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蘋果官博剛剛開通,評論區便出現大量投訴,網友:終於找到機會了

4月24日,蘋果在國內微博平台開通了官方微博Apple支持,官微一出立刻有成千條評論留言iphone手機的斷流,信號差,黑屏,陰陽屏等一系列問題,這讓蘋果官微一時招架不住了只能回復道「謝謝您的支持,您的問題將會在之後為您解決,我們將私信您進行下一步的工作」,蘋果官微剛剛開通,評論區便出現了大量投訴,不少網友都表示:終於找到機會了!

其實,這是蘋果手機在國內終於低下高傲的頭顱的表現,在2018年1月份開始,蘋果就陸續開通微信官方賬號和優酷官方賬號,意在給中國的蘋果手機消費者提供一個更好的接觸平台,其實明事理的人都看得出來,這是蘋果的一次彎腰!按照以前的蘋果的消費思路,在蘋果4的時候國內甚至有人為了一部手機去賣腎,所以蘋果根本不用擔心消費者的粘性,基本上使用蘋果手機的人下一部手機還會是蘋果,而更多的安卓機用戶的夢想也是擁有一部蘋果手機,這時候的蘋果就像是一個黑暗中唯一擁有燈籠的商家,他們的燈籠真的是供不應求。

但是隨著國產手機的崛起,各種頂級處理器和安卓新技術的出現讓安卓機在操作和體驗上追評甚至超越蘋果手機,而且最近蘋果深陷5G時代的無芯之痛,包括設計理念的止步不前,劉海屏的應用讓蘋果手機不再是消費者心裡的香餑餑,消費者可以用更低的價錢換到更好的體驗,而且像華為,小米等手機廠商也有了一定的品牌效益,所以蘋果手機已經沒有那麼大的粘性,不少調查報告顯示蘋果手機用戶下一部手機還是蘋果的概率已經大幅度下降,所以此時蘋果為了挽回消費者只能低下高傲的頭顱了,要知道,2018年華為和蘋果的差距只剩了300萬台了,如果在中國的銷售額進一步降低,就會被華為超過,這是蘋果不想看到的。

此次蘋果開通官博其實在消費者眼裡還是一個好事,畢竟不少消費者吐槽還是說明對於蘋果他們還沒有失去信心的,他們終於找到了一個能向蘋果吐槽的機會,因為我們都知道蘋果對待用戶的態度一貫都是「我給你的都是最好的,你不用設置什麼,用我給的就好了」,這回網友的評論包括「我的xr網速特別差怎麼解決啊」,「請問XR不能打電話上網的問題什麼時候解決」,「雙擊home鍵 切換應用 再回到之前的應用 為啥應用就重新登陸呢」,其實說了這麼多蘋果手機不論是系統還是硬體在現階段還是屈指可數的,用戶要的是蘋果對待消費者的一個態度問題,就像我是消費者我要買東西,你不能因為有很多人搶著買你的東西你就對我不理不睬,因為顧客是上帝,對用戶不好的商家遲早會結束,各位看官你們說呢?

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