虛擬小號助力醫美軟體toB電銷雙倍提升接聽率

隨著消費觀念的改變、消費能力的提升,近年來醫美行業發展的如火如荼。與整形不同的是「醫美」講究時尚、快速、便捷,追求最小化風險、最短化修復期的優點贏得不少消費者的青睞,醫美具有「高頻低價」的屬性,隨著技術、資本、產業資源等要素快速湧入,醫美行業市場呈爆髮式增長。在醫美市場快速發展的同時,很多醫美企業需要更優質的內部運營管理系統和醫美渠道分銷系統來將企業內部管理與外部銷售發展的更好,因此針對醫美企業進行的醫美軟體to B電銷也進行的熱火朝天。

但是醫美軟體to B電銷在營銷的過程中,如何通過更優質的通信解決方案更順利的推廣醫美軟體成為大多數醫美軟體銷售行業的痛點。作為長期服務於企業通信領域、專註於語音服務的雲通信平台——玖雲平台,多年來專註於對通信領域的技術研發和集成,推出了基於真實手機號碼資源的虛擬小號通信方案,為該行業解決電銷推廣的三大難題。

一鍵點擊在線呼叫,支持海量高並發

如果電銷還是用傳統的固話手動拔打電話號碼來進行的話,效率太低了,而針對電銷的互聯網語音通信工具的運用能幫助電銷企業快速提升整體效率。玖雲平台推出的虛擬小號為醫美軟體toB電銷解決在線雙向語音溝通的問題。玖雲平台提供可嵌入網站或APP的客戶溝通語音解決方案,客服電銷人員能直接在後台頁面上一鍵點擊發起呼叫通話,不需要手動按號碼撥打,後台管理系統一鍵點擊即可自動外呼,還可全程錄音,幾行代碼接入就能在後台網頁實現在線語音通信。且玖雲平台使用的IMS系統,實時、高效、穩定處理百萬級別高並發通話需求,適應各種嘈雜、擁塞環境,保證語音質量暢通穩定,特別適合在全國各地有海量客戶且有高並發通話需求的醫美軟體銷售行業。

虛擬小號外顯手機號提升接通率

在醫美軟體toB電銷的過程中,很多固話可能都被意向客戶拒接,因此接聽率一直不高,造成平台客服人員的銷售轉化率也較低,也造成了很大一部分醫美企業客戶資源的浪費。比如以玖雲平台合作的——廈門市德醫互聯科技有限公司為例,在與玖雲合作之前該公司的電銷客戶轉化率一直不高,在經歷長時間意向溝通後,玖雲平台推出「虛擬小號」應用到該公司的醫美軟體的電銷中:即客服在後台通過虛擬小號撥打客戶電話,客戶的來電顯號為虛擬小號,該號碼為真實的手機號碼,即撥打出去的號碼外顯是真實的手機號碼,不是固定電話,還支持客戶回撥,客戶回撥回來可以找到相對應的客服人員,以此來提升邀約電話的接通率和轉化率。因此在接入虛擬小號的一個月內,該公司的電話銷售的接通率有著顯著地提升,同時也拉動了電銷的客戶轉化率大幅度提高。

全國手機號碼資源豐富,語音線路穩定零投訴

醫美軟體toB電銷需要對接全國各大城市的醫美企業客戶資源,針對全國各大城市進行的電銷,需要城市當地號碼來進行呼叫,因此豐富的全國號碼資源才能夠滿足醫美軟體toB電銷的需求。玖雲平台作為國內領先的雲通信服務商,我們擁有豐富的手機號碼資源,能夠根據企業要求採購各大城市號碼進行外呼,或通過虛擬小號AXB模式下的智能號碼池匹配當地號碼外呼來提高接通率。而且十二年來玖雲與運營商有著良好合作基礎,語音線路資源穩定,虛擬小號提供的每一個手機號碼均為真實號碼,實名材料由企業的員工提供,即綁定在企業員工名下,完善的實名制管理辦法,完全遵守運營商的使用規定,能避免投訴的產生,語音線路資源穩定可靠。

關於玖雲平台

玖雲平台是大眾通信最新推出的通信能力開放平台,通過提供通信能力的介面,讓企業通過幾行代碼的接入從而實現通信功能。此前大眾通信一直聚焦於語音技術的研發,多年以來,在證券、基金、銀行、保險、物流、房地產、電子商務、教育培訓、科技、互聯網 等領域向眾多企業提供商務語音服務,目前服務的企業客戶達數萬家。玖雲平台得益於大眾通信一直以來在語音技術領域的研發經驗,其語音產品的技術實力擁有絕對優勢。

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