Apple支持開通微博第一天，湧入大量網友求助……

「Apple支持「 今天開通了微博，短短 12 小時，粉絲就突破 14 萬。

第一條微博就有 1.2 萬條評論，粗略看了一下，大部分都是網友的吐槽、求助評論，其中最熱門的兩條微博都和 iPhone 的信號有關...

第一條就是這兩天集中出現的 GPS 導航信號弱的求助評論，這個問題我一直在關注，至今無解，蘋果的回復也是一點幫助都沒有。

第二條熱門微博就是 iPhone 能換高通基帶嗎，暗示 iPhone 現在用的英特爾基帶信號差。蘋果的答覆當然也是一點幫助都沒有。

還有人問 iPhone 電池健康只有 90% 需不需要換電池，這個問題也有很多小夥伴問過我，蘋果的回答說不需要。

看到這麼多求助信息，不知道蘋果有沒有後悔開通這個賬號呢，感覺開通這樣一個賬號也需要很大的勇氣啊...

不過 「Apple支持「 的任務不僅僅是為了解答用戶的疑問，還包括分享實用信息、各種妙招，從而向用戶提供更棒的體驗。

其實蘋果 2015 年 6 月就在 twitter 開通了 Apple Support 賬號，基本上以每天 1 條的頻率分享和 Apple 產品有關的實用技巧，當然在解決用戶遇到的問題上也非常積極。

微信公眾號：科技微訊

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！