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投機取巧的代價,商人不學損失慘重

古人早已告訴我們,投機取巧者的路必定走不長遠。可在我們生活中很多人為了自己的利益而不惜傷害他人為代價搞投機取巧,耍小聰明,到頭來還是聰明反被聰明誤。

今天我們講的這個真實的案例,美國默克爾公司曾經生產一款泡沫很豐富的牙膏銷量火爆。因為人們潛意識裡泡沫豐富的牙膏就是好牙膏,於是銷售額連年突飛猛進一路飆升。但流行幾年後,由於市場多元化的出現,市場競爭激烈,銷售額開始不斷下滑,導致業績停止不前。

公司領導對這樣的業績非常不滿意,為了提升業績,公司高層董事會決定對外懸賞十萬美元有償徵集促銷方案。俗話說重賞之下必有勇夫,第二天有一個年輕人寫了一張紙條給公司。董事長一看拍案叫好,立即支付給年輕人10萬元美金。因為他在紙條里寫了一句話「把牙膏的開口擴大1毫米。」別小巧這一毫米,一毫米的開口雖然微乎其微,但隱藏著巨大的秘密。因為大多數消費者擠牙膏時都擠出與牙刷前端相同的長度,口徑粗1毫米,每天的牙膏用量自然會多出不少。

董事會立即採取了這個方案,這種牙膏一經投入市場,第一年的營業額就增長了32%,公司更加堅定了這個方案的可行性。於是這個故事成了另闢蹊徑的經典成功案例,讓人拍案叫絕,反覆被人引用。

這只是故事的前半部分,很多人卻不知道故事的後半部分。短短几年後默克爾公司就因為牙膏完全滯銷而退出了牙膏市場。根據《紐約時報》報道,由於牙膏用得太快,家庭主婦們很快就發現了牙膏口徑里的貓膩,因此就不再購買默克爾公司的產品了。因為購買生活用品的大多是家庭主婦,失去了家庭主婦就等於失去了整個牙膏市場。

這則故事告訴我們做任何事情都不能投機取巧,否則聰明反被聰明誤,投機取巧所獲得的利益也是暫時的,很快就會損失慘重。把別人當傻瓜的人一般自己也聰明不到哪裡去。愚弄別人就等於愚弄自己,做生意不能只顧眼前的利益,如果不能深刻吸取教訓,歷史的一幕將會重演。

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