微軟確認新的Windows 10累積更新問題 建議完全重置系統
科技
05-06
現已確認,Windows 10 2018年10月更新或版本1809的最新累積更新附帶了一個新確認的錯誤,可能會破壞操作系統的語言包,如果無法恢復,則可能需要徹底重置系統。根據微軟本周早些時候發布的官方消息,該問題僅影響亞洲語言包。受影響的累積更新的官方KB頁面指出以下內容:
「安裝KB4493509後,安裝了某些亞洲語言包的設備可能會收到錯誤,"0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND。"」
儘管微軟聲稱該問題存在於4月9日發布的Windows 10累積更新KB4493509中,但同樣的錯誤也發生在5月初發布的Windows 10版本1809的另外兩個更新的當中。
包含語言包故障累積更新的完整列表如下:
2019年4月9日-KB4493509(OS Build 17763.437)
2019年5月1日-KB4501835(OS Build 17763.439)
2019年5月3日-KB4495667(OS Build 17763.475)
「建議完全重置」
根據微軟建議的解決方法,用戶應嘗試在其設備上卸載然後重新安裝語言包,因為這可以幫助防止此問題。然而,如果這不起作用,您應該完全重置您的PC。微軟聲稱它正在進行全面修復,並承諾在即將發布的版本中包含更新。
Windows 10的下一個累積更新,預計將在5月14日微軟本月的Patch Tuesday推出時開始。
雖然上面的建議可以幫助解決語言包問題,但重置PC如果只是為了解決累積更新引入的問題,那絕對不是最方便的解決方法。如果重新安裝語言包不能修復該錯誤,您應該完全卸載累積更新並等待微軟發送修復程序。