優酷logo變更與視頻平台們的「她經濟」算盤
文|曾響鈴
來源|科技向令說(xiangling0815)
與短視頻火爆不減相對應的是,從PC互聯網時代戰至今天的老革命——視頻平台們同樣熱鬧。
不久前,三巨頭之一優酷宣布更換新的logo,如圖:
上邊是新logo,下邊是以前的老logo。
乍一看變化似乎不大,無非是把小圓點去掉了,整個logo在設計語言上更扁平了一些。
但優酷選擇在這時候對logo進行「微調」,顯然不是吃飽了沒事做。這一舉動被不少媒體解讀為女性化、年輕化的動作。優酷官方自己也表示,2018年以來,其品牌就一直在聚焦「女性」和「年輕」,並圍繞這兩個關鍵詞「從品牌活動和內容進行強化」。
事實上,優酷主動去貼的女性用戶,也早已同時成為愛藝奇和騰訊視頻的狩獵對象,甚至另類玩家B站也以女性用戶多而知名。
視頻平台的戰爭重點,已經由版權大戰,轉向更重要內容消費「她經濟」。誰能搞定「她」,誰就能佔得先機。
女人,愛消費「商品」更愛消費「內容」
女性的消費能量與社會的文明程度呈正比。在中國,「女人」們在經濟增長的同時爆發出恐怖的商品經濟能量。
按美國CNBC估算,過去5年,中國女性的總花銷增加約81%,達到6700億美元。在互聯網上,女性的支出達到55%,以較大幅度超出總人口比例。
在零售領域,「女王節」、」女神節」,各種為了讓女人們掏腰包的商業營銷層出不窮。CNBC評價,「在這個亞洲大國,如今的商業口頭禪是誰贏得女人的心,誰就贏得一切」。
這個口頭禪可能抄襲了馬雲的「抓住了女性就抓住了消費」,但從「消費」到「一切」,恰恰說明,「她經濟」的適用性外延已經擴展,消費的「標的物」由「商品」轉向了更多領域,其中「內容」尤其不容忽視。
除了逛街購物、旅行美食、聊天八卦,視頻內容已經成為女性生活的關鍵組成部分。
以最典型的追劇為例,少女/老婦,內向/外向,白富美/土肥圓……她們涉獵言情劇、偶像劇、宮廷劇、生活劇、職場劇、諜戰劇、穿越劇、韓劇、美劇、港劇、二次元動漫...…
那些在視頻平台上叱吒風雲的流量明星們,最大的受眾群體就是各類「女粉」,小鮮肉背後的強大、敢於與整個互聯網對抗的女粉絲團,她們可以是中學女生、大學女生、剛入社會的小年輕女性,也可以是媽媽粉(例如TFBoys的粉絲群構成)。
女性,已經成為視頻平台最重要的存在,不只在追劇,還有更多視頻內容。
隔壁的短視頻APP上,女性用戶正在「掌控」一切。市場數據顯示,抖音頭部內容發布者(粉絲量1萬以上或獲贊數1萬以上用戶)中女性佔比65.4%,而這其中又以21-25歲年齡段居多,佔50%。
在視頻平台這裡,「她」的重要性不言而喻。從2018年起,優酷之所以花大力氣往「她」靠攏,其中原因之一應該是看到了「她」的龐大內容消費能量。
UGC是優酷的優勢,但是,在此基礎上,通過PGC等方式做出更多各系女性都願意花費時間的正劇或綜藝,亦或者在版權購買中傾向於考慮「她」的需求,甚至日常平台運營中體貼「她」的感受,都是優酷下一步想要在視頻平台江湖中更進一步的必然選擇。
搞定「她」,視頻平台既要「體貼」也要「連接」
各視頻平台圍繞「她」的運營動作不可謂不多、不強,某種程度上,優酷把logo做了些小改動,只是其諸多動作中一個容易被外界感知的運營動作罷了。
從整個行業角度看,三巨頭圍繞「她」拼殺早已展開,三個「情敵」聚首。而興緻勃勃改了logo的優酷,與愛奇藝、騰訊視頻一樣,有優勢也有不足之處。
1、內容:追求「她」,視頻平台各有方式
綜藝、引進的劇集幾乎被所有女性用戶所喜愛,各平台的差別,在「自製劇」這件事上體現得更為明顯。
從典型案例看:
