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OPPO加速特色零售探索,超級旗艦店讓服務更貼心

隨著」新零售「的崛起,各大手機廠商也都在研究不同的新零售模式。尤其是近年來,電商行業已經逐漸觸及天花板,新零售在一眾大牌的倡導之下,隨之再次火爆。OPPO作為國內一線的手機品牌,在保持高速增長的同時,也在不斷探索新的銷售模式,今天,OPPO的超級旗艦店在北京華熙LIVE·五棵松正式開幕,這個旗艦店是OPPO進軍新零售的標誌性項目之一,主要打造智慧化的服務模式,採用了全新的品牌視覺系統,並且在同一天推出新產品OPPO Reno,讓體驗者對品牌的形象有了全新的體驗。

這件新零售的代表性店鋪,把智慧化和生活服務化作為主要方向,運用特有的科技白風格設計帶來自由無界限的購物體驗,並採用很多創新的科技讓購物的同時體驗到更多的趣味性,還能參與與品牌方的智能互動,讓購物變成一次炫酷無比的體驗新科技的奇妙之旅,以後OPPO將會把這個旗艦店作為標準,大力推動線下店鋪升級,助力品牌形象全面的提升。而且這家旗艦店將會採用全新的運營方式,用最高質量的服務讓消費者體驗到最好的科技成果,通過零售內容變革給消費者帶來獨特,有價值的購物模式。

OPPO的旗艦店時刻以人本主義設計作為理念,以人為中心,讓科技的語言顯得更加人性化,特別值得一提的是這家旗艦店的室內設計風格,運用極簡主義的設計語言把創新科技和布白設計相結合,OPPO北京旗艦店採用超白玻璃落地幕牆,裡面配備有8米高的可移動多媒體大屏幕,陳列桌有著幻想式的懸浮風格,把固有的空間概念打破帶來通透,靈動,無邊界的視覺感受,運用智能互動服務的方式觸發消費者的探索慾望,讓產品的特色能夠被使用者深度體驗,這家旗艦店有著12項陳列設計專利,包括耳機膠囊,無限防盜,充電可視化在內的互動裝置,讓技術更具人文精神的同時變得更有趣。

面對當下最火熱的5G概念和萬物互聯概念,OPPO北京超級旗艦店設置了lot智能家居體驗區,採用沉浸式的互動體驗展示在人工智慧和lot技術支持下的生活場景,消費者可以通過Breeno智能助手對話能夠直接操控實景客廳的情景變換,基於ARunit平台技術,OPPO把未來式的智能家居帶入現實,立體式的虛擬之家如實景一樣真實。

在店鋪運營方式上,OPPO北京超級旗艦店持續推進消費和服務一體化模式,圍繞消費者的生活方式和情感傾向,不時推出很多有互動性的活動,與消費者進行無障礙溝通,以專業,貼心的服務給消費者帶來智美生活體驗,把人性化的關懷體現到服務的每一個細節上。

由於經濟的發展和人們生活水平的提高,現在的消費者不僅僅需要購買的便利性還需要以產品為核心的高品質服務,OPPO旗艦店作為其品牌的新零售探索體驗店,在2020年將進駐2000家購物中心,品牌將會從數字化運營,服務個性化,門店在線化三個方向發力,通過人工智慧和大數據推動新零售的智慧升級,讓可以更好的服務於人類。

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