UCloud優刻得的「雲」往事與「雲」未來

近期，國內知名的中立雲計算廠商優刻得(UCloud)發布了招股說明書，正式衝擊「科創板雲計算第一股」。成立7年以來，優刻得專註於雲服務、堅守中立理念，在巨頭競爭的雲計算市場中獨立發展，成長為國內重要的雲廠商之一。招股書系統闡述了優刻得的產品、服務、技術、團隊、競爭優劣勢等，並詳細披露了近年來的財務數據和營收情況，從而成為外界了解雲廠商、分析雲業務的重要窗口，吸引了多方關注。

招股書顯示，公有雲業務是優刻得的支柱業務，近年來在激烈的市場競爭中，實現了持續快速增長;同時，優刻得也結合客戶需求和市場趨勢，積極布局和開拓混合雲、私有雲等業務，謀求在數字化轉型的浪潮中獲得多方面突破。優刻得現有的業務格局，是雲服務行業的發展歷程和創業早期戰略抉擇的共同結果，也昭示著未來的發展方向和前景。

創業抉擇——洞悉大勢，堅定選擇公有雲

雲計算的商業探索和行業發展，源於AWS的前瞻理念和業務實踐。依託「公共服務」、「規模經濟」、「彈性靈活」、「高度可用」等理念，AWS開創和發展了公有雲的產品體系、商業模式，首先在互聯網公司和中小企業之中獲得了極大的認可，獲得了良好的市場業績;隨後，AWS堅持倡導和推廣公有雲的理念和價值，在諸多傳統領域獲得了更為廣泛的市場應用。可以說，雲計算始於公有雲成功的商業實踐，使「雲」從模糊概念走向商業現實和價值創造，也啟發了「私有雲」、「混合雲」等更多形態的業務。直到現在，公有雲在全球範圍內仍然是雲服務的主要形態;而我國私有雲市場儘管規模較大，但在結構上來看主要是硬體投入，而非軟體服務。

公有雲業務的一大特點，是面向市場需求，研發一系列標準產品，並進行大範圍、大規模推廣應用，以產品和服務來引領;而「私有雲」則有所不同，偏重於「外包式」的定製開發，以客戶開拓、項目攻關為核心。在優刻得創業初期，國內公有雲發展勢頭剛剛顯現，優刻得也面臨著做「公有雲」還是「私有雲」的抉擇：選擇「私有雲」，就意味著更可預期的項目收益、較低的研發投入、較為熟悉的業務模式，對於急需資金而且獨立發展的優刻得創業團隊而言，這無疑是一大誘惑;選擇公有雲，就代表著長期的技術探索、大量的資源投入、不明朗的市場回報，這顯然需要充分的決心和信心。

憑藉著在IT行業豐富的經驗、對雲服務大趨勢的深入洞察，UCloud創業團隊做出了重要的戰略抉擇，跟私有雲的短期誘惑說再見，聚焦公有雲的長期價值。這個決策的背後邏輯在於，私有雲的商業模式過於注重客戶的定製化需求，短期收益的背後，是大量的非標研發、項目攻關、客戶關係開拓和維護;且私有雲的技術路線和經驗無法有效應對公有雲的超大規模集群、多元化產品服務、跨區域數據管理、海量客戶等諸多特點;因此，在當時如果選擇私有雲，很大程度上就意味著無緣公有雲的發展浪潮。而公有雲的商業模式儘管需要大規模投入，卻存在著天然的吸引力和巨大的價值：靈活彈性——用戶更為高效的利用和管理IT資源;規模經濟——用戶享受雲廠商規模化服務帶來的低廉成本;高度可用——用戶更為便捷的備份和恢複數據，最大程度確保業務連續性;這些價值的基礎，是標準化的產品和可複製的服務，一個研發團隊、一項研發成果可以服務海量客戶，進而能夠產生長期的、巨大的回報。

做出抉擇不易，堅守選擇更難。彼時，國內的公有雲行業整體處於爆發前夜，阿里雲還在摸索前行、騰訊雲也是起步不久。優刻得選擇公有雲，沒有捷徑可走，唯有從底層產品和服務入手、從機房資源投入起步，一方面「啃技術硬骨頭」，在虛擬化、計算、存儲、網路等雲平台基礎技術方面展開研發攻關，逐步掌握了大規模集群管理、軟體定義網路、分散式存儲、分散式資料庫、負載均衡等公有雲關鍵技術、核心技術;一方面還要「燒錢」擴充伺服器集群和數據中心，為不斷增長的客戶提供服務。在市場開拓方面，優刻得精準把握了互聯網遊戲行業興起的趨勢，並針對其網路高並發的痛點需求研發出解決方案，吸引了包括「刀塔傳奇」在內的大量遊戲客戶;依託這一細分行業的突破，優刻得走上了良性發展的道路，業務也逐漸延伸至電商、社交、視頻等泛互聯網行業，並進一步吸引了許多傳統行業客戶，成為中國雲服務浪潮中「特立獨行」而又快速成長的「弄潮兒」。