愛奇藝,《老九門》、《盜墓筆記》、《河神》、《無證之罪》等,強調以IP為中心進行挖掘。本質上,愛奇藝所謂「悅享品質」理念,更多是把視頻網站的商業模式往多元化發展,必要時作為大IP、大文娛的構成部分。這使得愛奇藝在內容上靠近「她」的過程,更多依賴IP本身的女性文化吸引力。客觀地說,盜墓筆記這些內容,在女性用戶里吸引力是不如男性的,所以愛奇藝用了一個討巧的方式:一個原本應該「糙漢」的盜墓劇找來一堆小鮮肉上演。
騰訊視頻,以《重生之名流巨星》、《如果蝸牛有愛情》、《青雲志》、《求婚大作戰》等經典作品為代表,除了重生這種網文改編劇,其他都帶有很明顯的肥皂 偶像跡象。騰訊視頻的「原創內容」口號,旗幟鮮明倒向女性偏好,但基本都是在使用流量網劇、小鮮肉明星、肥皂化等「常規套路」。
優酷,典型作品有《熱血長安》、《囧女翻身之嗨如花》、《鮮肉老師》、《寒武紀》、《白夜追兇》等,這些種類多樣的作品十分符合優酷3 X(3為歡樂喜劇、燃血青春、純美絕戀,X為超級熱劇)為方向持續打造爆款劇集的策略。優酷的女性化傾向,簡言之是多點出擊,多種類型一起搞,這在其綜藝戰略上也能有所體現,所謂6 V(6為脫品秀、喜劇、真人秀、親子類、偶像養成、音樂,V為垂直爆款)的綜藝新矩陣就是如此。總體而言,端上更多菜,滿足(或者說擊中)更多類型女性用戶需求,是優酷追求「她」的做法。
2、細節:「體貼」有時候比付出更重要
優酷APP過去上線了兩個「奇特」的功能:
夜晚模式:針對 「熬夜黨」和「追劇黨」開發,模式開啟後,手機屏幕會根據環境光的不同,調整明暗等參數;
只看TA:除了從頭看到尾,那些火急火燎的用戶,可以以選擇只看男主角、女主角或者男女主角對戲的片段。
看起來,這只是用戶體驗的常規動作,只不過做得精細了些。然而,如果非要分個「性別」,這些內容對女性用戶的價值,無疑是大大高於男性用戶的,熬夜追劇的女性用戶更多(男的可能在玩英雄聯盟或吃雞),她們也更願意直接跳到小鮮肉的畫面,揣測他到底還喜歡誰(一些媒體研究認為這比恩恩怨怨的劇情更吸引女性眼球)。
優酷的「套路」,簡而言之,不僅有女性化內容製造和呈現,還希望更「體貼」一點來贏得芳心,如同買了個鑽戒的男士,還要用藏在花里的方式送出去。
不過,這也並非優酷獨有,幾個大佬都有類似的動作,例如愛奇藝、騰訊視頻、優酷都有專門與明星互動的頁面,狂熱的女性粉絲們可以看到明星動態、視頻、介紹,並發帖討論,為「愛豆」打榜。
3、互動:圈層文化是女性用戶粘性的主要來源
所謂新時代的女性,更有錢、更能花錢其實都是表象,拒絕權威、反抗控制、追求平等才是根本動力。追星追劇的過程,不僅僅是女性用戶與明星、劇發生聯繫,更是女性用戶之間的共鳴,她們對有類似的人生態度的群體也更親和。
所以,視頻平台都有類似「社交」的動作,至少用戶們都擁有自己的個人主頁,可以分享視頻內容。
此外,各家還有自己的專門社交功能,例如愛奇藝的「泡泡」、騰訊視頻的「doki」以及優酷的「星球」。
愛奇藝為什麼推出的劇似乎不太女性化,但女性用戶比例最高,秘密可能就在它的「泡泡」里。根據公開數據,泡泡熱門明星的粉絲數達到了一千多萬,創造了極大豐富的內容,這個數量級已經夠得到上單獨的小型社交產品了。
愛奇藝的做法,是除了粉絲To明星,還支持粉絲To粉絲進行互動,此外還組織專門的線下粉絲應援活動(自然,參加這種活動往往都是扎堆的女性用戶)。說白了,愛奇藝試圖構建起圍繞明星的女性用戶圈層,增加用戶粘性和對女性用戶的吸引力。
原本UGC出身的優酷,憑藉PC時代積累下來的品牌更強知名度和用戶滲透,在用戶社交這方面應該更有作為,但目前似乎沒有太多動作,其「星球」不支持多方位互動。這裡認為,未來優酷或應加強長視頻平台的社交功能,畢竟,基於明星和IP,這種「社交」的想像空間會比心心念念做社交的短視頻更大。
