你銷售不成交的問題在這裡,成交的四個法則,第一條就很有用
職場
05-02
很多創業成功的人或現在做企事業成功的人,大部分都是有從做銷售出身開始的。而銷售的結果只有一個就是實現成交,沒有成交就是沒有結果的銷售。怎樣才能實現銷售結果的最優化,達成最好的結果是職場努力的目標。
在一次公開課學習上,一個位做過十年銷售並成功創業的創業老闆分享了自己銷售成交的四個法則,重點主要包括以下四個方面:
一、先講對方想聽的,與客戶溝通中,傾聽比說話更重要,先方對方將問題講完,你再說出幫助對方解決問題的方法,這個很重要。
二、再講對方聽得進去的。當對方有抗拒心裡時,應該從對方容易接收的東西講起,當對方可以接收了再去講你想講的內容。
三、細心觀察對方的反映。學會做一個傾聽者學會做一個觀察者,要明白對方真正想要什麼,通過細心的觀察和溝通,獲取相關的信息並做出正確的判斷。
四、給出最合適的建議。成交的根本法則是真正為客戶解決問題,創造價值,因此在針對客戶的問題,找出解決問題的癥結所在,並給出讓客戶滿意的解決問題的方法,這樣成交也基本是成功了一半了。
因此成交的最大問題是真正站在對方的立場上幫助他解決問題,如果你的方案或產品真正可以做到這一點,那最後結果的成交也應該是水到渠成的事情了。
(我是從部隊走出的HR政委、一級人力資源管理師、職業規劃師,關注我,每天和你分享職場和創業乾貨及人生成功的經驗案例,幫你見證個人人生成長的奇蹟)
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