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網友購買賓士問是否漏油,銷售人員建議:這邊建議選擇奔奔呢

賓士維權事件經過了將近一個月的時間,終於是落下了帷幕,最終維權成功,可以說其中的過程真是一言難盡了,沒想到普通用戶維權竟然這麼的困難。賓士曾經在中國樹立起的形象瞬間坍塌,這款車漏油是其中一項,賓士售後的態度以及亂收費的現象,這種對消費者極度不負責的態度也是讓很多人望而卻步。

在賓士出了這一檔子事情之後,很多有意向購買賓士的車主並沒有直接選擇不購買這款車,而是選擇諮詢一下賓士的客服,看看如今的賓士有沒有進行徹底的整改,畢竟漏油這種事件誰都不想發生在自己的身上。但是沒想到竟被賓士的客服推薦去買奔奔,如果自身都對賓士這個品牌的質量失去了信心,那就非常的危險了,話不多說,我們來看看是怎麼一回事吧。

一位有購買意向的顧客在電話中諮詢賓士如今的情況,可以看出大家現在對於賓士真的是有些怕了,漏油事件的影響實在是太大,就算是漏油也得不到很好的維權。首先賓士方先詢問了什麼時候用車?希望購買一款什麼車。這位顧客則是表示了對最近賓士車漏油事件的擔心,問了一句,這車不漏油吧?沒想到銷售方就有些變了語氣。

銷售直接反問 了,你覺得呢?在這裡已經不是您了,語氣也是瞬間冷淡了下來。可是漏油事件的的確確是賓士的車輛啊,為什麼就不能正視這件事情呢?銷售更是詢問道,你是來買車的還是來找事的?這裡說實話語氣已經非常不善了。難道說購買者沒有權利知道車輛的信息嗎?即便是買一個西瓜,問一句這瓜保熟么?這也是非常常見的啊。

顧客表示自己就是來買車的,在賓士E級和寶馬的五系中猶豫不決,最近的賓士漏油事件又是導致賓士的口碑下降,自己來就是來詢問一下,這種事情解決了沒有。

沒想到賓士銷售方面直接表示,就按照你的這種智商水平,這種事情可能嗎?賓士現在真的是難伺候,拿智商太高的女碩士沒有辦法,對於對自己有質疑的聲音有表示智商低。並且作為一個銷售,基本的職業道德都沒有做到。

最後賓士的客服終於是說出了實話,不知道是出於嘲諷顧客,還是真的對自己的品牌沒有信心,直接建議顧客們去買奔奔。如今的賓士從電話銷售到車輛質量,再到4S店的售後服務,真的是一言難盡。對於如今的賓士,大家又是怎樣的看法呢?歡迎在留言板中留言討論。


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