收藏!中東電商如何為開齋節布局Facebook廣告
全球除了農曆新年還有聖誕節,最火爆的節日可能就是開齋節。有多火爆?世界上有四分之一的人口會慶祝開齋節,那就等於大概19億人口。做中東電商的朋友應該都如火如荼的在做準備吧?但是除了中東,還有很多地區都有回教徒同胞在這佳節同歡共樂。
在2018年我們在開齋節時得到的洞察包括:
1. 2.8億人口在Facebook上跟開齋節有關的內容進行過30億次的互動
2. 130萬人在Facebook上表示他們會參加跟開齋節相關的活動,而這節日在Facebook上有35萬相關的活動
3. 在開齋節後,有大概1.5億Facebook用戶在Facebook上跟朋友家人表達祝福
4. 在開齋節時,Facebook有關開齋節最受歡迎的hashtag包括 #????? (Ramadan), #ramadhan, #eid, #ramadan, #?????_???? (Ramadan Kareem)
如果在做Facebook,我們應該怎樣布局呢?今天小張就以實際的3個玩法確保你能在這個電商爆點上爆單。
一、有效受眾最大化
在這假日當中,許多人會給家人和朋友送禮。Ramadan Cluster是我們特定為了開齋節做的一個核心受眾定位,而這包括了所有對開齋節感興趣的人。如果我們配上地理位置還有年齡性別,我們就可以有效的投放廣告給會買禮物的受眾。
如果你在中東市場相對比較新但是在其他市場已經有非常豐富的客戶數據沉澱,我就會建議你利用自定義受眾建立一個中東市場的類似受眾。無論是通過我們像素抓去過的數據,或者你們手動上傳的名單,這可以讓我們很快的利用歷史數據去做精準投放。比方說Maria B,他們是一家巴基斯坦的跨境電商。在利用他們在巴基斯坦曾經購買過產品的受眾,建立一個跨國的類似受眾,然後再加上其他巴基斯坦大服裝品牌的標籤,他們成功把跨國銷售額提高了百分之71。
二、廣告順暢投放
每到電商高峰期,很多電商朋友就會問,為什麼我的廣告投放不出去,要錢花不到。要避免有錢花不出去的現象,大家在假期和節日要注意兩件事 – inventory 和bidding。
Inventory就是Facebook的廣告的庫存。每當你限制版位或者手動調廣告組預選,那就等於你不讓系統幫你自動優化。可能平時這樣還ok,因為廣告庫存足夠。但是在電商高峰期時,個個電商起量你還限制廣告delivery,廣告就很有可能跑出去。在這時候就建議你:
1. 集中在小量的廣告組,讓廣告組學習期完畢,每周有起碼50個下單,那系統理應就會跑順了
2. 廣告版位全打開,讓你可以在庫存較多的版位例如Messenger或者Stories也可以展示,但放心Facebook會幫你自動優化,不會在沒有轉化的版位盲目燒錢
3. 拉長轉化窗口可以讓你降低轉化成本或者提高觸及數量
4. 加速投放,這個可能真的效果很好才建議這樣做,因為這會導致廣告成本提高許多
Bidding就是你的競價策略。當然每個電商都想以最低價格拿到效果,但是這就限制了系統優化的機會。以真實的轉化價值競標,Facebook的系統可以更好的長期投放達到最優的效果,而且Facebook也會優先觸及最低成本的機會。在這時候就建議你:
1.提高競標價格 – 除了你家電商在起量其他電商也在起量,在大環境下CPM必然會增長。但是因為假日,受眾普遍更有消費的意願,所以很多時候轉化率都會有提升,而我們最關心的也是ROAS
2.如果你是用最低ROAS做競價,我會建議你把最低ROAS設為歷史ROAS*0.75。為什麼這樣建議?我們如果沒有辦法保證最低ROAS就會停止投放,對你來說是一個保底措施,但是同時給我們的系統足夠的空間去觸及意向受眾
3.如果你在使用bid cap,我會建議你把bid cap在這時間除掉,這跟以上的建議一致-在CPM漲的時候這種限制對你的廣告投放造成巨大的阻礙
三、廣告當地化
每當小張在國外旅遊找吃的地方看到熟悉的中文(或者英文),我會感覺得到非常親切,會更樂意去那消費(起碼知道點什麼吃的)。大家也應該同樣感受吧。國外的受眾也一樣。慶祝開齋節的人群起碼跨過48種語言,我們也想如何用受眾最熟悉的語音去跟他溝通。在國家例如埃及與印尼,我們可以幫自動調整廣告預算,根據廣告和受眾語言設定。
廣告素材當地化是一個大家都想做,但是覺得投入極大的工作。如果要在當地找模特拍廣告片,試想廣告成本一定極高。但是我們可不可以用現有的廣告素材二次加工,讓素材加入語言,節日,場景的元素。比方說Nisnass的廣告就給予本身的素材二次加工,在沙地達到5X廣告回報率,在阿聯酋更是達到7X廣告回報率。
這次廣告操作比較多細節的文章希望能夠幫助大家好好利用這個節日找到增長點。下一期,可能我會寫一寫一些Shopify App的小技巧,大家一定要密切留意哦。(來源:TGIF出海廣告乾貨鋪)
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