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物聯網將如何改變內容營銷 加強品牌與消費者之間的關係

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物聯網市場正以爆炸性的速度增長。Gartner預測到2020年將有204億個物聯網設備。2016年,全球各地市場的物聯網支出為7370億美元。IDC表示,這個數字到2020年將達到1.29萬億美元。

許多人可能認為物聯網產生影響的一個領域是營銷。內容營銷人員也可以利用連接設備的強大功能以及這些設備提供的數據來創建更強大的廣告系列。

內容營銷已達到飽和點。2019年,美國近88%的B2B公司將使用數字內容營銷。當眾多品牌每天都在製作內容時,脫穎而出可能具有挑戰性。以下是來自物聯網設備的數據如何幫助營銷人員在競爭激烈的內容環境中做好營銷工作。

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物聯網為內容營銷人員提供的機會。

數據對於內容營銷至關重要,這就是物聯網將產生如此巨大影響的原因。隨著連接設備數量的增加,消費者數據量也在增加。設備收集用戶信息,然後可以幫助營銷人員更準確地了解他們的消費者並創造更好的體驗。

例如,連接枕頭具有可以跟蹤睡眠數據並向相應品牌提供關於用戶睡眠模式的信息的感測器。這些數據可以幫助公司創建更加個性化的廣告系列,從而增加競爭優勢,同時為消費者提供更加個性化的體驗。提供體驗而不是內容(稱為體驗營銷),在公司和消費者之間創造了一種新型的參與。

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連接設備使營銷人員有機會直接向消費者發送內容,消除競爭並分散其他注意力。例如,當消費者購買連接的枕頭時,他們將基於從枕頭到其移動設備的數據接收內容。

公司可以細分和定位不同的人群。例如,公司可以選擇向所有連接的公司枕頭產品提供一種類型的內容,同時為軟枕頭提供完全不同的體驗。兩種枕頭產品都提供不同的體驗,因此公司可以在兩種類型的枕頭之間交換內容,為消費者提供全新的體驗。

高級數據收集和利用將幫助內容團隊提供最佳內容。例如,如果存在緊急情況或對特定受眾重要的新更新,營銷人員可以實時提供內容。營銷人員還可以在客戶服務中採用常見問題來創建啟動相關對話的內容。

營銷人員可以通過多種方式利用物聯網設備生成的數據。通過了解客戶何時,何地以及如何使用他們的產品,他們可以提供更強大,更個性化的體驗。物聯網可以產生有助於產品改進的洞察力,營銷人員可以在廣告系列中實施這些洞察力。對於團隊來說,擁有一個現有的內容營銷平台以獲得對內容性能的深入了解是一個好主意。

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物聯網實施對營銷人員的挑戰。

雖然物聯網提供了許多令人興奮的機會,但在制定內容策略時,營銷人員應該記住一些事項。對於所有內容營銷人員來說,了解如何處理,分析和解釋數據以將其應用於其內容非常重要。數據和分析方面的專業知識可能是未來內容營銷人員所需的技能。營銷人員還應確保他們擁有必要的分析工具來解釋數據。雖然營銷人員提高了技能,但我們可能會看到更多的數據科學家加入營銷團隊來利用物聯網的潛力。

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內容相關定位。

內容營銷人員面臨的最大挑戰之一是在合適的時間提供相關內容。雖然消費者很容易瀏覽網站和移動應用上的內容,但這對智能對象來說會更加困難。因此,消費者將對他們認為不相關的內容產生更低的容忍度。營銷人員需要通過在正確的時間和地點提供完美的信息來確定上下文內容。

語音搜索上升。

到2020年,50%的消費者將與語音激活技術互動。在線搜索行為正在快速變化。在物聯網時代,營銷人員必須開始優化語音搜索和虛擬助手的內容。語音搜索與在線搜索不同,它們通常更有深度性,並且使用更多類似問題的短語。內容創建者需要改變他們的方法並更新現有的SEO策略,以便消費者更有可能找到他們的內容。

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在內容營銷中擴展使用物聯網。

隨著連接設備的增加,營銷人員可以利用消費者數據的湧入來創建引人注目的內容。隨著物聯網的潛力,還存在一些挑戰。為了克服這些障礙,營銷人員需要牢牢掌握數據,創建相關內容並優化語音搜索。如果他們可以對物聯網設備上的數據採取行動,同時使所有這些元素正確,那麼他們將增加客戶之間的信任和忠誠度,並加強品牌與消費者之間的關係。

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