一加把新機泡到水裡，並且告訴你它沒有防水評級 進水也不保修

近年來，防塵抗水幾乎成為了旗艦智能手機的標配。從最開始的索尼堅持，到後面三星蘋果的跟進，緊接著華為也在自家的頂級旗艦上加入了這樣的功能。而現在，又有一加廠商似乎要推出自家有抗水能力的旗艦了，那就是一加。不過，根據一加的宣傳視頻來看，這台手機似乎並沒有防水評級。

宣傳視頻中，一加用文案表示，手機做防水評級是需要花錢的，並且這個費用最後肯定是消費者來買單。一加用了一個更加便宜的方式來證明手機的防塵抗水能力，那就是買了一個桶，裝滿水，然後把一加7 Pro丟了進去。

這足以說明一加7 Pro具備已經的抗水能力，至於達到了什麼級別，官方並沒有表示。但是一加也在預熱視頻的底部備註上了小字，進水造成的手機損害不在保修範圍之內。當然，目前所有的號稱達到最高等級IP68防塵抗水的手機也都不會把手機進水納入保修。

截止目前，市面上支持防塵抗水的手機已經越來越多了，但一直以來大家對防塵抗水的了解都非常少，不知道防水到底是一個怎樣的概念，所以也不理解為何各家的防塵抗水手機都進水不保修。其實我們只需要知道，IP XX防塵抗水只是一個評級就夠了。

比如達到了IP 67評級就意味著你的手機在深度高達3.3英尺(1米)的深度下的淡水中浸泡30分鐘後還能存活下來，IP 68意味著這個水深可以再深一點。這個評級甚至沒有辦法做到太嚴格，因為這樣的測試只可能是樣機測試，你不可能把每台手機出廠的時候都泡半個小時水吧。所以樣機通過了測試，不代表你手上的也能通過測試。但是由於是同樣的生產線上出來的產品，雖然會有公差，但對防塵抗水的影響一般不會太大，也就是說，你的手機也是大致能夠達到標定IP等級的防塵抗水性能。

但很多時候就是差這麼一點點，就會有出問題的可能，防塵抗水的手機也會進水，這誰都沒辦法保證，所以站在廠商的角度來說，防塵抗水不保修是合理的。並且IP等級的測試是用的淡水，生活中常常會遇到鹽水、啤酒、咖啡、蘇打水甚至是你家廁所的水，這些液體比淡水要更容易損壞設備，那麼就更加容易讓IP等級失效。

所以講道理來說，廠商為自己的產品做防塵抗水是非常厚道的做法，這至少讓手機有更多可能的在日常的落水中生存下來。這只是多了一道保障，但這不應該是一個功能賣點。也就是說，廠商不應該來打算宣傳這個賣點，雖然你確實做了。

兩年前便有索尼手機防水不保修被告上法庭，近來又有華為手機IP68防塵抗水不保修也被媒體曝光。為何會出現這種情況？為何大家都覺得防塵抗水的手機就應該在手機進水了之後保修？還不是因為各種宣傳，提高了消費者的心理預期。

舉個簡單的例子，很多人甚至都不知道蘋果手機也有防塵抗水，並且從iPhone7開始就達到了IP67級別，新款的iPhoneXS升級到了IP68級別。

但蘋果從來沒有表示過這個手機可以水下操作或是可以泡水，你可以在官網看到，即便是最高的IP68防塵抗水等級，蘋果也只是用下雨天戶外場景來演示。所以消費者根本沒有心理預期，也自然不會把它放入水中。可能不小心掉進水裡了，撈起來發現還能用，是會很驚喜的，這其實在消費者心中是非常加分的。

但是被消費者提出質疑為何防水手機進水不保修的這幾個品牌呢？索尼曾在一個視頻中演示過索尼手機的水下攝像。筆者也親眼見過三星和華為專櫃的銷售人員直接將手機泡在水中來宣傳產品。這樣的宣傳方式提高了用戶的預期，但是廠商角度又不可能做到進水保修，這就十分矛盾了。

回過頭來，我們看到一加這一波宣傳，你能說他不好么？也不能，因為它告訴了你，不要只看IP等級，那個IP評級只是一個評級，並不是絕對的。但是你能說這個宣傳方式好么？

我想也是不能的，它在沒有IP等級的情況下直接演示了可以將手機泡在水中，是可以證明一加7 Pro的防塵抗水做得不錯，但也著實會誤導消費者。「這個手機就是能做到防水，如果我買來這款手機放進水桶里壞了，那你就得給我保修或者換新。」至於下面那行「進水不保修」的小字，他們必然選擇視而不見。

所以對於手機防塵抗水這個問題，我們理智的消費者能做到的就是別太把它當回事，手機多一道保障是好事，但也不可以有恃無恐。對於廠商來說，還是盡量不要這樣的宣傳，除非你敢進水保修。

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