用現代管理學來評價,王熙鳳和賈探春兩人,誰的管理水平更高?
用現代管理學來評價,王熙鳳和賈探春兩人,誰的管理水平更高?
《紅樓夢》里,王熙鳳作為賈府的「管家婆」,其管理能力確實也得到一家上下的承認。最主要的是王熙鳳魄力十足,得到了主僕上下的心服口服。這一點,賈母是看在眼裡的。但是,用我們現代的管理水平來看的話,似乎,王熙鳳做得還是不夠完美。
王熙鳳的治理方法,也在「人治」上,著重在治人。她對寧國府一番整治安排,既威懾了下人,更提高了工作效率,使得散漫的寧國府井然有序,這才是王熙鳳治家的重點。
比如有一個媳婦遲到了,一頓打罰下來,誰也不敢再犯;比如湘雲在中秋夜喝醉了酒,順手拿走了一個茶杯。丫頭婆子不敢糊弄一直找,正是「生要見人死要見屍」,這就是工作規條的不可冒犯。
在「開源」上,讓各家婆子「承包」園子,不但減少了之支出,還得到一筆不小的收穫。為了「節流」,王熙鳳革去了少爺們的點心錢,學費,小姐們的水粉費。這本是好事,減少了浪費。可為了樹立個人微信,又私底下又給她們的特例。所以,這在現代管理學上來看,也算是「損公濟私」,是一個敗筆。
於是,有王熙鳳一天,寧國府就能一直正常運轉下去,王熙鳳一走,寧國府就「兔子歸原山」,這就是王熙鳳「人治」的不足之處,靠個人的威信治理一個團體,是遠遠不夠的。
和王熙鳳不同的是,在她生病期間,探春臨時行使管理權。探春管理大觀園的時候,除弊興利,不曾徇私枉法,對於下人也是屬於恩威並施,即使對自己的親娘,也是一碗水端平,絕不徇私舞弊。用現代話來說,這就是用制度管人,這一點上,是強於王熙鳳不知道多少。
可惜,王夫人也並不曾真的放權,說到底,探春還是威懾力不足,所以才不能觸及到深層次的利益糾葛。說難聽一些,這些改革,對賈府來說,還是有點兒戲。當然,這也是在實習期,如果真能轉正,或許其作為就會大放異彩、超出王熙鳳更多了。
所以,王熙鳳側重的是「人治」,是比較原始的、低級的管理方法。但是她的社交手腕非常豐富,在平衡賈母和王夫人之間的矛盾上,做到遊刃有餘。而賈探春則在摸索「制度」上的建立,是一種比較高級的管理方法。但火候略顯欠缺,於是抄檢大觀園的時候,生生被人打臉,也是值得深思的。
在我看來,從家庭也好,團體也罷,如果想要長遠的發展,探春的管理手段是對賈府更有利的,不知道您對此怎麼看?
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