順逛定製海爾「先行者」空調上市 銷額2小時破2億

5月19日上午，順逛在青島海爾冰山之角舉辦了「先行者」空調新品發布會。這款經由用戶需求主導產品創意，以及用戶參與研發、製造、銷售全流程的海爾定製款空調，自交尾款起，3小時內就能送到用戶家中。

據了解，「先行者」空調在本月13日啟動預售，當天預約量突破12萬台，成為今年單品單日預約量最大的爆款產品。發布會當天上午10:00，順逛平台啟動付尾款流程，大屏幕不停滾動最新的交易數據，僅僅2個小時銷額就已經突破2億。

然而，順逛定製「先行者」空調給我們帶來的驚喜還不止於此。在本次發布會上，記者還發現了這款產品從交互到定製，再到研發、銷售等全流程中的3大亮點。

亮點一：創造「用戶想要的」空調

在發布會現場，記者數次聽到一個關鍵詞：用戶想要的。

僅僅5個字，詮釋了「先行者」空調是如何誕生的。這款空調源自順逛「需求寶」平台上交互的用戶需求，有網友反映，市場上低能耗的空調不能自清潔，有自清潔功能的空調又費電，因此想要一款同時兼備低能耗和自清潔於一體的空調。

順逛迅速捕捉到這一用戶需求後，聚焦智慧家庭的社群交互，歷時2個月，交互上萬條用戶信息後，根據用戶需求定製出這款「先行者」空調，將「用戶想要的」變成了「用戶買到的」。

在發布會現場，相關人員詳細講解了「先行者」空調的兩大優勢：在自清潔方面，空調採用專利自清潔技術，僅需21分鐘就能洗凈蒸發器，保障空調吹出乾淨的風。在節能方面，「先行者」空調採用領先的變頻技術，比不帶自清潔的2級能效空調更省電。

對用戶來說，節能、健康是基礎的產品需求，但對於順逛來說，這些創新技術還是智慧空氣生態的組成部分。其中，順逛通過對用戶需求的高效洞察和精準滿足，已經正式步入了滿足用戶個性化需求、為用戶提供全場景智慧空氣方案的空氣生態2.0時代。

亮點二：聚焦社群 多維度交互用戶

除了「先行者」空調源自用戶交互以外，順逛在聚焦社群、創新多維度交互形式方面，也頗有建樹。社群交互思路，也成為了這款空調一經上市就受到用戶認可的先決條件。

近日，順逛在抖音上創新了用戶交互內容。發起了「風乾了SHOW」挑戰賽，挑戰賽發布僅3天話題參與量已超500萬，其中某用戶發布的「海爾自清潔空調風乾牛肉乾」的視頻單條觀看量已突破17萬。不僅有用戶在看到視頻後留言詢問空調怎麼購買，還吸引了其他品牌的用戶主動參與交互，實現了「先行者」空調的自清潔功能用戶口碑發酵。

亮點三：服務創新 3小時極速送達

交互2個月，預售7天，那麼從產品發布到真正進入用戶家庭，又需要多長時間呢？順逛的答案是3小時。也就是說，如果19號上午10點準時支付尾款，當天下午1點前，用戶就能收到自己購買的「先行者」空調。

順逛相關人士表示：「用戶在熱的時候，一刻都不願意多等。日日順物流就是通過預先排單的配送模式，想用戶所想，急用戶所急，3小時送達1秒不晚，給用戶最極致的服務體驗。」

互聯網時代的市場是用戶主導的市場，在這樣的背景下，順逛以獨有的社群交互模式重新定義市場供需，實現用戶主導、以需定產、產銷合一，成為了行業產品和科技創新的風向標。在「人單合一」模式引導下，順逛也將持續聚焦用戶需求，構建開放共贏的「智家生態圈」，實現對行業趨勢的引領。

---------------------------------------------------------

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！