樓道不撤桶靠「笑臉哭臉」監督垃圾分類能行嗎？上海這個街道有了新探索

今天上午，記者來到了嘉興街道瑞虹一期小區一號樓，迎面看見樓層里貼著垃圾分類紅黑榜，紅黑榜上每層樓面都貼著笑臉或哭臉。瑞虹第一居民區黨總支書記華磊告訴記者，居民區黨總支、居委會設計了一個垃圾分類時尚指數紅黑榜，並在一樓大堂掛上「瑞虹新城社區一期一號樓的時尚指數」排行榜，以哭臉、笑臉的形式每天展示各樓層垃圾分類的情況。

每天每層樓的垃圾分類情況，由物業在清理垃圾時進行打分。如果這層樓的垃圾分類準確則為笑臉，如果濕垃圾桶內混進三件以上的干垃圾則為哭臉。公布紅黑榜，是為了督促那些垃圾分類還做的不好的樓層居民向做的好居民看齊，把哭臉儘快變成笑臉。

據了解，作為1998年建成的商品房瑞虹一期一號樓，總樓層31層，每層8個住戶，每層樓都有兩個垃圾桶。多年來，住戶已經完全習慣將垃圾扔進樓層桶中。如何讓垃圾分類觀念深入居民心中？如何改變居民日常扔垃圾習慣？實行垃圾分類後，樓層原有垃圾桶要不要撤？不撤的話，大家扔垃圾還是不進行分類怎麼辦？……針對這些問題，瑞一居民區黨總支、居委會聯合物業、業委會與居民志願者一起坐下來分析每層住戶情況。幾輪商討後，終於制定出有針對性的「二步法」垃圾分類推進方案，打響了一場沒有硝煙的垃圾分類攻堅之戰。

圓桌會議商討垃圾分類方案

垃圾分類不僅是傳播理念和知識，更要從情理出發、凝聚人心。為此，作為第一步，瑞虹第一居民區成立了一支由居民自己組成的「綠精靈」志願小分隊。挨家挨戶上門向居民發放《給居民的一封信》、《垃圾分類意見徵詢表》以及垃圾分類知識宣傳資料，通過同為住戶的情感優勢，讓每戶居民都確保了解垃圾分類知識。

華磊告訴記者，居民們回復的《垃圾分類意見徵詢表》顯示，大部分居民都希望採用「在保留樓層桶的情況下，公示每層樓垃圾分類情況，如果達到分類要求，就不進行撤桶」這種方式；也有居民說，原有樓層桶雖然有蓋子，但利用率低，分類後濕垃圾氣味太大，也容易滋生蚊蠅，希望進行改良；還有人提出，分類知識會忘記，如果扔垃圾的地方都有簡單指示就好了……這些意見，居民區黨總支、居委會和物業經過認真商討後，作為第二步，確定由物業重新購買腳踩式干、濕垃圾桶替換原有樓層垃圾桶，每個垃圾桶上方都顯著標註各類垃圾內容，並每天公布紅黑榜。

記者了解到，公布紅黑榜後，原先覺得「分不分類無所謂」的居民坐不住了，感覺自己樓層被貼了哭臉很丟臉。於是，許多居民不僅每天都關注自己樓層分類情況，有時還湊在一起聊垃圾分類知識，商討要向長期笑臉的樓層看齊。

剛開始公布紅黑榜時，一號樓8樓有兩天是哭臉，說明8樓的8戶人家至少有一戶人家沒有做好垃圾分類。看到這個情況，住在8樓的一位「綠精靈」志願者著急了，他寫了一份居民書給8樓的其他7戶人家，主動上門引導和勸說。「綠精靈」志願者擔心樓道濕垃圾桶的標誌不夠醒目，自己還設計了一個告示貼在濕垃圾桶上，在他的感召下，8樓紅黑榜上的哭臉馬上成了笑臉，且一直保持至今。

一號樓的陳姓居民告訴記者，實行笑臉哭臉紅黑榜後，居民區垃圾分類情況有了很大的改變，一號樓已基本消除了哭臉。嘉興街道相關負責人表示，將逐步在瑞虹新城地區推廣這一做法，使垃圾分類真正成新時尚。

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