真正厲害的人，為人處世，都能到這四個「冷」字

在人與人的相處中，總是會有很多的交流，有些是真心實意，也有些是虛情假意，你不知道那句話就得罪了人，也不知道那句話就說到別人心坎上去。哪些時候是需要客套殷勤，哪些時候又該閉嘴不言，常常難以抉擇。所以人際交往，對很多人來說，都是非常難把握的，尤其是對那些情商比較低，不太善於交際的人，經常會好心辦壞事，而真正厲害的人，他們的為人處世，其實都是因為做到了這四個「冷」！

第一個「冷」，冷眼觀人。所謂「冷眼觀人」就是用一種冷靜的眼光去看待每一個人的所作所為，不要帶有自己太多主觀的立場，不能因為這個人與自己關係親疏、或是有過恩怨就先看扁他，這絕不是聰明人所為。想要成大事，就要在看待每一個人的時候，保持「冷」的態度，這樣才能更加準確地洞察他的內心，辨別他的善惡才能。在看待事情的時候，也是一樣，「當局者迷旁觀者清」，冷眼看待局勢時，才能看得清楚。

第二個「冷」，冷耳聽語。孔子四言：耳通性海，入於耳而亂於心。耳朵聽到的東西往往會進入自己的內心，產生影響。每個人在生活工作中會聽到各種各樣的信息，有的有用、有的沒用；有的誇讚，有的貶低。學會分辨出逆耳忠言和小人讒言是一個大智慧。所謂「冷耳聽語」便是在聽別人說話的時候，要保持冷靜的耳朵，不要因為一些迎合、奉承的話語就心花怒放，放鬆戒備；不要因為一些反對、質疑就煩躁不安，甚至怒從心來。用冷靜的態度去分辨別人說的話，才能做出正確的判斷。

第三個「冷」，冷情當感。所謂「冷情當感」便是用冷靜的心情、情緒來處理事物或是情感問題。情緒失控時大喜大悲都只會讓事情變糟，就如同夫妻吵架時，往往在吵得不可開交，臉紅脖子粗以後，發現事情沒有任何解決、進展，繞了一大圈，鬧了一大通，還是得平心靜氣地溝通處理。就是因為當自己情緒失控時，說的話、做的事都是情緒在控制，而不是理智，自然也不會有任何效果了。所以一定要學會用冷靜的情緒來處理各種事情、解決各種問題。

第四個「冷」，冷心思理。這四個字就是告訴我們，在平常生活中，要用冷靜平和的心態，去尋找人生的真諦。其實就是告訴我們，在工作中，如果這次失敗了，沒關係靜下心來，尋找失敗的原因，並且吸取這次的教訓，只有這樣，才能在下一次生活中，避免在犯同樣的問題。但如果你在失敗之後，沒有反思，反而一直抱怨，那麼等待著你的，除了一次又一次的失敗，根本不會再有其他的結局了！真正厲害的人，為人處世，都做到這四個「冷」字！

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