中航電測「優秀市場開拓者」趙婧：嫩竹也可擔重任

中國航空報訊：六年來第一次摘取到中航電測「優秀市場開拓者」的獎項，趙婧格外激動。作為公司的一名國際貿易銷售經理，她在公司九屆四次職代會上受到了公司領導的嘉獎、同事們的祝福和掌聲。

趙婧，精通英語、日語等多國語言，主要負責中航電測美國分公司、日本市場的開拓，以及其他重點大客戶的開發管理工作。在多個國際項目開發中進行問題切換和翻譯，市場信息傳遞、協調統籌和深度開發。2018年度，在美國關稅提升的大環境影響下，趙婧經過不懈努力實現銷售收入同比增長15%，超額完成了公司下達的國際市場開拓任務；由她負責的某跨國公司重大開發項目銷售額在2018年大幅躍升，同比上年度增長10倍之多，且2019年有望實現繼續翻番的良好態勢。

初見趙婧，給人的印象是年輕、可愛、很萌很有靈氣，讓人並不容易讀到她骨子裡那種堅韌和執著。然而，這個在營銷戰線上的新兵，憑藉自己紮實的外語基礎和良好的溝通能力，真正以客戶需求為導向，從小荷才露尖尖角到目前國際市場開拓的風生水起，「嫩竹也可擔重任」，就是對她優良業績和敢為人先的最好註解。

「缺少對成功的渴望！其實你可以很棒！」自己入職不久，領導曾找她談心時的這句話讓她記憶猶新，在當時反省和深思了許久後，趙婧心中的小宇宙被激活，一路前行一路歌的市場開拓步伐。

「近年來，趙婧的進步很大，可以用快速成長來形容和概括！」中航電測營銷分公司國際貿易部部長林小燕這樣說道，能夠把公司在新領域拓展的跨國公司重大開發項目放手讓她去做，也是對她的肯定和信任！

該項目是世界五百強的優秀企業，在尋找合作供應商的基礎上，不僅重視企業的背景發展和品牌影響力，同時非常重視社會責任審核標準要求。能否通過該客戶的審核要求，是中航電測能否與其合作的前提。趙婧深知責任重大，內心用「當下挑起的是過往和未來」的認知來自我加壓和正向激勵！

社會責任審核涉及公司的產線員工薪酬福利、勞工和道德、管理體系建設、環境保護、生產安全管理等各方面內容。她積極配合客戶，負責推進公司的社會責任審核工作，督促各項問題的自查、整改和落實。尤其是中航電測一直以來實行的計件制度，是審核中存在的重點問題，為確保項目順利達成，她與公司各部分相關負責人積極溝通，敦促落實分廠從計件制轉換計時制的整改工作，保證了審核工作順利通過。在項目的市場跟進中，她積極響應客戶反饋問題，及時落實回復，跟進產品質量問題的整改提升，提前溝通訂單預報並做好產品預投，確保訂單保質保量按時交付，贏得客戶信任和滿意反饋。「考慮到國外客戶所在國家和中國的時差，我就必須連軸轉，加班加點進行問題處理、翻譯、寫郵件，一定要趕在客戶在上班時間看到郵件快速回復。」的確，繁雜的翻譯量和工作協調難度不必言說，趙婧坦言，項目推進的過程真的就是痛並快樂著！

通過對項目的持續跟進落實，該項目年銷售額以增長10倍之多超額實現部門年初下達的銷售計劃，推動該項目取得批產的階段式跨越增長。在同年的美國市場走訪中，該跨國公司在交流中對中航電測豎起了大拇指，對趙婧的高度責任心和突出工作能力連連稱讚。同時反饋，該項目市場預期良好，2019年將繼續擴大市場推廣，銷售額有望實現繼續翻番的良好態勢。

中航電測營銷分公司主管國際貿易的副總經理李小波介紹到，該項目的艱巨性不僅在於市場開發的難度上，更在於日常繁雜的工作配合上。生產、交付、質量、技術、商務、報價、社會審核等諸多方面，需要紮實的語言功底和良好的商務、營銷能力，考驗的不僅是責任心，還有對資源的整合協調能力及通盤考慮的統籌能力，而這所有工作都需由趙婧發揮指揮棒和大管家的作用。

在保證重點項目推進的同時，趙婧秉持「走出去、請進來」的開發理念，每年堅持走訪國際市場，並邀請客戶來公司實地考察。她主動上網查找相關網站、定位自身和競爭對手間的優劣勢，找准公司進軍市場的切入點，做到開發市場、商務談判知己知彼。在確保原有客戶銷售額的基礎上縱向挖掘客戶潛力，緊盯新行業發展，了解地域文化和國際貿易規則，鎖定新客戶，以電子郵件、電話溝通持續跟進。她用敏銳的市場洞察力，用智慧和毅力引導客戶需求試用公司產品，以此為突破口迅速打開局面。各種艱辛換來的是公司多個項目逐漸落地，合作穩步提升，客戶忠誠度連年增強。

趙婧說，每一次走訪國際市場的飛行中，不管是前往還是回歸，她都覺得時間就像書籍是可以摺疊的，青春要靠自己去激揚，因為賡續多年的中航電測優良基因陪伴著她從一個國家到另一個國家，從一個城市到另一個城市，清晰著她的前行路徑、意志方向與精神傳承！

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