蘋果和英國達成一致：iOS升級後是否會影響性能將提前告知用戶

本文由騰訊數碼獨家發布

蘋果公司的系統更新對於一些老款手機的用戶來說可能是比較矛盾的，老款手機可能性能配置跟不上新系統導致速度會變慢。而且智能手機也需要更新換代，老款iPhone速度放慢也是不可避免的，同時電池也在老化。不過最近，英國一個消費者監督組織宣布，蘋果公司已經同意，如果未來iOS的更新會影響iPhone的性能將會通知消費者。

正如CNBC所指出的，英國競爭與市場管理局(Competition and Markets Authority)從2018年初就開始調查這一問題。此前，蘋果在2017年12月承認，由於一些因素電池壽命等，他們放慢了老款iPhone的速度。

英國政府今天在其網站上宣布，蘋果公司正式同意如果iOS更新可能影響iPhone性能時會通知用戶。英國政府在其網站上表示：「為了確保遵守消費者法律，蘋果公司已正式同意告知並向用戶提供的有關手機電池健康狀況的信息，以及性能管理軟體可能對手機造成的影響。」

英國競爭與市場管理局（CMA）的調查關注的點在於，用戶沒有收到告知，更新之後手機性能可能會下降。自從這個問題出現以來，蘋果已經大大改進了消費者可用的工具。隨著去年2月iOS 11.3的發布，蘋果增加了新的電池健康和性能管理功能。允許消費者冒著意外關機的風險選擇「峰值性能」選項，避免節流。

蘋果還在2018年期間推出了更換電池的活動，為符合條件的用戶提供29美元的電池替換服務。目前，舊款iPhone的電池更換成本為49美元，iPhone X的電池更換成本為69美元。據信，2018年，蘋果共計更換了約1100萬部iPhone的電池，遠高於平常的120萬部。

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