使不得的三星 Fold Beta 手機，被判「緩刑」

早在 8 年前，三星就發布過可摺疊設備的概念設計。在去年年底的開發者大會上，該公司終於展示了一款真正的可摺疊手機。不過當時的它還是隱身在黑暗之中，叫人無法看個真切。直到2019 的世界移動通信大會，取名為 Fold 的摺疊手機被高高展示在玻璃展櫃之中，就像一位居高臨下的未來使者。口舌相傳的科技圈頓時炸開了鍋，大家都給予它次世代手機形態的期待。

不過，好景並不長。

看過海外科技報道第一時間曝光的朋友都已經知曉，三星galaxy fold在媒體評測期間發生了大量的壞機事故——比如The Verge 的 Dieter Bohn 表示他們的機器在數天的使用下，屏幕就有損壞、CNBC 的 Steve Kovach 更在 Twitter 上張貼視頻說他的機器有閃屏問題。除此之外，還有些吃螃蟹人士如著名 YouTuber Marques Brownlee（MKBHD）在誤以為屏幕上的一層薄膜是屏幕保護貼並移除後，屏幕就出現不同問題了。這就有點不知者不罪了!

對於這個突發情況，三星已經取消了原定於本周舉行的摺疊屏手機 Galaxy Fold 中國發布會，現在該公司決定推遲 Galaxy Fold 的發布，未來幾周再行公布發布日期。這點頗有些出人意料，畢竟按照三星早些時候說法是這些負面報道並沒有影響其原定於 4 月 26 日正式在美國推出 Galaxy Fold 的計劃，但現在看來還是決定「判處」fold 一次緩刑，也變相降低了公眾輿論對該負面消息的關注度，畢竟三星在中國市場再也經不起一次波瀾。

三星在最新發布的聲明中表示，初步的調查結果顯示，屏幕破裂可能與頂部和底部暴露的鉸鏈區域影響有關。「還有一個問題是，在設備內部發現的』物質』影響了顯示性能。我們將採取措施加強對顯示器的保護。我們還將加強對包括保護層在內的顯示器的護理和使用的指導，以便我們的客戶最大限度地使用他們的 Galaxy Fold。」

顯而易見，部分評測機構撕掉了保護膜導致了壞機事故的發生（還有別的可能因素），但問題卻是它原本不該如此脆弱，官方的宣傳視頻中，三星明確展示了 Fold 接受的摺疊測試結果——這款手機能夠承受機器 20 萬次的摺疊，摺合下來要遠超產品本身的使用壽命。而且，跟三星的其他電子產品一樣Fold 還以展開和摺疊兩種形態接受並通過了跌落測試。這又應該如何解釋呢？況且消費者也沒有理由在花費萬把鈔票後還有必要對一層膜耿耿於懷，小心再三的理由吧。

其實，摺疊屏幕的現實技術還處於探索階段，包括摺疊產生的屏幕痕迹在內，對於掏錢買單的消費者來說仍舊是實驗室的小白鼠，需要向新技術去做一定程度的退步和妥協。雖然我們友站TechCrunch的記者認為這款手機的成熟度算是不錯的表現——Fold 的摺疊機制運轉良好，閉合時會發出悅耳的聲音。他評價為當手裡拿著 Fold 時會不自覺地重複展開並摺疊就像一個極其昂貴的指尖陀螺。到了評測期間的第六天，他又寫道——最近也有人問我，用了這些天，最後你會不會捨不得把評測機還給三星，我想了下，雖然手機屏幕肯定會繼續朝更大的尺寸發展，而摺疊屏手機不出意外一定會成為這個趨勢最重要的助推器，但我還是覺得不會捨不得。2019 年的摺疊機，完成度還沒達到最佳，我感覺還需要一兩次迭代。

筆者認為，最起碼用戶在決定掏出 2000 美元購買之前，這（發布延期）倒提供了一個很好的理由讓你再等上幾周，以便看看更多手機進入市場後這些問題有多普遍——科技的進步總是需要少數人的探路，但你準備好了嗎？

如今，這枚指尖陀螺判處緩刑，延遲發貨是需要更多的準備去和消費者見面之前完善暴露的問題。這或許是必要之舉，三星要面對的質量大關或許是產能和品控，畢竟第一批的國外預購行情十分火爆，官網頁面顯示已經搶購一空，這是發布會即使取消也無法解決的現實難題。第一批交付消費者的 Galaxy Fold 將會在美國時間 4 月 26 日，所以屆時就能知道到底一般消費者在面對這手機時，會不會遇上同類問題，或是手痒痒的去移除屏幕上的保護薄膜了。但是三星自己應該認識到，銷售上的任何一次額外「門」事件是在電池爆炸事故後無力承受的了，尤其是在虎狼環伺的中國市場。

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