職場上:失敗的銷售,都死在這句開場白上,你說過沒有
職場
05-17
如果你說出這句開場白,你將得到的只能是客戶這樣的反饋,「我先看看」「我只是隨便轉轉」。
銷售:我能幫您什麼忙嗎?
顧客內心:
我只是想自己看看,我並沒有尋求幫助;
完了我被盯上了;
我只是溜達一下,這些水果吸引了我,上面有價簽;
銷售:您在挑選什麼呢?
顧客內心:
我沒有挑選,我只是看看價格,是不是我之前買貴了;
這個還用問,我明明在挑選衣服,明知故問;
這裡不讓挑選嗎,還有人盯著,不看了;
銷售:您看看這是今年的新款
顧客內心:
一看就是銷售技巧,我摸哪件哪件是新款;
新款肯定貴,別以為我不知道,我不會被你忽悠;
貴的都是新款,你怎麼不告訴我老款打折多少;
銷售:您對這件商品感興趣
顧客內心:
廢話,不感興趣,我看它幹嘛;
你能不能別說話,讓我自己安靜的挑選一下;
看出來我想買它,賣了它你有提成;
銷售:今天搞活動促銷
顧客內心:
我一看你就說搞活動,每一個店鋪都這麼說;
促銷的結果,就是讓我花更多的錢;
你知道我買什麼嗎,搞不搞活動和我有啥關係;
當然,這都是銷售的開場白,但是已經被各行各業用爛了,顧客也不傻,每天都會頻繁的接觸到各種各樣的開場白,聽得多了自然也就耳熟能詳,產生免疫力了。
除此之外,你有沒有發現,銷售人員越忙,客戶詢問越多,還追著問呢?
※職場上:公司效益不好,被裁人員中有你,你該以怎樣的心態面對?
※職場上:領導排擠打壓的人選,你需要提前知道
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