韓國運營商承認商用5G網路質量不佳，也給三大運營商提了個醒

小刀馬

眾所周知，美國和韓國運營商率先啟動了5G商用，不過被用戶詬病效果一般，而且也沒有相應的5G手機。雖然現在5G手機開始出現了，但是5G網路的信號覆蓋卻是一個問題。我們關注到，面對用戶的抱怨，韓國移動運營商承認他們的服務沒能滿足消費者預期，並承諾改善網路質量。韓國三家運營商SK Telecom，KT和LG Uplus都公開承認他們的5G網路在交付方面存在問題，很多用戶抱怨他們的服務並不像宣傳的那樣快速、安全。

5G作為下一代移動互聯網的關鍵應用基礎，具有速度更快，延遲更小的優勢，也承載著物聯網發展的重任。包括無人駕駛等技術的應用都需要5G的強力支撐，如果沒有好的網路覆蓋，那麼其他都是奢望。也就是說，即使搶佔了商用的先發優勢，還需要網路覆蓋能夠跟得上，起碼能夠滿足用戶的需求，以及在常規應用場景下的網路支持和覆蓋足夠好。在這方面，顯然無論是美國運營商還是韓國運營商都離用戶的預期有一定的差距。這也是為何吐槽聲不斷的原因所在。

這種情況的出現，其實也給國內的三大電信運營商敲響了一劑警鐘。如果單純地圖快，很容易欲速而不達，或者說「貪多嚼不爛」。5G的應用前景無疑是非常誘人的，但如果沒有準備充分就倉促上馬不見得就是明智之舉，韓國運營商的遭遇就是一個最好的例證。當然，目前三大運營商的測試也是如火如荼，相信在沒有一個良好預期的情況下，也不會倉促上馬的。更合理，現在工信部還沒有派發5G的商用牌照。相信也是在等待著各種商用測試的結果出爐，只有在技術和應用相對穩定之後，才會頒發牌照吧？當然，估計在起步階段，也是先行先試的策略，在一些地方先行試水，測試各種可能性。

我們看到，韓國運營商在推出5G網路以來，就一直面臨著用戶的各種吐槽，包括網速慢，連接性差等問題。其中一家運營商LG Uplus表示，「我們必須謙虛的接受消費者對5G初期網路缺陷的抱怨。現在是時候集中精力將5G網路調整到最佳狀態了」。LG Uplus表示他們會推出支持5G和4G網路長期演進的雙連接技術，該技術可以將5G網路平均速度提高到每秒200兆。SK Telecom表示，雖然該公司沒能滿足消費者的預期，但是他們會全力以赴改善5G網路。KT也強調了目前屬於5G網路的早期階段，並承諾儘快提高5G網路質量。

三星發布了Galaxy S10 5G版的一系列軟體更新，力求解決網路切換問題，不過想必這不僅僅是手機就可以解決的問題，還需要運營商去努力，如果運營商不能從根本上改善5G網路的連接等問題，那麼手機廠商估計也是難以發力的。此外，LG宣布推遲發布5G手機，韓國5G網路還沒能完全建好正好成為其擋箭牌。

反觀國內市場，近日，中國聯通已經表示，中國聯通用於5G友好體驗的首批合作5G手機全部到位，公眾首次正式與5G手機「零距離接觸」。據悉，中國聯通首批5G友好體驗終端有12個品牌共15款5G手機及5G CPE，包括OPPO、vivo、華為、小米、中興、努比亞等品牌。目前，中國聯通已在全國17個重點城市部署搭建5G網路，進行了規模化的網路試驗。聯通一次性正式公布了6款手機終端、5款行業終端和4款模組產品，也說明聯通布局5G的步伐也在加快。

據悉，在4月23日舉行的2019上海5G創新發展峰會暨中國聯通全球產業鏈合作夥伴大會上，中國聯通將聚焦5G聯合上千家終端產業鏈合作夥伴，展示當前國內外最新智能終端、技術及應用成果。當然效果如何，還需要去驗證，不要重蹈韓國運營商的覆轍才是。

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