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中國通信業下一個風口在哪裡?

科技日報記者 左常睿

新一輪科技革命和產業變革中,雲計算、物聯網、人工智慧、區塊鏈等新技術不斷的湧現,這大多源於信息通信技術的不斷創新。那麼,在中國信息通信行業的改革與創新的大潮中,如何更好地推動央企的技術創新、模式創新?如何發揮民營企業經營靈活的運營特性?

5月5日,在北京人民大會堂舉行的由中國聯合網路通信集團有限公司、北京民營科技促進會共同主辦,杭州國脈電信服務有限公司承辦,以"推進信息通信行業改革,加速央企體制機制創新"為主題的中國信息通信行業改革與創新發展論壇上,與會人員展開了精彩演講。

李毅中改革促進競爭競爭激發創新

「中國通信行業的改革是伴隨著國有資本重組,國有企業改革大潮進行的,走過了一個比較長的曲折的路程。」工業和信息化部原部長李毅中回顧我國信息通訊行業改革發展之路時說,上個世紀末,國家機關改革派生了多個電信企業,接著是市場和行政的力量推動企業合併重組,如鐵通併入了移動,網通和聯通合併,衛通的電信業務併入了電信,衛星通訊併入了航天科技,從此構成了三大運營商合作競爭的格局。2000年前後,三大運營商開拓了國企改革走向國際的先河,在央企中率先境外上市,進入了國際資本市場。

李毅中提到,2017年中國聯通的混改是國企深化改革的成功樣板之一。他們引入了互聯網企業、科技公司、行業企業和社會基金,引入了各類資本,優化了股權結構,增強了活力,「聯通混改成功的經驗我認為可複製,可推廣,其他企業也可以借鑒,當然聯通還要鞏固發展混改,股權結構還可以優化。」

提到新一代無線通信技術創新演進和升級,李毅中認為,這是中國電信業最突出的亮點,「2G我們是跟跑,3G是突破,4G是並跑,5G是領跑。」

他說,4G牌照發放以後我們進一步走向了國際,走向了智能。經過多年努力我國在5G專利標準認可、網路部署等方面都取得了階段性成功,其中我們掌握的5G專利數佔全世界5G專利數的30.3%,其他國家運營商要採用5G,繞不過這30%的專利,「所以我們有底氣了。」

在5G商用方面,李毅中認為三大運營商要積極推動工業製造業的轉型升級,他建議加強運營商、設備製造商、互聯網企業與工業、製造業企業的跨界融合協作。

黃文良分享兩個親身經歷的案例

在當天的活動中,中國聯合網路通信集團有限公司首席創新官、電子商務部總經理黃文良現場分享了兩個他親身經歷的案例,一個是改革案例,另一個是創新案例。

黃文良說,2017年,中國聯通啟動了混合所有制改革,整個集團引入了民營企業持股,混改前,中國聯通集團持有中國聯通股份63%,混改後,中國聯通集團持有股份下降到了36%,「引入了誰的股份呢?大家可能聽說過騰訊、百度、阿里、京東、中國零售等很多互聯網企業,包括滴滴都進來了。」

混改以後體制機制大幅創新,負債率由原來的60%下降到40%,2018年利潤同比增長850%多,員工的收入也大幅度的改善,混合所有制改革激發了全體員工的活力,「現在我們核心的技術骨幹都持有中國聯通的股票,大家享受了改革的紅利,體制機制改革的效益明顯體現出來了。」

黃文良分享的第二個案例是營銷模式的創新。中國聯通原來的發展是自己去建營業廳,去找代理商,租場地,請客戶到店裡辦理業務。一個營業廳年租金、電費、水費等等,導致我們發展一個用戶成本巨大,效益自然而然下降。

在互聯網化時代,這個模式已經走不通了。2016年年底,中國聯通進行了營銷模式創新,用互聯網的方式來發展用戶。他舉例說,比如騰訊大王卡是中國聯通跟騰訊公司合作,申請以後選一個號,寫上地址,聯繫方式,十多分鐘就有人聯繫你了,互聯網專員送上門,不需要跑營業廳。這種模式極大的方便了用戶,營銷成本省下了很多,這種模式取得了巨大發展,每年發展幾十萬用戶。另外,騰訊王卡掛著騰訊的名字,騰訊也很樂意,很多用戶感覺很好用,但用戶也許不知道這是聯通網路支撐著這個產品的。

最後,黃文良告訴大家一個數字:2年時間,騰訊王卡的用戶已經發展了1.1億。

盧小傑:開拓共建共享跨界經營新模式

作為民營電信服務企業代表,北京華夏產業經濟研究院副院長、北京民營科技促進會副會長、杭州國脈電信服務有限公司董事長盧小傑提出提出一個理念就是做免費。他認為未來隨著互聯網發展,共建共享是一個全新發展方向。民營企業如果能用更開放的心態面對用戶,告訴用戶可以一起發展,然後把公司紅利讓給所有用戶、合作夥伴,通過跨界經營模式,用戶通信可以免費,企業可以從用戶的其他增值消費中賺錢,以此補貼用戶話費,那麼,企業也許不需要融資,就能夠實現良性循環。他透露,他們將和中國聯通攜手合作,開拓共建共享新模式,未來將讓老百姓免費用手機,免費打電話。

正如全國工商聯原副主席、北京華夏產業經濟研究院院長、北京民營科技促進會會長王治國在開幕致辭中所說,在網路強國建設當中,信息通訊行業肩負著重要使命。加快發展信息化服務,以及普及和加速成本的降低,為老百姓提供用的上,用得起,用的好的信息服務,這首先要求網路運營商加快基礎設施的建設與普及;其次要求新一代信息技術在信息領域廣泛應用;第三是要加大對個人信息安全的保護和打擊電信騷擾詐騙等工作。民營企業在技術創新、項目運營等方面有優勢,與央企國企雄厚的實力和市場基礎有效的結合,相信將進一步推動我國信息通信事業的改革與創新。


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