四大要點助你洞悉ebay核心運營思路

昨天為大家簡單講解了做亞馬遜的核心思路，《亞馬遜百萬銷售額核心運營思路講解》，今天我們來聊聊做ebay的核心運營思路，因為敏哥負責整個公司的電商業務，包括國內電商和跨境電商，跨境電商這塊我們主流的平台都有在做，包括亞馬遜，ebay，速賣通，wish等等，其中ebay運營部門也是公司最看重的部門之一。下面為大家簡單講解下ebay運營的四大核心思路：

1. 流量高度分散，新鏈接為王

Ebay跟亞馬遜最大的區別在於：亞馬遜的流量高度集中在前20%優質的鏈接，20%的鏈接佔據了市場上80%的銷售額，就我們公司而言，有部分亞馬遜團隊正是靠著幾條爆款鏈接支撐著店鋪的業績和開支，可以說是幾條爆款鏈接養活公司整個團隊。而Ebay恰恰完全相反，Ebay的流量是高度分散的，從平台的收費方式也能看出，Ebay對於新上的鏈接，上架的時候會收取一次刊登費，一個月鏈接到期之後還會再收取一次刊登費，因此鏈接的刊登費用佔據了Ebay的收入的部分來源，因此ebay新上的鏈接曝光是最好的，也很容易出單，所以在ebay的運營過程中，新鏈接的上架是非常重要的一個環節，下圖為大家附上我們ebay團隊運營的三百多個賬號其中一個中等賬戶近一個月的銷售業績：

Ebay店鋪銷售額

2. 價格敏感度高，促銷打折為王

Ebay跟亞馬遜的另一個比較明顯的區別在於：兩個平台的用戶群體不一樣！亞馬遜的用戶群體更多針對的是歐美市場上消費能力在中等或者中等偏上的消費人群，他們對價格的敏感度較低，更在意產品的品質跟物流時效。而Ebay的主要針對的用戶群體是歐美中等或者中等以下消費能力的人群，他們對價格的敏感度較高，更願意花較低的價格買到品質還不錯的產品！這其實有點類似於國內的京東跟淘寶的區別，而京東也正是仿照的亞馬遜的路來走的！因此平台的規則決定了我們的運營方法，上篇文章說到亞馬遜的運營核心在於它的CPC的廣告投放，而Ebay的運營核心在於促銷方式的組合搭配，靈活多變，做大流量和流量池。後續敏哥會陸續跟新有關ebay促銷方式組合搭配的乾貨文章。

3. 重店鋪，輕鏈接

上篇文章說到亞馬遜的核心運營思路是「重鏈接，輕店鋪」，而Ebay恰恰相反「重店鋪，輕鏈接」，店鋪狀態的維護、風險的把控在平時的ebay運營中極其重要，一旦店鋪狀態出現問題，很長一段時間內銷售額會瞬間砍半，如果店鋪狀態一直很差，那平台就會限流，銷售額就會一直維持在比較低迷的狀態。這就好比一條條鏈接就像是一個個打仗的士兵，店鋪狀態就好比是糧草，糧草被燒光了，士兵再勇猛也沒用！所以我們做ebay一定要了解最核心的運營思路，分清孰輕孰重。

4. 廣告按成交付費

Ebay和亞馬遜的另一個區別在於：亞馬遜的廣告是按點擊來收費，而Ebay的廣告是按成交來收費。這也註定了亞馬遜的廣告是我們必須要重點關注和掌控的，因為如果不去精細化的運營廣告，cpc的費用很可能控制不住，導致極低的ROI。而Ebay不存在這樣的問題，Ebay的廣告是按成交來付費，系統會自動跟新某一類產品的趨勢值，比如：7%，那麼我們可以選擇高於或者低於這個趨勢，Ebay的廣告沒有亞馬遜那麼的複雜，但是相對的還是有很多的小技巧。

大家可以發現Ebay和亞馬遜的運營還是存在很大的差別的，不同的平台都有不同的規則，我們只有順應平台的規則，不斷研究平台的演算法和政策更新才能最好運營！（來源：敏哥侃電商）

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