商務部指導開展「雙品網購節」 聚美199減100大手筆優惠受捧

4月24日消息，商務部宣布將於4月28日-5月10日期間，與國家郵政局、中國消費者協會以倡導品牌消費、品質消費為目標組織指導開展「雙品網購節」活動。商務部電子商務和信息化司司長騫芳莉、國家郵政局市場監管司司長馮力虎和中國消費者協會副秘書長王振宇出席了本次會議。

據悉，阿里、京東、聚美、小紅書等10家電商平台也受邀參與到本次「雙品網購節」中，引發行業的熱烈關注。

此次聚美啟動聲勢浩大的優惠活動，精選120個品牌和品類團。不僅為用戶提供最高199減100、99元任選15件等大幅度優惠活動，同時還推出價格直降、滿減、秒殺、拼團等花式福利

活動期間，聚美將打造韓國館、歐美館、日澳泰專區和國內大牌 4 個專區，每個專區集結各個國家或地區最受歡迎的熱門化妝品品牌。並且同步推出9.9元的全網低價進行秒殺活動，每天推出3波，每波推出5個熱門產品，誠意十足，受到用戶的追捧。

聚美方面表示，在活動期間設專人專線負責投訴處理，24 小時內響應、48小時內解決，並啟動「用戶體驗提升補償金機制」，全面保護用戶權益。

以下為商務部電子商務和信息化司司長騫芳莉發言全文：

各位媒體界朋友：

大家上午好!非常感謝大家來參加今天的媒體吹風會。我先向大家通報一下，商務部將於4月28日-5月10日，會同國家郵政局、中國消費者協會，組織主要電商平台和郵政快遞企業，以倡導品牌消費、品質消費為目標開展「雙品網購節」活動。下面，我們就活動相關情況與大家進行交流。

首先，我介紹一下此次活動的目的和意義。

第一，此次活動是電商領域落實「促進形成強大國內市場」的一項舉措。當前，全球貿易保護主義加劇，世界經濟的不確定性、複雜性增強，中國經濟穩中有進的同時也面臨下行壓力，消費對經濟增長的基礎性作用不斷增強，成為保持經濟平穩運行的壓艙石。中央經濟工作會議將「促進形成強大國內市場」作為今年的重點任務之一，提出「要努力滿足最終需求，提升產品質量，讓老百姓吃得放心、穿得稱心、用得舒心」。電子商務作為新經濟的代表，始終處在擴大內需的第一線。2018年，我國網路零售市場規模持續擴大，全國實物商品網上零售額超過7萬億元，對社消零增長的貢獻率達到45.2%。今年《政府工作報告》明確要求，「發展消費新業態新模式，促進線上線下消費融合發展」。此次活動是商務部「消費升級行動計劃」的重要內容，將有助於進一步激發市場主體活力，釋放消費潛力。

第二，此次活動是電商領域順應城鄉居民消費升級需求的一次行動。隨著人民群眾生活水平的提高，消費者越來越注重商品品牌和品質，消費需求也越來越趨向於個性化和差異化。但目前，我國國內市場品質商品供需錯配，不能完全滿足人們消費升級的需求。此次活動我們號召參加活動的電商平台甄選國外中高端進口產品、國內老字號優質產品、具有「三品一標」認證的優特農產品，以及小而美的網路品牌，將高性價比的「親民」商品推薦給消費者，滿足人民美好生活的需要。

第三，此次活動是電商領域加快行業高質量發展的一次探索。多年來，我國電子商務發展積累了顯著的規模優勢和產業優勢。《電子商務法》出台後，我國電子商務發展進入權責明晰、行為有據的歷史新階段。我們開展此次活動，就是為了落實電商法的新理念、新要求，培育合法經營、有序競爭、良性生長的電子商務生態體系，鼓勵電商企業以誠信的經營、優質的商品、貼心的服務贏得消費者的青睞，形成健康持續的盈利模式，在滿足消費者更高層次需求的同時，實現行業的高質量發展。

其次，我介紹一下此次活動的籌備情況與主要特點。

活動醞釀之初，我們即數次召開座談會，就活動的必要性、可行性等廣泛徵求主要電商平台和物流快遞企業以及地方商務主管部門的意見。相關單位均認為此項活動高度契合行業和市場發展需求，表示將積极參与。需要強調的是，此次活動將秉承「政府組織指導、企業市場化運作」的組織方式，由主要電商平台和物流快遞企業共同作為實施主體，統一時間、統一標識、統一行動、統一宣傳。主要有以下三個特點：

一是優選參與主體。「雙品網購節」尚屬首次，沒有經驗可循。我們本著企業自願、優中選優的原則，選擇商品種類多、覆蓋範圍廣、服務口碑好、以實物商品銷售為主的電子商務示範企業參與活動。經認真篩選，最終確定了阿里巴巴、京東、蘇寧易購、網易、國美、唯品會、聚美優品、小紅書、中糧我買網、食行生鮮等10家電商平台。

二是精選優質商品。我們要求電商平台依託大數據等先進技術進行深度分析，選擇優質、安全、實惠的商品，嚴把品牌、品質關。需要指出的是，本次活動並非是「全網」「全品」促銷，不追求「身高體重」，更重視「體質體能」，目的在於促進消費升級。

三是保障消費者權益。為使消費者有良好的購物體驗，我們要求各電商平合做出守法合規承諾，在促銷中實折實扣，讓消費者放心購物，真正得到實惠;加強與快遞企業協同運作，確保「運得出、運得好、運得快」;提高投訴處理效率，保障消費者合法權益。為此，國家郵政局和中國消費者協會也將分別對活動期間的商品物流配送和消費者投訴等予以支持保障。接下來，國家郵政局市場監管司的馮力虎司長和中國消費者協會的王振宇副秘書長還會作詳細介紹。

此次活動，是提升消費理念、完善消費環境、優化消費結構、創新消費體驗的一次實踐，希望能夠兼顧消費者需求和行業發展需要，用市場的辦法增強消費的活力。

目前，「雙品網購節」各項籌備工作正在緊張有序進行。與我們媒體吹風會同步，各地方宣傳、電商平台的線上及線下預熱已經開始了。希望社會各界關注本次活動，希望消費者踴躍參與。

活動結束後，我們將進行全面總結，並在5月29日「2019中國電子商務大會」上發布成果，同時為下一步制訂促消費政策措施提供決策依據。

最後，藉此機會，感謝各位記者朋友們長期以來對電子商務工作的關注和支持。

謝謝大家!

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