一份美團外賣的奇幻之旅:被12名騎手送,結果餐還掉了
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05-07
IT之家5月6日消息 據紅星視頻消息,4月26日晚上,四川成都市民陳先生在美團點一份75元錢的外賣,竟然有12名騎手先後接單,5個小時後,外賣不僅沒送到,還不知道去哪裡了。他一邊看著手機上不停變換的接單騎手,一邊接著他們輪番打來的電話至次日凌晨2點,東西沒吃成,覺也沒睡好。
隨後,陳先生向美團投訴。美團解釋稱第一個騎手車輛出了故障導致陳先生點的外賣沒送到,後續騎手接單後未按照要求上報門店閉店情況,因此出現了上述情況。在聽取了陳先生的訂單價格三倍賠償的訴求之後,美團官方也表示會為陳先生進行申請,儘快賠付。
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