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數字助理默認用女聲 聯合國教科文組織對此表示擔憂

在一份新報告中,聯合國教科文組織(UNESCO)表達了對於數字助理默認採用女性聲音的擔憂,稱之可能對人們產生潛移默化的影響。 報告題為《如果可以,我會臉紅》,該組織提出了其所關注的問題、以及相應的解決的解決方案。

(圖自 Apple,via Neowin )

聯合國教科文組織表示:以蘋果公司的 Siri 為例,當用戶問到「Hey,Siri,你是個傻瓜」時,其給出的回應讓人感到羞愧。

該組織與德國公平技能聯盟合作,提出了目前行業里存在的五個大問題:

反映、加強和傳播了性別偏見;

數字模型會接受性騷擾與辱罵;

傳遞了婦女兒童該如何回應請求和表達自己的信息;

由男性主導設計的軟硬體,固化了對女性的刻板印象;

合成女聲在回答問題時的自我矮化,表現得低於提問者(通常為男性)一級。

(圖自: UNESCO )

報告指出,儘管谷歌已經採取了某些措施,並鼓勵用戶在與數字助理交談時注重禮儀,但行業仍有很大的改進空間。

據悉,教科文組織給出了關於人工智慧性格的一些建議,其懇請企業和政府參考以下幾點:

停止默認將數字助理設置為女性聲音;

探索中性化機器人語音的可行性;

制定讓數字助理拒絕基於性別的侮辱和辱罵性語言的計劃;

提升互操作性,允許用戶根據需要來更換數字助理;

要求 AI 服務提供商在與人類用戶交互的一開始,就提醒這項技術為非真實人類。

聯合國教科文組織性別平等主任 Saniye Gülser Corat 總結道:

假裝成女性的順從和樂於助人的機器,正在走入我們的日常生活。但我們要更加密切地關注人工智慧的性別和使用方式,不要讓它變得過於刻板。

為此, UNESCO 提出的另一項建議是建立一支更加平衡的軟體開發團隊, 其指出:

在人工智慧研究領域,女性只佔據了 12% 。如果放大到整個軟體開發領域,更是只佔總體開發者的 6% 。

此外,女性開發者申請信息通信技術(ICT)專利的數量為男性開發者的 1/13 。

遺憾的是,即便在性別平等指數得分較高的國家(比如歐洲),女性對技術領域高級技能的追求,反而是最少的。

以比利時為例,只有 6% 的 ICT 專業畢業生為女性。而在阿聯酋,這一數字為 58% 。

【來源:cnBeta.COM】


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