食材要健康、樣子要夠美、味道要好吃,推翻、修正、重新來過很多次,只為了把健康和美的細節放進餐盤中。Karen希望的是,這家餐廳能夠真正將客人從忙碌與壓力中釋放出來,要從裡到外,把健康和美麗帶給大家。

花廚開業7個月便收回了成本,在餐飲行業是一個很了不起的成績。一般情況下,這個時間會在一年半到三年。之後,花廚採用「連鎖不複製」的模式,陸續在北京又開了三家店。Karen在每一家花廚中嘗試不同的主題設定,或浪漫、或輕熟、或知性、或中性,在花和美食這一主題下,嘗試不同的風格和空間利用方式,好比不同的鮮花與不同的女人,同樣的美麗,卻又氣質各異。

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花廚的誕生給Karen帶來了另外一種可能性,讓她看到自己身上從前不曾發覺的特質,也帶來了很多驚喜。「但生活的真相往往是在你覺得一切皆完美的時候突然甩你幾個巴掌,讓你在痛過之後清醒和自知。曾經因為創業沒經驗掉坑無數,也有經歷分離和背叛,得到的和失去的其實是差不多的。」

餐飲行業的門檻不高,抄襲的成本很低,高薪挖角並短時間複製出一個七八成的花廚來,這是市場普遍現象。不過Karen始終認為,在任何一個組織里,團隊和機構都是互相成就的,平台越大,越能吸引到優秀的人,繼而可以把平台做得更大。她努力把自己作為溫柔的連接器,給空間、給平台,讓來到花廚的人變得更優秀。

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香草烤三黃雞

為激勵員工成長, Karen從不吝嗇任何的學習機會,無論是花藝師、甜品師還是服務員,每年都有很多學習進修的機會。以前總有人問Karen,不擔心她們跳槽或者被挖走嗎?她說,「這種情況不可避免,但是當一個員工在你這裡有了發展的空間,而且也能夠自我成長,因為他也讓這個空間變得更有價值,又有幾個人願意真的離開呢?人的成就感其實除了來自於金錢,有時候更多的來自於信任和認同。」

創業沒有不辛苦的,開第一家店時,財務、人事、運營、設計、產品,Karen幾乎凡事親力親為,但她絲毫不以為苦。於她而言,「創業沒有必要抱著很苦逼的心態,盡量找到其中的那一點甜,作為你為之努力的獎賞。」

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藍蝴蝶

這些年來,這點甜來自於客人。許多零星的片段,溫暖的時光,在花廚發生,這些美好和溫馨都讓Karen感到彌足珍貴。雖然近年來也有很多類似的主題餐廳出現,但花廚依然收穫了很多忠實的花粉,「從第一家店開始一直跟隨我們到第三家店,她們其中有人從戀愛到生子每一個重要時刻都是在花廚度過,並且會告訴我們這是一間充滿幸福感的餐廳。」

同樣的,這點甜也來自團隊夥伴們的成長,「當你看到一個服務員從一開始什麼都不懂,到最後可以做到獨立管理一家店面,我覺得成長比成功更重要,這個平台不但實現了我的夢想,而且讓更多的年輕人有了綻放的舞台。」

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花廚嘉銘店

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花廚大悅城店

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玫瑰冰晶花凍

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