三星蘋果:友商們,碰瓷營銷這樣搞,能給你省1個億!
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話說最近這兩三個月,國內的新手機發布得好像有點多。什麼「硬核野獸」 iQOO,「十倍變焦」Reno,全都是各有特色的新面孔。
你說發布就發布吧,可這都 9102 年了,Reno 居然還不忘把用劉海屏(異形全面屏)的 iPhone X 挖出來暗諷一下。
而且比來比去都是一些很無聊的東西,難不成你少了這 0.5mm 黑邊,手機就能好用到上天了?吐槽隔壁 iPhone 之前,麻煩「偷工減料」的 Reno 也看看用戶都在吐槽你些什麼吧!
無獨有偶,隔壁也有這種「恰飯稿」:我看你 iQOO 用的也還是逼死強迫症的水滴屏啊?怎麼就比 iPhone XS 更炫酷時尚了呢?
低級黑:一時口嗨蹭流量
說起來,像這樣「Diss 蘋果」已經是國內手機廠商每年的固定節目了。
學霸君記不清是誰開的頭了,反正每次國內新手機一發布,總有一個固定環節是或明或暗地「吊打 iPhone」。
最經典當然要數小米這個老油條,在發布會上用各種參數一比,iPhone 就成了地上的泥。
同樣是「參數對比」這招,如果說在小米手上是一把「屠龍寶刀」,那經聯想手中耍出來後威力堪比「 核彈」。
都說大道至簡,就是這麼簡單的幾行數字對比,聯想成功用一台千元機吊打了 6 千價位的 iPhone XR,試問庫克看了會不害怕嗎?
這麼說來,不僅是賣手機,如果學霸君用這種鬼才營銷思路去賣 ofo 單車,說不定也能一夜讓小黃車復活爆火呀!
不信學霸君這就來給你露兩手,先來看看我們家的產品:
再來看看我們的對手:
用聯想那一套,現在看看我這款自行車有哪些優勢:
結論:ofo 牛 B!大街上開四個輪的都是大傻筆!
聯想這招看似厲害,不過呢,小孩子才愛比來比去,真正的「碰瓷「高手還得看三星。
高級黑:把用戶痛點全點亮
被業界公認為「十年果黑」的三星,在 2017 年就拍了一套「十年果粉叛逃記」,給國內廠商完美示範了「如何正確「黑「蘋果」。
第一招:手寫筆的手速,你果比不過
時間是 2013 年,作為果粉的黑人小哥,在這年終於成功脫單了。
但在「抄牌環節」時他卻發現:小姐姐用(三星 Note 3)手寫筆記號碼的速度也太快了吧!我堂堂果漢子不要面子的啊?!
第二招:最高級防水設計,你果沒用上
後來情到濃時,黑人小哥和女票玩了一次戲水鴛鴦。
可他沒想到,和女票用的三星 S7 edge 不一樣,他的 iPhone 6S 是不防水的!
最後無奈只能求助東方神秘的「米缸吸水大法」。
繼之前的 iPhone 報廢之後,小哥用上了新的 iPhone 7。
第三招:實用的耳機孔和無線充電,你果羨慕不來
只是新機子沒有耳機介面,煲劇時要用各種轉接線,這讓黑人小哥這個果粉一點都不酷了。
沒想到扭頭一看,女票那台正在無線充電的三星 S8 ,黑科技感滿滿,這哪個果粉能忍啊!
屏幕小,內存小,不防水,取消耳機介面……作為果粉的黑人小哥給全遇上了。
第四招:不完美的劉海屏,還誤導了果粉?
隨著打算放棄 iPhone 的黑人小哥的視角,我們看到了一位「硬核果粉」——
他雖然相貌平平無奇,但在他的「後現代現實主義 iPhone X」髮型面前,你會發現所有國產廠商精心準備的黑稿,都抵不過此刻的相對一視。
當你發出會心一笑,以為下一秒就會和他相忘於江湖時,這位「硬核果粉」卻帶著統一造型的一家人,再次出鏡。
這已經不是在單純黑蘋果和 iPhone 了,是連著果粉都奉上一份「人蔘公雞」!