以市場業績檢驗和打磨產品、同時吸引社會資本，以資本投入進一步反哺技術研發和資源擴張。優刻得的產品和服務不斷擴展，逐步形成相當完備的公有雲產品線，並在全球範圍內部署了高度互聯的數據中心，成為國內領先的雲服務商。目前，優刻得已經在全球建立了30個數據中心，覆蓋東南亞、歐洲、南美洲、北美洲、非洲等地理區域，為中國企業踐行「一帶一路」倡議、業務出海提供了多元化的選擇和完善的服務。

全面布局——客戶為先，積極布局多元化場景

「客戶的需求就是我們下一個產品。」在2018年12月的Think in Cloud大會(優刻得主辦的用戶大會)上，優刻得創始人兼CEO季昕華再次強調了這一理念。在此次大會上，優刻得針對有雲化或虛擬化需求、卻受安全或合規限制，短期無法使用公有雲的客戶，發布了新一代輕量級IaaS平台——UCloudStack，可用於諸如企業內部的私有雲、垂直行業雲或政務雲、智慧城市等多元化場景。UCloudStack的核心技術——高性能虛擬化核心、分散式存儲、分散式網路、雲管理平台等，都脫胎於久經市場考驗和迭代優化的優刻得公有雲，從而具備安全穩定、快速部署、智能調度、可靠可用等特點，並且可以和優刻得公有雲「無縫打通」、深度集成，為用戶提供完善的混合雲體驗。

事實上，優刻得在混合雲、私有雲領域的探索遠早於UCloudStack。優刻得起步於公有雲，壯大於公有雲，卻始終對中國的雲服務市場有著自己的思考和洞見。在深耕國內市場的過程中，優刻得很早就認識到混合雲應用、私有化部署在許多傳統行業中的大量需求：例如傳統金融行業對數據管理合規性的要求、製造業對於本地化管理和使用數據的偏好、安防領域敏感數據的本地處理等。對此，優刻得進行了長期探索：

早在2014年，優刻得就推出了物理雲主機和雲主機相互打通的混合雲服務，使得用戶得以將高性能需求的服務(例如面向高並發需求的資料庫)部署在物理雲主機、將一般服務(如面向普通個人用戶前端服務)部署在虛擬雲主機，同時又實現了二者的高度互聯、順暢互通。這一兼顧高性能和高可用的混合雲方案一經推出，就獲得了用戶的極大認可和廣泛採用。目前，步步高、智能雲科、有贊等，都採用了優刻得的混合雲服務。

2016年，優刻得與當時全球領先的開源雲計算廠商Mirantis成立了合資公司UMCloud，後轉為優刻得100%控股。UMCloud專註於打造企業級私有雲產品和服務，涵蓋私有雲平台、託管雲服務、分散式雲存儲等，並且與優刻得公有雲實現深度融合和打通，為不同場景、不同需求的客戶提供優質的私有雲、混合雲體驗。UMCloud的產品和服務為優刻得進軍運營商、政府、大型企業、金融等行業提供了「彈藥」支持，收穫了中國郵政儲蓄銀行、中國移動咪咕視頻等重量級傳統企業客戶。

2017年，面向運營商、金融等領域的大機構或集團企業，優刻得推出了極具特色「專有雲」產品和服務。專有雲的基本理念，是將優刻得先進的公有雲平台能力，定製化的部署給客戶。這些大型客戶通過部署優刻得專有雲，可以快速、「一站式」地獲得對內或對外輸出和運營「雲」的能力。同時，專有雲客戶無需操心雲平台層面的運維工作，諸如升級、補丁、雲產品故障解決等事務統統交給優刻得處理。既賦能客戶、又化繁為簡，優刻得專有雲迅速獲得了業界的廣泛關注和客戶的積極反響，比如上海移動就與優刻得合作推出了移動U雲，為長三角地區的政企客戶提供雲服務。

綜合以上，不同於公有雲用戶，私有化或多元場景的客戶，需要的往往不是一款直接落地部署的產品，而是全生命周期的技術服務和支持，包括部署前的規劃和部署後的系統運維。優刻得的專有雲、私有雲等服務很好地解決了這個難題：在部署之前，與用戶共同制定詳實方案，並聚焦於高效率、模塊化、自動化的部署實施;而在運維方面，優刻得既可以幫助客戶進行全生命周期運維，也可以向用戶開放相關工具和實踐，協助客戶進行自運維。

