魅族點膠事件調查結果:封膠漏點屬於特例個案
5月9日,深圳市愛思維頌網路科技有限公司創始人樓斌在微博上表示,其手中的魅族16s已經被魅族工作人員檢查過,確認沒有任何封膠措施。對此,魅族工作人員表示,這屬於特例個案。
既然是個案,魅族官方已經按照黃章的承諾,為上述用戶執行一賠二的措施,即賠償給樓斌兩台同級魅族16s手機,並回收原事故設備。
近日,針對外界傳聞的魅族16s的處理器是沒有經過點膠的處理的,隨後魅族官方予以否認,稱換用了富樂8023新型膠水,使用後呈現半透明狀,具備更好的滲透性,底部填充更飽滿,減少晶元邊緣膠水的覆蓋,使得主板觀感更美觀。
針對魅族16S SoC沒有點膠一事,魅族創始人黃章在魅族社區回應稱:「相信魅族,魅族不會偷工減料,你拆開發現沒點膠我賠兩台給你。」
然後,就有了樓斌在微博上的發聲,自己的魅族16s手機拆開後發現,沒有任何封膠措施。
樓斌在微博中發布了該事件的調查結果,聲明如下:
魅族官方人員於今天(5月8日)下午專程來深圳,到我們XYZONE調查解決魅族16s封膠事件。
經過雙方調查,魅族工程師現場確認XYZONE手中這部16s屬於產線生產中極個別封膠漏點的情況,屬於特例個案。而我們XYZONE更加關注事後消費者的相關權益,經雙方協商,公布以下解決方案:
魅族會落實CEO黃章的售後承諾,對於沒封膠的魅族16s設備執行一賠二的措施 ,並且已於今天下午賠償XYZONE兩台同級魅族16s,並回收原事故設備。
魅族會繼續向大家提供高品質的產品,而我們XYZONE也會繼續保持求真的媒體態度,感謝大家對我們雙方的支持和關注。
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