iPhone 歷年來這些缺點,三星都看在眼裡,拍在片里。
就連見多識廣的國外網友,都不得不感嘆三星這盤棋下得有點大。隔著屏幕,學霸君都替蘋果感到臉疼。
再聯繫黑人小哥之前在廣告片尾的邪魅一笑,三星似乎想模仿漫威的埋坑手法,來給屏幕前的你傳達一個很重要的信息——
誰還用 iPhone ,就該被嘲諷。
不過,星在黑,果在看。
沒過多久,針對安卓手機「卡頓、響應慢」等問題,蘋果不慌不忙地發了四支對比廣告。
這一懟,就是懟整個安卓手機陣營,完全沒把三星放在眼裡。速度,卡頓,安全性……說的也還真是安卓手機長年來的問題,這下沒有一個敢吱聲了。
這廣告一出,路人猛誇創意絕倫,果粉直呼大快人心,蘋果卻表示這是基操勿 6。
因為事實上,如果高級黑廣告界要排資論輩,蘋果絕對是「元老」般的存在。
像是當年怒懟「老大哥」 IBM 的「Think Different」,這個「碰瓷廣告」在廣告界中堪稱經典。
1997 年,彼時瀕臨破產的蘋果,不得不找回失意離巢的喬布斯來主持大局。
重新掌權的喬布斯,把公司業務聚焦在電腦上,而 IBM 這個老對手也被悄悄盯上。
在此之前,IBM 活得相當滋潤。它根據自家座右銘(Think)所推出的筆記本電腦——ThinkPad,可以說是那時候移動計算技術的象徵,霸佔了市場最大份額。
為了從 IBM 手中搶得市場份額,喬布斯認為蘋果必須通過宣傳,重新樹立新的品牌形象。
作為喬布斯的出山之作,最後我們看到的是:一則沒有介紹蘋果產品的廣告。
裡面出現的是像愛因斯坦,畢加索,甘地和約翰·列儂等眾多天才或名人。
奧秘在於片中文案——「只有那些瘋狂到以為自己能夠改變世界的人,才能真正改變世界。」
表面上蘋果是對那些獨立特行的天才致敬,實際上更像是喬布斯在「傳道」:
「沒錯,這些天才和世人不一樣,我蘋果也和你 IBM 不一樣。」
那句在片中被反覆提及的「Think Different」,它不僅成為對 IBM 最巧妙的嘲諷,還是當時蘋果新形象的最好標註。
這種「蝦仁豬心」的標準操作,那些只會低級黑的國產手機廠商自然學不來。
到了 2002 年,蘋果「內涵黑」對手的功力更上一層。
為了「黑」電腦市場的新對手——微軟,蘋果這次不走心,走如今我們喜聞樂見的「沙雕路線」。
蘋果先是找來一個「衣著嚴肅古板」的胖子,來扮演代表微軟的 PC。
而代表蘋果自家麥金塔電腦的,卻是一個時尚潮爆的極客小哥。
你以為蘋果只是打算用顏值碾壓一下就算了?
其實真正有意思的地方,是廣告里各種「相愛相殺」小劇場:
論好玩,PC 拿出手的只有計算器,小時鐘。(蘋果: 音樂和視頻,iTunes 應有盡有!)
論安全,PC 被黑容易被病毒軟體攻擊。(蘋果:病毒是什麼?能吃嗎?)
論性能,PC 大叔實力演示如何重複死機……(蘋果:後台修電腦的阿強麻煩過來一下!)
這兩人在廣告里就像說相聲般一來一往,只是全程蘋果都在秀,只有微軟 PC 在出糗。
在這種對比手法下,孰優孰劣,真的是立分高下,消費者也在不知不覺中形成了「蘋果電腦更好、更潮、更時尚」的認知。說不定三星也是從這裡學去的。
當吐槽和碰瓷夠實在,忠心用戶自然來
不管是三星的「十年果黑」,還是國產手機「見 phone 就懟」。這類「碰瓷營銷」的背後,其實是大家都在爭奪對市場的「話語權」。
一方面,原本作為強勢的一方,手下自然有不少支持者。但既然有「支持者」,那當然也有「反對者」。
所以不管是蘋果攻擊 IBM,還是聯想攻擊蘋果,作為弱勢的一方,都想將這些「反對者資源」納入手中。敵人的敵人,不就是戰友了嘛。
所以說如果想要碰瓷成功,關鍵就在於:不僅要「看到」真正問題,也要幫用戶「解決」問題。
像是三星懟蘋果說的容量小、不防水、劉海屏……這些都是不少蘋果用戶的實際痛點,放在用戶使用體驗里,絕對比幾 mm 的屏幕黑邊實在。
相對的,要是三星的旗艦手機本來沒做好,或者只是「為黑而黑」,這種蹭熱點的行為,自然很容易被人批吃相難看。
另一方面,由於被黑的一方,常常是更具「話語權」的一方。整件事會比自己「自賣自誇」,更容易賺得眼球和流量。
像是三星那套吐槽連續劇播下來,如果蘋果和果粉們越是反擊,三星得到的曝光率自然會越高。另外原本意見處於搖擺不定的群體,也更有可能在潛移默化中被打動了。
想想你我曾經很討厭的貪玩藍月,不就是在我們這些「黑粉」一次又一次的「自來黑」中,實現了病毒式的傳播,玩家越來越多,還集齊了以成龍大哥為首的TVB 演藝圈了么!
這樣來看,就不難理解「近年來黑稿越來越多,但蘋果卻不為所動」的原因了。
「讓對手為自己帶流量」的套路,蘋果這個「碰瓷元老」早就參透了。
對於蘋果來說,與其下場手撕三星替他帶流量,還不如讓他當個跳樑小丑更好呢!
所以說,蘋果才是擁有「碰瓷大智慧」的真·碰瓷大師啊!
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※喬布斯在iPhone上留下兩個兒子,一個死掉了,一個活到今天
※華為被美國「封殺」,就註定涼涼?未必!
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