美國團體提起訴訟，指控亞馬遜未經父母同意收集兒童數據！

引述外媒報道，去年，亞馬遜推出了一款名為Echo Dot Kids Edition的設備，進入兒童智能音響市場。這家科技巨頭將該設備作為一種簡單的方式讓年輕人與該公司的語音激活虛擬助手Alexa交談，並獲得適合年齡的應用程序。

但最近由兩個著名的倡導團體委託進行的研究發現，該設備還使兒童能夠輕鬆地向Alexa透露他們的姓名，家庭住址，社會安全號碼和其他私密信息。此外，研究人員報告說，亞馬遜讓父母從系統中刪除孩子的個人信息變得很麻煩。

周四，這兩個群體 - 商業免費童年運動和數字民主中心 - 與十幾個其他團體一起向聯邦貿易委員會提出申訴。這些團體表示，亞馬遜的做法違反了兒童在線隱私保護法案，這是一項保護13歲以下人群個人信息的聯邦法律。

除其他外，投訴稱亞馬遜在收集孩子的錄音之前未能獲得父母的核實同意，並在提取數據以回應兒童後不必要地保留了這些記錄。這些團體還抱怨亞馬遜沒有充分披露它如何收集和使用兒童的數據。

「我們的研究結果似乎很清楚，父母真正擁有的唯一控制就是不購買這種裝置，」商業免費兒童運動執行主任Josh Golin在接受採訪時表示。「一旦他們購買它，他們基本上放棄了對孩子數據的控制 - 當你談到住在家裡的語音激活設備時，這可能非常敏感。」

亞馬遜在一份聲明中表示，該設備和相關的兒童訂閱服務，名為FreeTime Unlimited，「符合兒童在線隱私保護法案。」該公司補充說，其網站提供了有關Alexa相關隱私做法的信息。在兒童服務可以在Alexa上使用之前，用戶必須同意並提供亞馬遜通過簡訊發送的信用卡號或代碼。

在公眾對青少年數據挖掘的擔憂加劇之際，亞馬遜正在尋求吸引兒童的注意力。

該兒童在線隱私法要求針對那些13歲以下的搜集自己孩子的姓名，家庭住址，精確的位置，電話號碼，視頻，語音記錄等個人信息之前獲得父母的許可，可核實的數字服務。

然而，在過去一年中，州和聯邦監管機構指控許多科技巨頭和初創企業未能遵守該法律。「紐約時報」去年進行的一項調查發現，應用程序商店允許兒童服務在未經父母允許的情況下跟蹤青少年的位置。

由於許多家長，倡導團體和監管機構認為錄音是最敏感的兒童數據類型之一，亞馬遜的Echo Dot Kids設備已經發現自己受到特別嚴格的審查。

此小工具記錄兒童的語音命令，並使用人工智慧進行響應。孩子們可以要求系統播放音樂，回答問題，講笑話或記住他們告訴的信息。該設備還附帶了亞馬遜服務訂閱，可讓兒童訪問數千個應用程序，同時讓他們的父母可以管理屏幕時間。

但是，宣傳團體說，設備未能符合要求的數字服務的隱私保密法規定，為孩子，為家長提供其數據的做法的明確的解釋，並儘快被刪除的孩子的信息，不再需要履行服務為此收集。

特別是，研究人員上個月測試了這種設備，讓孩子讓Alexa記住一個虛構的電話號碼，社會安全號碼，家庭住址和「我對花生過敏」等短語。

在測試人員使用家長控制刪除錄音後，他們發現Alexa仍然記得，並且能夠重複錄音中包含的個人信息。為了刪除基礎數據，研究人員必須聯繫亞馬遜客戶服務並要求刪除孩子的整個個人資料。

在去年國會有關成員回答有關該設備的問題時，亞馬遜的一位高管表示，該公司默認無限期保留了孩子的錄音，並表示他們「留待父母審查，直到父母將其刪除」。

該高管表示，亞馬遜還保留了錄音以改善其服務，例如培訓其語音識別系統以更好地了解兒童的要求。

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