想要用小程序粘住用戶？用上這幾招，讓他們「走了還來」！

小程序無需下載、用完即走的輕模式很容易在短時間內獲得巨大的流量。同時，背靠微信10億用戶，有 50% 以上的用戶每天使用微信超過 1 小時，大量的用戶和粘著性給了微信小程序成長的空間。小程序實際上替代的了 app 的部分功能，由於模式較輕，用戶更易觸達和使用。

因此，小程序無疑成了2018年的風口。各種小程序創業項目瘋狂發展起來，資本也瘋狂湧入。

資本作為社會經濟發展的風向標具有很強的指示性，上百億的資本湧入，意味著小程序和微信生態的巨大潛力。而隨著大量資金的湧入，小程序創業也將高速發展，在未來迎來更多爆發機會。

如今的小程序可能比前面任何一次風口帶來的紅利都要大！隨著微信小程序的誕生，給很多創業者帶來了新的機會。因為小程序的出現給商家帶來了免費的人群流量入口，商家和企業通過小程序得到曝光，很好的起到了一個推廣宣傳的作用。

微信小程序要獲得流量很容易，但很多老闆擔心小程序太輕了，用戶「用完即走」，走了之後卻不再來？

這裡，我們就交給大家幾個辦法，讓你用小程序粘住顧客，讓他們走了還來。

模板消息提醒

在互聯網時代，用戶是健忘的。這時用一點小心機——通過模板消息去刷一波存在感，就會大大提高用戶的留存率。

比如，直接用模板消息將店裡的優惠商品推給到店消費過的用戶，不僅能在用戶面前刷一波存在感，還能賣一波商品。有個賣飾品的老闆就是利用小程序模板消息宣傳活動，直接賣出150多對耳環。

利用社交關係鏈

這個方法適用於做平台小程序的老闆。

微博、貼吧、豆瓣、天涯……都是依靠UGC（用戶原創內容）吸引用戶，簡單來說就是讓用戶發帖，然後憑藉關係鏈或者興趣愛好去增加用戶的黏性，提高留存率。

UGC的魅力在於它讓冷冰冰的平台有了個性，進來的用戶被它的個性吸引，不自覺地加入到輸出內容的陣營。這種現象就像滾雪球一樣，用戶UGC越多，留存率越高，吸引的新用戶越多。

很多垂直行業的平台小程序就可以通過打造一個UGC平台來提高留存率。像那些小眾的平台小程序，比如寵物交流平台、傢具 平台以及一些本地交流平台，都能通過UGC運營的方式來提高用戶的留存率。

多手段引爆用戶二次消費

熟知消費心理學的商家都知道，消費者喜歡「買到就是賺到」的感覺，不然雙十一雙十二也不會吸引到那麼多人熬夜搶購。

而在小程序上，通過會員折扣、優惠券、搶購、拼團、砍價等方式吸引更多的客戶前來消費，也能更好的實現客戶沉澱，真正留住客戶。

完成品牌認知

小程序能走到最後的核心競爭力就是靠完成品牌認知。想要高效工作，過濾掉外界雜音，就打開番茄鬧鐘；想要快速製作魔性表情包，就用gif字幕菌；想要睡得好，就用小睡眠…..

這些小程序就是通過他們提供的特色服務，讓用戶對他們的印象變成標籤，下次用戶再有此類需求時，就會再回到它們。這就是完成了品牌認知。

公眾號結合沉澱流量

小程序強調"用完即走",沒有關注和粉絲一說，公眾號的強項則是圈粉和運營粉絲。將小程序吸粉-公眾號沉澱-小程序轉化結合起來，成了不少公眾號主們嘗試的新方向。

總的來說，要讓顧客走了還來，就得做一個讓用戶想得起、找得到的小程序。

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