說話也有「套路」：如何讓你的聲音深入人心

|塗夢珊：著名聲音教練，聲讀文化創始人，首創「聲音魅力學」概念。

這是一刻talks講者塗夢珊的快閃演講。不同的聲音傳遞出的信息不同，給人的感受也不相同。作為聲音教練，塗夢珊通過生動形象的演示，帶我們明白了其中的「套路」。

文章共2580字，閱讀需要11分鐘

當我們在說話的時候，我們很多人的聲音是沒有放出來的，那我現在可以問一下大家，你們此時此刻能聽到我的聲音對不對，很清晰地能聽到對嗎。

等一下我會給大家放很多案例當中，你就會發現，原來有那麼多人說話的時候，他以為他說的話別人聽到了，但其實坐在他面前也好，稍微遠一點也好，給他一個麥克風也好，他根本就不能讓別人聽到他的聲音。這樣的場合在銷售當中也常常遇到，我經常會接到一些銷售的電話，你就會開始去看感覺。

你會發現，銷售電話基本上分為三種風格，最好的風格，聲音最有權威性的，同時你會覺得最有底氣的，最自信的，你們知道是在哪個行業嗎？

跟錢有關的，我提示一下，銀行，因為每天我們都會接到銷售電話，那現在你用我的方式去聽，你會發現金融行業，銀行行業，他們的聲音的力度、響亮度都要大於其他的行業。而這種響亮度絕對不是像我剛才說的那樣非常高，非常輕，非常刺耳，非常幼稚，不是，而是一種有底氣的自信的聲音，他們是專門經過訓練的。

然後你會發現，你跟客戶經理打電話又不一樣，你再跟高級客戶經理打電話，又不一樣，因為你的聲音代表了你的氣場。

而且你再注意去聽，所有的非常繁忙的人士，他們的助理他們都會非常認真去挑選自己助理說話的語速，聲音的高低。當你跟他們交流的時候，你會發現再急的事情，在他手上，三言兩語就會告訴你這個不著急，我知道怎麼處理了，你會自然的相信，信任，這都是我們聲音當中的影響力，都是這場權力的遊戲當中我們要遵循的規則。

那為什麼一定要這樣去改變呢，至少讓我們有意識的去運用這個上天賦給你的，你天然的帶有這個權力。

很多人他明明有說話的權力，但他從來不給自己說話的權力，他甚至每說一次都是給自己一個減分項。

這是因為兩大原因.第一大原因，我給大家放一個案例，這個案例是你同時聽到兩個聲音之後，你的心裡一定會有個感覺，你在腦海當中你會在開始搜尋，你會開始做篩選。儘管你沒有意識到，沒有這樣一個篩選的動作，但你已經在開始了，這是你的本能，你在幹嗎，你在篩選那個聽起來更自信，你在篩選那個我聽起來更好聽的，你在篩選那個聽起來更加的具有說服力的聲音。好，我們來看一下。這是第一個。

大家有沒有發現，你聽到那個更響亮的對不對，你聽到那個聲音更多的是什麼，是肯定的語氣的，你以為我不知道啊，這是一種肯定的語氣，儘管我聽到他可能是在指責別人。

所以這也是為什麼我剛才給放到兩個案例，都是政壇當中兩個案例，她們的聲音你有沒有發現，當撒切爾夫人在第二遍叫的時候，往下降，這會增加你聲音當中的權威感。而這個細節常常被大家忽略，所以你們來聽我重新介紹一下我自己，你們注意聽這個細節，就是最後我在介紹我自己的時候，我聲音沒有往下降，我往上提，然後注意你的心理反應。

第一遍，大家好，我是塗夢珊，我是一刻的講者，同時也是暢銷書《如何練就好聲音》書籍的作者。往下降的對不對，好，我換一下，聲音往上提。大家好，我是塗夢珊，我是一刻的講者，同時也是暢銷書《如何練就好聲音》的書籍作者。

