男子買到過期啤酒,要求十倍賠償被拒,麥德龍:你咋做的你不清楚
陶先生前一段時間在「麥德龍」超市買了七提啤酒,一提四瓶,買回家之後就準備喝了,可他無意間發現啤酒竟然全部過期了。啤酒的生產日期是2018年6月25日,保質期是九個月,按照他當時買的日期已經過期了三四天了。
陶先生把這件事情反饋給了超市的服務台,可一個月過去了,並沒有收到超市方任何的答覆。為了給自己討一個說法,陶先生只好把這件事情反饋給了當地的媒體,就在當天等待記者到來的時候,陶先生去超市閑逛了一下,沒想到再次發現了過期的食品—牛排。
那麼事情真的如陶先生所說的這樣嗎?記者也跟隨陶先生來到麥德龍超市,為了不引起超市工作人員的注意,記者用手機拍下了正在售賣的過期牛排。已經過期一個月的牛排還在售賣,對於這一事情超市方會做出怎樣的答覆呢?
面對記者超市的工作人員說在整個鄭州市場上,他們的品質還是有目共睹的。話音剛落陶先生就反駁了回去:那我買的這個啤酒又是從哪裡來的呢?你給我說一下!工作人員回答到:你發現過期了之後要求我們十倍賠償,後來你又是怎麼做的呢?你心裡沒數嗎?
陶先生說因為超市方一直不給他解決事情,他只好打電話投訴到了總部,希望總部能來解決這個事情,結果等了一個月也沒有給任何的回復。陶先生希望雙方能各退一步,這個事情就這麼算了,畢竟媒體已經介入了。
既然品質是有目共睹的,為何顧客還會買到過期食品呢?工作人員表示對於這個問題她不便多說,如果真的需要採訪,後期會有官方的公關部接受採訪。這時,一名男性工作人員過來擋住了記者的攝像機,表示不能進行拍攝,之後兩人便離開了。
面對這樣的事情超市方的態度是置之不理,記者也只好把事情反饋給了食品藥品監督局。食品藥品監督局的工作人員對陶先生購買的過期啤酒進行了查看,並對超市正在售賣的過期牛排進行了現場取證。
工作人員表示牛排確實已經過期,下一步會對過期食品進行下架,並對商家進行一定的處罰,並按照相關的規定對陶先生進行賠償。
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