5G時代，雲盤業務將會如何影響運營商？

圖片來源@視覺中國

文｜志剛水煮通信

判斷1：5G下雲盤是能發揮運營商優勢的關鍵業務

運營商們作為5G產業鏈的核心，4月紛紛發布5G合作大會，標誌中國開始邁進「5」的時代。繼4月23日中國聯通在上海發布5G品牌之後，中國電信於4月26日在深圳舉行中國電信5G創新合作大會，筆者留意到天翼雲盤是中國電信此次展示的5G 雲創新業務之一。

b我們知道，5G不同於4G，具有「兩高一低」的特性，即高帶寬（eMBB）、高密度（mMTC）、低延時（uRLLC），對於運營商而言，做哪些業務才能匹配5G的新能力，才能發揮運營商優勢，是一個值得探索的課題。

天翼雲盤作為電信5G 雲創新業務之一，體現了「實用主義」：一是天翼雲盤是運營商體系內有影響力雲盤產品，二是雲盤業務自身是為5G用戶提供一種具有底層基礎設施特性的服務產品，與5G能力整合，創造了從底層邏輯彎道加速的勢能，三是對於運營商價值運營頗有分量，有助於提升帶寬價值。

判斷2：5G將雲盤打造為運營商極致體驗的樣板

5G的高帶寬能力將使得雲盤成為打造極致體驗業務的樣板。

5G帶來的改變是一種質的變化，我稱之為「解耦性替代」，即有線網路向無線網路大規模遷移，有線介面被無線網路解耦。

舉兩個例子就容易理解到底什麼是「解耦性替代」：雲盤的出現替代了USB介面，使得存儲從個人移動硬碟和U盤遷移到雲盤；實時控制要求極高的工業現場控制將被5G的uRLLC解耦，大量的現場控制功能將向邊緣計算服務和雲端服務遷移。

這種替代，將為運營商打造極致體驗產品創造契機，形成樣板產品。以此次中國電信的天翼雲盤5G極速版為例，我們可以做細緻的觀察。

天翼雲盤5G極速版本主打四大差異化功能：極速傳輸、安全存儲、智慧服務、能力開放，我認為，將會加速用戶痛點場景下的「解耦性替代」，分別解讀如下：

一是極速傳輸帶來的「大文件秒傳」能力，將刺激高清視頻內容的分發與共享，消除用戶對內容 「便捷共享」痛點。我們知道，帶有4K攝像頭和顯示屏的終端越來越多，5G實驗環境下，天翼雲盤上傳2G的高清電影，整個過程只需1秒鐘，這種大文件秒傳，將使得用戶隨時隨地的共享和訪問4K、8K甚至未來16K的視頻成為可能。

二是極速傳輸帶來的「高清帶寬」能力，將推動視頻播放進一步在大屏小屏間切換，消除用戶對內容「便捷訪問」的痛點。4K和8K高清的大屏幕TV及手機已經成為主流終端，成為UGC領域高清內容的生產和播放設備，將使得人們更多的把眼睛從PC轉向手機和電視屏幕。

三是智慧服務帶來的雲端智能計算能力，消除了用戶對內容「智能處理」的痛點。在5G極速版本中，天翼雲盤提供的圖片智能分析、安防監控等智能計算服務，鑒於雲端計算在5G環境下將不再受限於網路速率，智能算力將向雲端遷移，將降低對終端的要求，為用戶提供更加智能的內容管理服務。

四是開放合作的模式，將推動雲盤成為5G個人和家庭的存儲與計算基礎設施，消除用戶在「大共享」（跨屏、跨設備、跨人）的痛點。天翼雲盤5G極速版通過開放合作，支持智能設備存儲、家庭視聽內容共享以及跨屏共享，打通個人與家庭、手機與智能硬體、大屏與小屏，從而成為5G時代個人和家庭的計算存儲基礎設施。

5G稍微揮動了蝴蝶的翅膀，運營商系雲盤在功能上邁出了一小步，或許將引起一場雲盤格局變動的風暴。艾瑞的研究報告顯示，驅動中國個人雲盤用戶增長是中國寬頻戰略的實施和4G網路的大規模普及，雲盤帶來的「高效地上傳、下載和管理數據，用戶體驗得以持續優化」的結果。

5G時代的雲盤將使得個人用戶對數據的訪問達到一種新的普遍服務的自由狀態——「任何時間、任何地點、任何設備」。這種自由狀態，將會對兩個場景產生結構性的影響：

一是社交場景，目前微信、微博、抖音等短視頻社交，內容將趨於高清，同時時長將增加，從秒級變為分鐘級；

二是家庭場景，以天翼雲盤的家庭相冊功能為例，以愛和親情為主題，將使得家庭數據中心向雲端遷移，散落在家庭成員和多個設備的照片將匯聚到雲端。此前用戶已經可以通過添加天翼看家智能攝像頭，實現實時監控、遠程控制、雙向語音等服務,打通了家居安防場景。

綜上，我們可以推論， 圍繞用戶：便捷、智能、共享三大痛點，更多想像於3G，長於4G的供，將成於5G。我認為，要理解用戶體驗改變對行業的改變，而「解耦性替代」是一種具有解釋力的視角和理論。艾瑞的報告也認為「家庭場景中智能設備產生數據的增加，讓產業的下游從個人用戶進一步向家庭用戶延伸」。

判斷3：5G時代雲盤將是運營商價值經營戰略基礎業務

先拋一個觀點，5G時代，運營商體系內雲盤業務將影響運營商價值經營。

5G時代，運營商的最大挑戰之一是提升用戶和價值經營能力。筆者曾提出，5G時代有三大基本商業模式：基於帶寬的商業模式、基於切片的商業模式、基於平台的商業模式。其中基於帶寬的商業模式中，存儲和計算是帶寬之外的另外兩個構建基於帶寬的商業模式的基本要素。

雲盤業務從業務結構上恰恰是完整包含這三個基本要素的好業務，對於運營商開展基於流量的商業模式創新，既有極高的戰略性價值，雲盤業務是一種以數據存儲為基礎，通過整合計算和生態，以個人和家庭基礎設施姿勢出現的.

以天翼雲盤為代表的運營商雲盤或許將為運營商5G戰略提供一種底層邏輯出發的核心動能，我們可以從三個角度理解：

一是5G的解耦性替代使得本地化的、分散的終端數據向雲端遷移，雲盤產品就具有了一種5G時代的個人數據基礎設施的地位，對於運營商而言，這種基礎設施具有可運營的價值，具有天然的管道整合性戰略價值。

二是價值增長的來源，雲端協同的算力融合、算力與大帶寬的融合，將會推動用戶願意付費的應用的創新，為運營商用戶價值運營帶來新的機會。

三是海量數據的雲盤產品成為嫁接運營商用戶與生態，打通商業價值的橋樑的地位，具有某種平台性，整合內容處理、分發能力的算力服務，對於運營商構建5G生態，尤其是打通個人與家庭場景的生態方面，具有某種基礎的平台性意味，雖然雲盤並不算嚴格意義的平台。

毫無疑問，帶寬越大，設備越多，數據越多，人均數據產生量和處理量會越來越多，安全性要求也會更高，5G時代，重新定義產品，創新生於5G的功能，重新定位自己的基礎性價值，對於運營商系的雲盤是一次機會，對運營商也是創新用戶和價值經營能力的一次良機。

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