有沒有發現顯得更稚嫩呢，有沒有感覺到。所以聲音往下降，在政壇裡面就是非常重要的權力的遊戲。

好，我們再來看第二個案例，為什麼我們需要去投資自己的聲音。這是一個商務酒會，我想大家都有參加過商務酒會，商務酒會你們知道最常聽到的是什麼，除了主講人講完之後，你們會經常聽到的是雜訊，環境聲。

其實你不太會聽得到隔壁桌講的什麼，你甚至不會太聽到跟你面對面的對方在講什麼，就是因為這個環境雜訊讓你逐漸的失去了自己的注意力。

好，我們把這個環境雜訊聽完，然後你同時去感受一下，你是在什麼時候開始注意力損失掉，就像我們現在也有環境雜訊一樣。

這個環境雜訊和我們此時此刻現在聽到的環境雜訊，它們整體的一個雜訊的影響力是差不多的，不過現在我們用了麥克風把它放出來的話，所以大家會聽的更清楚。在這樣的環境雜訊當中，只有一個聲音進來的時候，你會突然開始把注意力收回，這個聲音就是有人叫你的名字，你會突然把注意力收回，開始喚起。

（圖片素材來源於網路)

因為從我們的本能來講，你會發現這個環境雜訊有個特點，它是平鋪直敘的，它沒有這樣高高低低的，如果這個時候有杯子嘭掉到地上摔碎，你會立刻喚起注意，因為它有改變。

或者如果此時此刻有人拿著酒杯說，敲一敲，好，請大家注意力往這邊看一看，接下來我要給大家介紹。

所以你們回想，當你參加商務就會的時候，尤其是伴隨著你還要一起用餐的時候，主講人他的聲音都會改變，他會變成什麼，他會把聲音拔高，然後把聲音拉長，大家請往我這邊看一看，他會不會這樣說，這個是他聲音的改變。

只不過這時候他的改變是由於他的經驗帶來的，他的經驗告訴他，如果我需要別人聽我講話，在嘈雜的環境當中吸引大家的注意力，我需要把聲音這樣來改變改變，這就是我們最直接的本能。

同樣，像這樣的環境雜訊，很多人在說話的時候，他是在自己表達的過程當中就出現的，因為他們從來不會去改變自己聲音的曲線。他們在說話的時候聲音是什麼，是一條直線，我見過太多這樣的人說話都是這樣的。

那我來模仿一下，如果我用平直的聲音給大家說話的話，我來介紹自己，你會聽到是這樣的。大家好，我是一刻的講者塗夢珊，同時也是暢銷書《如何練就好聲音》的書籍作者。這樣聽沒問題，但是有對比你就會發現，這個時候的氣場就弱了，吸引力就弱了，所以你聽我現在對比一下，把這個變化變成什麼，變成一個曲線，你們聽聽看。

大家好，我是一刻的講者塗夢珊，同時也是暢銷書《如何練就好聲音》的書籍作者。有沒有發現曲線出來了，這個時候我幫助你可視化看到我聲音的變化之後，你就會發現，原來保持變化這麼重要。

而我們會在幾種情況下這種變化就消失掉了，第一，你累了，如果有人讓你說話說一個小時，兩個小時，你一定會累的，你累了之後，你漸漸漸漸的，所有的跟發聲相關的這些肌肉，你的意識，全部都會開始想睡覺，它們就會躺下來，它們不會再像你最開始那樣，那麼積極的說話。

這就是為什麼前面我們跟大家分享過，男性每天要說七千字，女性每天說一萬四千字，是一倍，我要讓你全部的時間都能夠對你所說的內容保持足夠的激情，足夠的變化，其實很難。

但是，我們需要把這個意識投遞在哪裡，我們需要把它投遞在你非常非常重要的場合，這個時候你不會說太多話，你可能會打一個商務電話，十五分鐘，你可能會開一個電話會議二十分鐘，你可能會做一個會議的彙報介紹，十分鐘，你可能會發一通微信語音，幾分鐘，這些時候把它利用好，讓你的聲音奪回注意力，讓你的聲音能夠精準的去表達你的思想，而不是產生誤解。因為好的聲音形象能讓你的信息傳遞事半功倍。

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