Google 一直在跟蹤你的購物情況,它的 CEO 剛說「隱私不應該成為一種奢侈品」
你用 Gmail 註冊了多少購物網站,你又用它買了多少東西?這些可能連你自己都記不清的細節,都被 Google 記住了。
據CNBC 報道,Google 會使用 Gmail 來追蹤你所購買行為,即使你是在亞馬遜或其他品牌官網所購買的東西,也一樣會被追蹤。
Gmail 中有一個「購買」的頁面顯示了一個清晰的歷史購買記錄。使用 Gmail 註冊電商網站的用戶都可以嘗試用「購買」頁面對照一下自己的購物行為。CNBC 記者就在「購買」頁面找到了他從 2012 年開始購買的東西,這些訂單來自亞馬遜、梅西百貨這樣的網上購物平台,並非是 Google 的購物平台。
事實上,只要電商網站選擇將數字購物憑證發送到你的 Gmail 賬戶,Google 就能知道到你的購物習慣。這一切都在告訴我們,Google 會保留我們的在線購物數據。
在此情況被媒體報道後,Google 向公眾表示「Google 為了幫助你輕鬆地查看和追蹤在某個地方的購買、預定和訂閱記錄,我們創建了一個只有你自己才能看到的頁面。您可以隨時刪除這些信息。我們不會使用你 Gmail 郵件中的任何信息來為您提供廣告,其中包括購買頁面上顯示的電子郵件收據和確認信息」
聽上去這似乎令人感到安心。畢竟這是一個私人的頁面且可以刪除,Google 也承諾不會用這些信息來向我們推送定製廣告。但實測發現,Google 所說的「您可以隨時刪除這些信息」的步驟比想像中更難。
點擊購買,看到你購買過商品的明細列表。
點擊「i」按鈕獲取信息,點擊「這個信息的淶源?」
點擊「獲取」或「查看郵件」,轉到 Gmail 帳戶,刪除郵件。
只有完成以上所有步驟,你才能從 Google 刪除這些信息。不僅刪除這個歷史記錄的過程步驟較多,而且還需要一個接一個地慢慢刪除,無法全選操作,這再次引發了人們的不滿。很多用戶認為這樣一個很難讓人找到、也很難完全刪除的頁面並不能幫助人們「輕鬆地」獲取所需信息,只能讓人們難以發覺這類收集信息的行為存在。
對此,Google 向公眾表示其正在考慮簡化這方面的設置,以便於用戶的控制和管理。
在這個「購買」頁面被更多人所知道之後,有用戶發現 Google 的隱私條款確實提及了這種情況:「訂單信息可能與您在其它 Google 服務中的活動被一起保存,你可以在『我的活動』頁面上查看和刪除此類信息。」
在被問及如何徹底關閉這種信息的追蹤時,Google 表示需要到「搜索偏好設置」頁面進行進一步的設置。但 CNBC 記者在嘗試後發現,該頁面並沒有徹底關閉追蹤的選項。
雖然 Google 承諾了 Gmail 中的信息不會被用於廣告內容的推薦,但鑒於 Google 正在改造他們的 Google Shopping,也有很多人擔心這些信息數據會被 Google 自己的購物平台所使用。
這個工具並不是完全邪惡的,它確實能幫助你管理並檢索自己的購物情況,但它確實顯示了 Google 在隱私政策方面的一些問題。在大多數 Gmail 用戶意識到它存在的情況下,這個工具已經存在了數年,保存了大量有價值的信息,這確實讓人感到不安。這次的問題也與 Google 在過去幾年曝出的問題有相似之處。
現在,整個互聯網都在討論數據隱私和信息安全的敏感話題,這類新聞的出現也會讓人們對互聯網巨頭的無所不在感到恐懼和抵觸。
可以預見的是,在這條新聞廣泛傳播之後,Google CEO Sundar Pichai 之前暗「懟」蘋果的隱私言論一定會被人拿出來再度討論一番。
對我們(Google)來說,隱私不應該成為一種奢侈品,不應該只提供給有能力買得起高端產品和服務的人群。
※手機號碼位數不夠用了,為什麼我們只能不斷地往上加?
※反壟斷調查再次指向蘋果,一個應用商店為什麼會遭遇爭議?
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