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3年盒馬「點醒」百年商業,馬雲提出的新零售成業界共識

3年前,阿里"認親"盒馬,這個讓馬雲張勇吃了還想打包,讓業界同行開始刮目相看,讓無數網友津津樂道的神奇物種,正式步入全球視野。

三年後,盒馬鮮生在全國的門店正式突破150家,分布在全國20個大中城市,覆蓋4000多萬居民,越來越多的用戶住上了"盒區房",享受動動手指,30分鐘送貨上門的便捷服務。

盒馬鮮生的影響力不局限於普通消費者,更延伸到了城市格局的變動。盒區覆蓋率甚至成為城市競爭的指標,據城市青和力報告顯示,盒區房覆蓋率越高的城市,對年輕人吸引力越大。

就連不少老外體驗過盒馬後,都感到amazing,萌生了來了就不想走了的衝動,他們甚至在Facebook上發文喊話亞馬遜:"大兄弟加油,中國的新零售早已領先美國幾個段位。"

隨著盒馬效應的逐步擴大,吸引了無數老牌零售企業借鑒效仿,大潤發、永輝、新華都等企業紛紛試水新零售,嘗試用線上線下一體化的方式創造新體驗。

與此同時,市面上也湧現出了一些新興力量:京東7Fresh、美團的小象生鮮、步步高的鮮食演義等,它們不同於傳統零售,更傾向於盒馬的平地起高樓,學的也是有模有樣,但終究不得精髓。

回顧盒馬這三年來的變化,用不可思議來形容再恰當不過。盒馬的最厲害之處不在於單店坪效有多高,線上訂單比重有多大,而是對零售業帶來的正向推動,牽手蘇寧、入股銀泰、投資三江超市、收購居然之家……一系列操作為傳統零售指明了方向。

可以說,盒馬的出現,為原本沉悶的市場注入了一汪清泉,帶來了無限生命力。最直觀的體現就是,地產業以及旅遊業的變化,在它們眼裡盒馬就是引流利器,盒馬鮮生釋放的品牌力量也在助推它們水漲船高。

憑藉阿里生態資源不計回報的投入,盒馬的虹吸效應越來越明顯,這種變化也促使各地政府對盒馬格外看好,西安、武漢等新一線城市為盒馬的到來大開綠燈,希望藉此盤活當地市場經濟,以及帶動當地農業創收。

盒馬也不負眾望,一兩年時間的策馬狂奔,不僅推動了中國零售業的演進,也讓本土的產業集群有了走向全國的可能。重要的是,線上線下一體化的購物體驗也讓心心念念的盒區用戶真正感受到了便捷與溫情。

在剛剛中國連鎖經營協會(CCFA)發布的"2018年中國連鎖百強"名單中,盒馬以黑馬之勢躍居百強榜單第47名,增速達到了恐怖的300%,是唯一一家增速達到三位數的企業。

在新零售這片戰場,盒馬是領先的。接下來,新零售勢必會大幅度改變中國人的生活品質,甚至會繼移動互聯網後反超發達國家,繼而引領全球新商業。

說到底,之所以大家都在做新零售,還是因為新零售的超前性,大多數人相信它能帶領傳統零售走出沼澤窪地,能都帶領他們在新的賽道實現彎道超車的可能。

歸根結底,新零售是對用戶體驗的優化,就像盒馬從一開始以用戶為中心,致力於為用戶打造圍繞三公里範圍的理想生活,而消費者也"投桃報李",將盒馬鮮生作為生活的一部分。

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