那個把老闆當下屬使喚的同事,得了10萬獎金
作者丨焱公子
1
職場打拚,無論處在哪個階段,都有一門需要不斷精進的功課:管理上級。
前兩天,我遇到前同事劉曦,她說又準備辭職了。
問起原因,竟然特別簡單。
劉曦跟同事小柳各自跟進一個大客戶。老闆表示,誰拿的訂單大,就給誰額外多發10%獎金。
劉曦日以繼夜,跑客戶、做方案,就想通過努力,勝出比拼。
小柳完全相反。她動不動就找老闆彙報、訴苦,最終要到更低折扣,憑此,簽下了比劉曦更大的訂單。
劉曦氣憤又不服。後面還跟了幾次客戶,小柳總是故伎重演,處處壓她一頭,年前還得意放話,說這幾單加上額外獎金,已達10萬塊。
劉曦更憤怒:「小柳明明作弊,竟還比我多得?!
這種老闆也是夠了,就喜歡被人當下屬使喚?
他難道看不見,我每次都是單槍匹馬、辛辛苦苦拿下客戶?」
情理上,我理解劉曦的怨恨與委屈,但從職業化角度,她不冤。
老闆的核心目標是拿下更大訂單,他根本不在乎由誰獲得,劉曦也好,張三李四也罷。
現代職場,講求團隊協作,單槍匹馬的個人英雄主義並不值得稱頌。
何況,你不開口,老闆自然不懂你的現狀,也就不會來幫你。
插坐學院創始人何川曾說:管理的本質,不是權力和頭銜,而是資源的爭取與調配。
劉曦這件事情的失敗,核心原因在她沒管理好與上級之間的關係。
真正厲害的職場人,都懂得做好向上管理,聚焦目標,爭取最好資源,讓上級為己所用。
2
當年初入公司,因為擅寫故事,我被上級老盧指定負責部門年會節目編排。
我獨自吭哧吭哧幹了幾天,整出一個小品腳本。提交的同時,向老盧提了3個條件:
我想要幾名表現欲強的同事參演,需要你幫協調;
服化道方面,我需要些預算;
從節目效果考慮,需要老盧你親自出演,我想把你設計成一個反角。
在跟老盧提條件前,我經過了審慎考慮。
考慮一:這件事的重點是什麼?
我們部門以前的節目都是歌舞類,常規,不出彩。
上司老盧是個有「企圖心」的人。他從不放過任何一次,在大領導面前展示部門文化的機會。
老盧找我,目標並不是要一個常規節目。內心深處,他希望奪人眼球。
為了效果,他一定會保駕護航。
理清以上重點,才能確認我是否能得到支援。
考慮二:我要怎樣跟上司溝通?
首先,聚焦目的,切中痛點。
我直接聚焦老盧想要的節目效果,提出要求。
其次,言之有物,展現自信。
要什麼人,要人來做什麼;老盧也要出演,他出演的目的與角色設定等,說得清楚明白。
交流時間很短,效果很好。老盧聽後,哈哈大笑,一一應允。
演出結束,脫穎而出。此後連續3年,我們部門都拿到最佳年會節目。
老盧多次獲得大老闆表揚,我也在全公司內,牢固樹立自己能寫擅排的人設。
這件事,讓我意識到:人人都可以是管理者,與身份無關。對上級有效管理,能成就彼此。
也因此事,即便離職,我和老盧仍保持著良好關係。
3
職場多年,我見過太多人一見老闆,就匆忙低頭,或者乾脆繞道。
真正高情商的做法,不會是刻意避開老闆。
知友陳天講過一個故事。
新老闆比他大不了幾歲,愛玩,開一輛二手大切。
起初,老闆嚴肅,只偶爾閑扯幾句家常,陳天很不適應,也把自己包裹得緊緊的。
有一次,老闆邀請他參加私人聚會。回來路上,他看到了老闆的另一面:
「一輛馬六危險超車。老闆一路猛踩油門狂追,全然不顧他媳婦讓他冷靜的呼喊。
大切本是跑不過馬六,但在不甚平坦的村間小路,竟也不落下風。追了好幾百米後,馬六被氣勢嚇住,默默靠邊,停了下來。
老闆靠近馬六,搖下窗戶狠瞪車主一眼,揚長而去。」
陳天說,這次聚會後,他和老闆的心理距離一下子拉近了,「他的形象逐漸豐滿,開始有血有肉。」
事實上,老闆只是一種職業身份。他雖在公司掌握了最多資源和話語權,但同時也是會怒會笑、活生生的人。
你越把他放得高高在上,如同圖騰,就越無法和他有正常的工作鏈接。
打造平等和諧的雙向關係,其實是在為你的後續工作,增添助力。
所以,職業化的向上管理構建,我們不妨從以下3個原則去嘗試:
1
非他不可原則
管理上級,不是大事小事都去「打擾」領導,否則,要你何用?
但在實際工作中,有些事情又是只有你的上級才能完成,非他不可的。
大學同學阿青曾在一家新媒體公司上班,崗位是責編。她進入後,發現整個團隊一盤散沙,工作幾乎無法開展。
位低人微,她與寫手、畫師聯繫,無人搭理、毫無成效。
思前想後,阿青花了一周,給上級寫出了一篇工作流程建議。條理清晰,分工明確,上級頻頻稱讚。
上級立刻按照這份表格,重新制定了分工。
在獲得支持後,阿青的工作開始平順,推進起來毫無阻滯。
2
簡明扼要原則
每個人的時間都很貴,你老闆的時間,無疑最貴。
摒棄個人情緒,在一句話內,言簡意賅說清訴求,且有論據支撐,更易獲得老闆支持。
我們來對比兩段話:
「領導,跟您彙報一件糟糕的事:客戶提了額外要求,我們可能要做更多的事。我跟幾個負責人分別溝通,大家一致認為靠現有資源是完不成的,客戶簡直太變態了!但這項目盤子大,為了順利驗收咱還得做,因此可能需要增加預算,不過也不多,大概30萬夠了,領導您看……」
「領導,我想向您申請預算,總共30萬。原因是客戶額外提了要求。這個客戶很重要,對比整個項目盤子,投入不算高,依然能滿足公司利潤率標準,請您定奪審批。」
毫無疑問,後者邏輯清晰、切中痛點,獲批的可能性大得多。
3
換位思考原則
很多人容易把個人訴求當做公司或上級的目標,這是大忌。
比如,我在負責年會節目時,若跟老盧說,領導,這個節目火了,我的獎金會不會多點?畢竟我也額外花了精力和時間。
我若真這樣說話,不叫向上管理,叫趁火打劫、無腦邀功。
始終站在老闆角度,以他的訴求出發,才有可能獲得他最大程度的支持。
4
彼得·德魯克在《卓有成效的管理者》一書中說:
「工作想要卓有成效,下屬發現並發揮上司的長處是關鍵。」
單打獨鬥的時代早已過去。今時今日,一個人在職場能走多遠,除卻自身職業素養和不懈努力,更多的,也依賴於調配資源的能力。
做一個卓有成效的管理者,好好管理上司這張大資源牌,會是你在職場,快人一步的致勝法寶。
·END·
※真正拉開人生差距的,從來都不是能力!而是「指數型思維」
※領英權威發布《2019人才趨勢報告》:全球職場最前沿都在關注什麼?
TAG:HRSalon |