網易回應 「大量網易郵箱賬號遭公開叫賣」:僅涉及郵箱地址,不涉及用戶敏感信息
今日上午,據媒體報道稱,在某交流平台,有人公開叫賣網易郵箱賬號,百萬郵箱售價僅 50 元。賣家自稱可向這些郵箱發送營銷信息,並展示了據說包含有百萬個郵箱賬號的文件。網易郵箱內部人士證實,如果沒有退回,證明網易郵箱賬號中心存在這個賬號,也就是說賬號真實存在。賣家自稱曾一天賺過能買一台 iphone7 的錢,且稱通過爬蟲軟體爬取郵箱並不犯法。「客戶喜歡網易郵箱,用戶數量龐大,只要網易不倒閉,她就有生意。」
下午,針對 「大量網易郵箱賬號遭公開叫賣」 一事,網易郵箱在其官方微博上發表聲明稱, 經查,報道中提及的違法行為,僅涉及郵箱地址,不涉及用戶敏感信息,我們已第一時間向公安機關報案,並正在積極與警方聯動,共同打擊此違法犯罪行為。
以下為網易郵箱聲明全文:
聲明
針對有媒體報道稱 「在某交流平台,有人公開叫賣網易郵箱賬號」 一事,網易郵箱說明如下:
1. 經查,報道中提及的違法行為,僅涉及郵箱地址,不涉及用戶敏感信息,請大家不要擔心。
2. 我們已第一時間向公安機關報案,並正在積極與警方聯動,共同打擊此違法犯罪行為。
3. 網易郵箱始終珍視用戶信息安全,對於危害用戶權益的行為,一貫持高警惕、零容忍、強打擊的態度,盡全力保護用戶權益。每年,網易郵箱投入上億元經費研發各類安全防禦系統,每年成功抵擋各類攻擊超過 50 億次,是國內反垃圾水平最高、效果最好的電子郵箱產品。今後我們會持續加大在信息安全保護的投入力度,請大家放心使用。
4. 用戶使用郵箱過程中遇到各類問題,均可通過客服郵箱 kefu@188.com 或登錄在線客戶通道 help.mail.163.com 進行反饋或投訴。同時,我們即將開通 24 小時服務熱線,及時處理用戶關切的問題。
網易郵箱團隊
據悉,早在 2015 年,國內第三方漏洞平台烏雲就曾披露網易郵箱發生嚴重用戶數據泄露事故,稱有高達 51G、5 億用戶的郵箱賬號、密碼、密保等信息被不法黑客獲取。即便隨後網易堅決否認,但隨後網友們卻證實了他們自己的郵箱被泄露這一事實。
看來對於用戶隱私的保護,網易郵箱還有更長的路要走。
圖片來自 www.sohu.com
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