試衣間換裙子門帘突然被拉開,女子怒索賠一千元遭拒,店家:你訛我?
相信各位小夥伴們都有逛街購物的經歷吧,自己一個人或者跟朋友閨蜜一起買買買,是一件很開心的事情。雖然說現在網上購物很流行,不過許多人還是喜歡在實體店購買,因為不僅方便試穿很輕鬆的就能分辨出衣物合不合身,而且買到手直接就能穿了。相比網上需要等待快遞的時間以及不滿意退貨的麻煩,實體店也是佔據一定優勢的。我們都知道每個實體店都有試衣間,方便顧客更換衣物。最近杭州的小成,在試衣間更換衣物的時候,遇到了一件讓她到現在還很憤怒的事情,這究竟是怎麼回事呢?下面跟小編一起看看吧。
小成(化名)跟閨蜜一起去商場裡面購物,看到三川一禾服裝店的衣服挺好看的,於是就進去選購了起來。小成當時看中了一款弔帶裙子,就迫不及待的跑進試衣間里準備試穿。小成脫掉身上衣物,只剩下貼身衣物的時候,讓她沒想到的一幕發生了。原來門口站著一名男子,正滿臉尷尬的看著小成。男子說自己以為裡面沒人,不小心拉開的,希望小成不要在意。面對突如其來的事情,小成跟朋友都覺得之所以會發生這樣的事,是因為三川一禾服裝店的管理不到位,以及試衣間的裝修設計存在問題。
小成說自己的觀點有以下兩點,第一:該服裝店的試衣間上面沒有任何標識,也就是說試衣間是男女通用的。就好像廁所沒有區分男女標識,屬於男女都能上的公共廁所,所以會發生男顧客貿然闖進拉開門帘的情況。第二:在自己試衣服的過程中,店裡的銷售人員沒有告知其他顧客試衣間里有人。綜合以上兩種原因,要求店家賠償一千元的精神損失費用。面對小成的兩種說法,店裡的店長覺得小成簡直在無理取鬧!直接拒絕了小成的賠償要求,非常生氣表示小成簡直就是訛錢,屬於故意敲詐!
店長表示對於這件事自己也有不同的看法。第一:因為試衣間屬於隱秘的場所,所以試衣間裡面是沒有監控的。他們當時並沒有在現場見證到這一幕,也就是說根本就沒有任何證據能證明小成說的是真是假。只能聽小成的一面之詞來敘述整個事情的經過。第二:試衣間帘子上有兩個繩結,可以勾住門上掛鉤,達到一定的封閉效果。但小成卻沒有將其勾住,所以發生這種事屬於小成自己疏忽造成的,跟店裡沒有任何關係。目前雙方還沒有達成一致,店家對於無緣無故賠錢不能接受,頂多送點優惠卷啥的。各位讀者你們對此怎麼看?
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