CBA戰略——打造平台，大數據和AI深度賦能

除了在雲業務形態上多元布局，優刻得在大數據、人工智慧兩大方面持續發力、大力投入，已經產生了豐富的成果。

「CBA」戰略，是優刻得提出並長期踐行的發展戰略，其背後蘊含的是優刻得對於雲、大數據和AI的深度思考。優刻得認為，在大數據和人工智慧時代，雲平台無疑是「底座」、是無處不在的基礎設施，將雲平台做好做優，是賦能廣大行業的基礎性工作;而雲上大數據的價值創造，需要以數據全生命周期的打通、數據安全可控流通為基礎和保障;在大數據充分沉澱、深度挖掘和分析、安全流通的基礎上，現在大熱的人工智慧技術才可以充分發揮能量，創造出面向豐富場景和需求的應用，產生巨大價值。

大數據時代，各行各業都在深入挖掘海量數據以提供更優質的產品和服務。智能製造、車聯網、智能監控等典型場景的興起，帶來了更為廣闊的大數據分析需求。對此，優刻得以「大數據全生命周期應用」為著力點，打造了數據傳輸、大數據搜索、大數據分析框架、數據倉庫、數據湖、數據可視化等一系列相互貫通的產品和服務，形成了功能豐富的「一站式」大數據應用平台，為用戶帶來了高效、便捷的大數據應用體驗。

同時，在政企、醫療、諮詢等多個傳統領域，存在著嚴重的「數據孤島」現象——數據擁有方難以安全可控的分享數據、數據需求方無法便捷高效的獲得信息，這也成為了制約大數據應用和價值挖掘的一大障礙。為了打破數據孤島、解決數據安全可控流通的難題，優刻得創新性的打造了「安全屋」產品，實現數據所有權和使用權的分離;就類似於，數據所有者將數據放在一個「安全沙盒」內，而數據使用者可以通過「安全屋」提供的各種工具，在所有者授權和管控下進行數據分析，且只能得到分析結果而無法獲得原始數據。「安全屋」的面世，為基於大數據的協同創新提供了良好條件和充分保障。

在AI方面，優刻得堅持賦能和服務AI場景應用。AI應用的開發，需要大量的底層計算資源保障，也需要軟體平台的支撐。而計算資源往往是AI企業特別是初創型AI企業面臨的一大痛點。為了解決上述需求，優刻得推出了GPU雲主機和GPU可用區，為AI客戶和合作夥伴提供海量高可用的專用計算資源;同時，優刻得也為客戶打造了AI應用開發平台，使得AI客戶可以完全聚焦於AI演算法的開發、訓練和應用，無需關心底層平台，進而充分發揮和發展自身的能力，為他們的用戶創造價值。此外，優刻得還針對一些基礎共性的AI場景進行專項研發，在諸如文字識別、語義分析、內容鑒別等方面打造精品服務，為AI客戶提供多元化的底層支持。

邁向未來——堅守中立，服務全行業數字化轉型

當前，雲服務市場正在發生深刻變革。在數字化轉型的浪潮下，傳統行業對雲服務的態度已經從「不認識」、「不敢用」，轉變為「要轉型」、「求改變」，雲廠商迎來了全新的、重大的市場機遇;而回到雲服務本身，數字化轉型天然存在著場景多元化、需求多樣化的特點，公有雲、私有雲、混合雲多雲並存、相互配合、共同發展的局面，將是長期趨勢，這又對雲廠商的產品、技術、服務等提出更高的要求。

在這一趨勢下，各雲廠商在互聯網「紅海市場」激烈博弈的同時，均瞄準了產業互聯網這一更為廣闊的「藍海市場」。阿里雲近年來一直面向製造、物流、政務、醫療等傳統產業持續發力、尋求突破;騰訊雲也將企業客戶數字化轉型作為未來工作重心;華為雲則繼承了華為的B2B基因，在政務雲、企業雲等方面不斷發展和開拓;電信天翼雲結合自身在IDC和網路方面的經驗、優勢，致力於走出一條「雲網融合」、服務產業的新路子。

而優刻得則早已經在創業初期就已經打下了服務全行業的理念基礎——「中立」。優刻得專註於雲服務、絕對不與客戶業務發生競爭——無論客戶是什麼行業;客戶可以放心的使用優刻得的優質雲服務，而無需擔心數據被「窺探」、被「研究」、被「利用」。優刻得堅守中立，行業客戶得到安全，雙方得以相互信賴，這也正是優刻得「中立、安全、可信賴」核心理念的出發點。

展望未來，優刻得將立足現有業務和能力、持續深化多元化布局、推動實現更大的突破。隨著規模效應的進一步凸顯，產品服務的持續迭代，優刻得的公有雲業務將持續加速擴張;而針對數字化轉型之中私有雲、混合雲等業務需求的增長和業務形態的發展，優刻得也已經「彈藥飽滿」、取得突破，在未來預計將進一步「攻城略地」、在產業互聯網中大展宏圖。作者：Real Tech

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