P30Pro進水，客服稱防水必須堵上機身介面，華為李小龍回應

最近一段時間大家肯定是被華為的P30系列手機刷屏了，P30系列是華為今年的首款旗艦手機，全系列搭載華為自研麒麟980處理器，麒麟980處理器搭配華為的黑科技GPU Trubo整體性能不弱與驍龍855處理器，也算是安卓難得的一款手機了，而其中高配P30Pro更為驚艷，50倍數碼變焦更是堪比單反相機，這款手機在國外幾乎所有市場一發售幾乎都引起了排隊搶購，在台灣剛上市的時候直接引起了1500人排隊搶購，而在國內僅僅上市10秒，華為線上商城銷售額就突破了2億元，該系列手機總銷量突破千萬也只是時間問題了。

近日以為網友也購買了一部華為P30Pro手機，當然這款手機是支持防水的，等級是IP68也就是支持日常防水防塵，但這位網友不小心將這一部手機掉進了馬桶，第一時間就撿起來擦拭了，5分鐘手機就關機了無法啟動，攝像頭進水了。該網友很是生氣，是不是說是防水的，就此詢問了華為的客服，得到的解釋是手機入手前需要將手機的耳機孔、揚聲器小孔等需要用專業的防水膠堵住，這樣才支持防水功能。

得到這樣的回復該網友更加氣憤，就將該信息發到了晚上，引起了很多網友的關注，同時也引起了華為手機產品線副總裁李小龍的關注，對此李小龍也進行了回應。李小龍表示：這位客服同學需要好好學習我們的產品知識，罰抄作業，認真對待每一個消費者的疑問。同時李小龍還發布了華為官方IP68防水實驗是怎麼進行的其中有三個條件：1.無流動清水，水深1.5米。2.實驗時間是30分鐘。3.水溫與產品的溫差不大於5℃。

關於此事，華為的工作人員還表示，該手機跌入水中的時候，可能有不同程度的損壞，不建議用戶帶手機洗澡、游泳等。IP68等級其實僅僅是支持日常防水，完全放入水中肯定是不行由其是在溫水中，高溫的的誰會產生水蒸氣，水蒸氣並不在IP68的標準之中，而且該網友的手機應該是跌入水中有了損壞，才會導致進水的。不過防水一直以來都不是國產手機的強項，防水還是三星和索尼做得更好。但一般也不會將手機扔進水裡使用，其實日常防水也就足夠了。你覺得呢？

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