三星：Galaxy Fold屏幕問題已發現 將推遲上市

三星首款摺疊屏Galaxy Fold還未上市，就有評測媒體表示出現不同程度的屏幕問題，三星方面表示將全面調查故障手機，確定問題根源。

北京時間今天凌晨，三星發出聲明，宣布推遲Galaxy Fold的上市。原定於周二在香港和周三在上海舉行的媒體發布會也一併取消。

據了解，三星經過初步調查，發現Galaxy Fold屏幕破裂可能與頂部和底部暴露的鉸鏈區域影響有關，而且在設備內部發現的「物質」影響了顯示性能。

對於還沒出現屏幕問題的用戶，三星提醒消費者不要揭掉內屏上的保護膜。

以下是三星聲明全文：

我們最近推出了一個全新的手機類別：一款使用多種新技術和材料的智能手機，它的顯示屏非常靈活，可以摺疊。我們對Galaxy Fold非常興奮並且深受鼓舞。

儘管許多評測人員與我們分享了他們所看到的巨大潛力，但也有一些人向我們展示了該設備如何需要進一步改進，以確保獲得最佳的用戶體驗。為了充分評估這一反饋並進行進一步的內部測試，我們決定推遲Galaxy Fold的發布，計劃在未來幾周內公布發布日期。

初步的調查結果顯示，報告的問題顯示，屏幕破裂可能與頂部和底部暴露的鉸鏈區域影響有關。還有一個問題是，在設備內部發現的「物質」影響了顯示性能。我們將採取措施加強對顯示器的保護。我們還將加強對包括保護層在內的顯示器的護理和使用的指導，以便我們的客戶最大限度地利用他們的Galaxy Fold。

我們重視客戶對我們的信任，客戶永遠是我們的首要任務。三星致力於與客戶和合作夥伴密切合作，推動行業向前發展。

我們要感謝他們的耐心和理解。

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