裂變式增長下的影像服務新模式，「VPhoto」通過雲技術與智能硬體推動行業標準化

36氪獲悉，即時影像服務公司VPhoto於4月22日完成1億元新一輪融資，由廣發信德和達晨財智領投。算上2017年之前的天使輪至Pre-B輪融資，累計融資金額已達近2億元。

VPhoto於2016年正式上線，擁有智能硬體專利技術，自建行業雲，搭建「快速影像生產協作系統」，提供基於即時影像直播服務的場景化營銷傳播解決方案。成立以來，其所服務的企業客戶數已增長至2萬以上，並於2018年營收突破億元，同比2017年增長300%以上，同時成為巴黎名媛舞會、中國國際時裝周、羅振宇「時間的朋友」跨年演講等活動的官方服務合作方。

巴黎名媛舞會攝影

VPhoto何以能在3年間實現高速增長，並得到潘石屹、劉香成等行業大咖的支持？36氪於近日採訪了VPhoto創始人曹玉敏，對其管理模式及經營理念一探究竟：

B2B2C模式下的裂變

從B端的企業客戶切入，確保了增長初期的穩定現金流；而圖片、視頻等影像產品所特有的消費者屬性，則使其得以在受眾群體的口口相傳中快速裂變。從CAC角度，這種模式也帶來了更低的獲客成本。

關鍵是質量。曹玉敏認為，內容質量在快速裂變的過程中起到重要作用。照片拍的好，大家就會主動分享，這比花多少錢做市場營銷都管用。「我花1000塊讓你替我在朋友圈分享一張照片，你可能不一定願意，但我把你拍的美美的，你自己都會主動在朋友圈發圖。」注重C的體驗，然後反打B，這是VPhoto的增長策略。正如其做成的第一單生意，是15年在混沌大學給同學拍照，而每個學員背後都是一個企業，就這樣，靠著終端用戶的口碑不斷進行裂變式傳播。

在供應端，VPhoto通過同樣的方式積累攝影師資源。「攝影師行業的平均收入一般在每月5000~10000元之間，而通過我們平台，很多人可以達到1萬5的月收入，對於攝影師來說很有吸引力。」通過在攝影師圈內的互相介紹，到現在，VPhoto共累積認證攝影師與合作攝影師4000多人，分布於29個國內城市。

核心能力

如果說，拍攝質量是實現其裂變式增長的基礎，那麼，雲技術、智能硬體、標準化管理則是為其商業模式提供支撐的三項基本功。

智能硬體

VPhoto的核心硬體產品，為一款可接入專業相機和攝像機的終端智能硬體，作用是將數碼影像數據在各種通信條件下快速傳到雲端，相當於數碼相機的外接數據處理器 外接存儲 多種互聯網接入。除供合作攝影師自用以外，主要面向PGC行業用戶（攝影師、攝像師）出售。

VPhoto智能硬體VBox 6

如同IoT是大數據的前提一樣，智能硬體的接入，同樣也是實現雲端影像數據管理、異地生產協作、用戶數據分析等場景的基礎。

雲技術

雲技術使規模化成為可能。雲的作用之一是突破地域限制，使VPhoto的合作攝影師遍布各個角落。從此，影像服務模式不再是作坊式的直營店面，而更像是類似「滴滴」的合作平台，變的更輕。

通過打通用戶端和業務後台的雲端操作系統，VPhoto建立起了一套從數據存儲、數據管理、到異地生產協作的覆蓋全業務鏈條的雲平台。

VPhoto產品體系：端到端整體架構

通過雲技術，也讓以下應用得以實現：

1）雲相冊：搭建自建雲VPhotoCloud平台，使得高效優質的PGC內容可以隨時隨地傳播分享。以每張照片存儲3年計算，VPhotoCloud的存儲成本是公有雲的16%。對於動輒需要管理上千張會務照片的大企業客戶來說，私有雲服務提供了很大便利。而視頻的傳輸和存儲難度更大，私有雲的優勢更加明顯。

2）用戶數據分析：通過用戶在線瀏覽雲相冊的次數，VPhoto有能力對各照片的受歡迎度進行分析，並提供用戶關注度等營銷場景數據分析服務。

3）遠程生產協作：設想一下這樣的場景，攝影師在法國進行現場拍攝，照片同步傳至雲平台，修圖師當即在國內的家裡進行修圖，隨時隨地在平台完成協作。同時，VPhoto擁有的視頻雲端快剪技術，也實現了攝像師和剪輯師異地同步協同工作，為PGC視頻行業提升效率。

標準化精益管理

除雲技術和智能設備以外，VPhoto真正的「護城河」是標準化管理。如同麥當勞、星巴克等連鎖餐飲的擴張，其成功要訣並不一定是相比其他餐館更高檔的食材與口感，而是在規模化經營下對於質量標準的把控。

基於不同行業、不同場景、不同客戶的特點，VPhoto建立了200多個SOP（Standard of Process）來進行管理。同時，對於攝影師，也通過「服務態度、遲到情況、拍攝質量」等維度的用戶打分情況進行績效考核，並針對不同的績效評分調整付費標準。

VPhoto的SOP體系（部分）

未來趨勢

作為目前國內最大的影像服務企業，未來路在何方？創始人曹玉敏表示，以下兩個方面將是VPhoto的主要發力方向：

1）開放平台: 為行業提供技術和服務支持體系，將VPhoto的核心能力開放出來，面向行業夥伴開放智能硬體、影像雲、及包括影像管理系統在內的產品運營能力。

2）產業鏈延伸: 向產業鏈上下游延伸。以數千甚至上萬張高粘性的影像供給端資源為基礎，通過每天產生數十萬張優質圖片和視頻，從專業影像服務拓展到內容或版權，最後甚至可以將業務擴展至影像社交領域。影像服務 版權內容 社交平台，每一個都是千億級的市場規模。

VPhoto是否能在不久的將來成為下一個獨角獸，我們拭目以待。

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