中國移動發布新規定,不得給用戶打騷擾電話 網友:拍手叫好
隨著前段時間工信部發布新規定:"攜號轉網"、"提速降費"之後,眾多用戶紛紛多表示吐槽中國移動以及對移動等各種套餐活動感到不滿。隨著在三大運營商中移動還穩居第一位,但是就目前來看,它的口碑實在太差了。它將要如何挽留老用戶?
首先,我們來看看用戶是如何評價中國移動
1、 套路滿滿
隨著流量流失的越來越快,想必不少用戶為了能夠擁有多點流量,就選擇了移動的68元月租 25G流量的套餐。就在近日很多網友表示:"移動經常給他打電話說升級套餐88元月租,享受無限流量並且表示非常的划算,有用戶稀里糊塗的就辦理了。辦理之後使用的幾天網速大不如從前,還非常的卡頓。"
2、 綁架客戶
隨著中國移動聯合支付寶等眾多的應用,對此很多的用戶的手機號碼都是用了很多年的,綁定了各種銀行卡、信息等,丟去了又非常的麻煩,所有很多的中國移動的用戶只能夠忍氣吞聲了,誰讓當初自己選擇了移動卡呢?
3、 打擾用戶
想必大家經常在上班的時候會收到中國移動10086的電話,然而移動客服不斷的給你推薦各種優惠套餐,說你消費額度越大就會給你送幾個G的流量或是充值多少話費有返利福利等活動。在座的你有沒有入坑過?
面對中國移動用戶的吐槽和不滿,中國移動似乎也開始意識到自己的不足,就在近日,移動正式發布了一條新規定,表示:"未經用戶同意,任何組織和個人都不得擅自向用戶號撥打商業營銷電話",並且呼籲用攜手抵制騷擾電話。這對於我們廣大的消費者來說,是一件非常好的事情。
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這條新規定一發,不少網友表示:中國移動終於做了一回對的事情,早這樣不久好了嗎?對此你有什麼看法呢?歡迎大家留言評論。
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