視頻平台搞定「她」,最後還需要幫「她」解決三個「碰撞」問題
她經濟之所以成為一個單獨概念被提出,僅僅因為女人們能消費是不夠的,還在於女人們身上可以研究的內容太多,對產品研發、商業運營、營銷都有千絲萬縷的影響,必須單獨討論。
在視頻平台上,「她」也十分豐富,在商業運營上必須解決三個現實碰撞問題。
1、與90後碰撞
不僅女性用戶比例大,三大視頻平台的年輕化趨向也十分明顯,如圖(來源:簡書專欄):
30歲以下的90後,佔到各平台用戶量的大半,其中優酷、愛藝奇的年輕化程度遠大於騰訊視頻。
由此也不難理解,為什麼優酷的logo變更,在女性化的同時,也強調年輕化——視頻平台與互聯網用戶整體的年輕化趨勢並無二致。
事實上,高女性用戶比例、高年輕化用戶比例,它們必然在視頻平台上進行了碰撞,既要考慮女性用戶的需求,也要考慮年輕化的需求,那些被追的青春偶像劇、宮廷劇等還得符合年輕人強調的「悅己型」內容消費動機、人設型內容產品設計等,例如,延禧攻略的成功,就在於它不僅是女性喜好的宮廷鬥爭,更符合年輕人不扭捏做作、只求爽快的劇情需求,對應的,是那些過去女性群體喜愛的白蓮花劇集,現在越來越失去市場。
2、與二次元碰撞
視頻平台三巨頭最忌諱的不穩定因素——B站,雖然在用戶數量上還遠夠不上威脅,但憑藉獨特的二次元實現了異常強大的用戶粘性。
B站用戶與B站之間的關聯,遠大於愛奇藝、騰訊視頻、優酷三家平台的用戶與它們的關聯,B站用戶的歸屬感毋庸置疑。
而除了二次元,B站的佔比高達80%的90後群體,以及超過一半的女性用戶也契合了視頻平台的趨勢。獨特的二次元 高度年輕化 較高的女性化在B站碰撞,形成了獨特的難以被替代的氛圍。
雖然放在視頻大背景下,這仍然是小眾遊戲,但其潛力不容小覷,值得三巨頭在主流之外多思考二次元的運營玩法,例如優酷除了買番劇,還應在專門為粉絲營造二次元的氛圍,但這將是一個更複雜的故事了。
3、與其他領域的「她經濟」碰撞
內容消費與商品消費已經被捆綁。
所有內容平台上,不論圖文、短視頻還是長視頻,商業化最直接有效的方式之一就是轉化成電商購買。
反過來,從「她經濟」的角度看,內容消費與商品消費,都是「她經濟」的「最愛」,二者在視頻平台上打通順理成章。
這方面,視頻平台除了廣告轉化,還可以有別的「小動作」——會員權利的「勾兌」。
例如,辦理一年京東plus會員的,將贈送愛奇藝平台上的一年VIP會員;而辦理一年淘寶88會員的將贈送一年優酷視頻VIP。這背後的聯動很明顯:看視頻內容的重度用戶,往往也是電商的重度用戶,這一關聯直接指向了女性用戶群體。
這方面,騰訊視頻稍顯遜色,並沒有太多動作。
總而言之,愛奇藝的裁員危機預示視頻平檯面臨新的挑戰,而優酷改logo則反映新的挑戰下視頻平台圍繞女性用戶群體在進行新的競爭。彙集年輕化、二次元、多需求開發等因素,「她經濟」在視頻平台值得被深度研究和重點關注。
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【完】
曾響鈴
1鈦媒體、品途、人人都是產品經理等多家創投、科技網站年度十大作者;
2虎嘯獎高級評委;
3作家:【移動互聯網 新常態下的商業機會】等暢銷書作者;
4《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家雜誌撰稿人;
5鈦媒體、界面、虎嗅等近80家專欄作者;
6「腦藝人」(腦力手藝人)概念提出者,現演變為「自媒體」,成為一個行業。
7現為「今日頭條問答簽約作者」、多家科技智能公司傳播顧問。
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