AR與VR的潛力還沒發揮 哪些因素限制了發展？

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在過去的幾年裡，在科技和消費電子領域，最引人關注、最令人興奮和革命性的新技術就是增強現實(AR)和虛擬現實(VR)了。從根本上來說，這些令人大開眼界的新技術以及它們之間帶來的更多變化，帶來了一種全新的顯示類型，讓我們能夠以與之前完全不同的方式查看內容。無論是讓我們完全沉浸在虛擬世界中的VR還是到用數字信息與現實生活綜合體驗的AR來說，利用這些技術和產品都能提供了讓人愉悅的全新體驗，並且打開了大多數人利用這些技術發揮更多用途的想像力。

然而到目前為止，增強現實和虛擬現實產品的銷售，以及相關的應用，發展速度都並不算快，並且低於許多人的預期。那麼，AR和VR究竟遇到了什麼問題呢？

為了更好的了解AR和VR市場面臨的機遇和挑戰，TECHnalysis Research機構最近對1000名年齡在18歲至74歲之間、至少擁有一副AR或VR眼鏡的美國消費者進行了一項在線調查。調查的問題涵蓋了非常廣泛的主題，所有調查的目的都是更好地了解人們關於購買特定AR/VR設備的原因，以及他們如何使用的方法以及使用體驗如何等問題。

而根據受訪者的回答內容來看，則顯示了一系列不同的觀點，有些結論在我們的意料之中的，而有些則非常令人意外。從總體調查結果來看，那些機會嘗試AR和VR產品的消費者通常對這類產品和技術顯示出了非常大的熱情。而事實上，這些設備的用戶的評論總體基調還會相當正面和積極的。

首先，調查結果中的一些關鍵結論為整個AR/VR市場提供了良好的基礎。首先，大多數使用過AR或VR眼鏡的消費者都使用過利用智能為計算核心的類型設備，而選擇這種形式頭戴設備的用戶數量是選擇PC或基於遊戲主機用戶說亮的兩倍多。獨立式頭戴設備的使用率更低，基本上只有智能手機驅動解決方案用戶數量的四分之一左右。整體來說，76%的受訪者只嘗試過一種系統，其餘24%則使用過兩種或兩種以上的形式。

在受訪者中，最受歡迎的產品是三星Gear VR、索尼PlayStation VR以及其它類型基於智能手機形式的頭戴設備。有趣的是，索尼PlayStation VR和三星Gear VR在用戶統計中也擁有最高的滿意度，這證明更多的用戶都元花錢購買那些使用體驗最好的產品，並且使用率也是最廣泛的，這些公司所採取的積極營銷策略也非常有效。81%左右的受訪者擁有至少一台頭戴設備，但還有19%的受訪者平均擁有3台設備，而這些用戶基本上可以看成是對AR和VR非常關注的愛好者，而正是它們將人均擁有設備數量增加到了1.4台。

另外在研究中還有一個令人驚訝的發現是，用戶使用頭戴設備的頻率並不高，只有18%的人每天都會使用，而38%的用戶頻率為每周使用，而比例最大的一組人(41%)表示自己每月只使用一到兩次。而每次頭戴設備的使用時間達到了38分鐘，但總體使用頻率有限證明了業界一直以來對AR和VR內容偏少的擔憂。同時即儘管用戶喜歡這些頭戴設備，但並沒有喜歡到足以讓用戶每天都使用的程度。而這一問題進一步引發了產品的價格討論，因為如果某款產品不經常使用，那麼就更難讓消費者認為更高的價格是合理的。事實上，擁有最高日常用戶頻率比例的產品是HTC Vive、Windows 10混合現實耳機(來自不同的供應商)和Oculus Rift，而所有這些產品的價格都高於市場上大多數其它產品的平均售價。

當被調查者被要求量化他們使用AR或VR耳機感到不適或噁心的頻率時，根據調查結果的數字結果來看，這個問題仍然存在。值得慶幸的是，56%的受訪者表示他們從來沒有或只是很少遇到這樣的問題，但仍有三分之一的人表示自己有時會出現問題(調查假設用戶使用頭戴設備的時間在10到49%之間)，而11%的人表示自己會經常出現噁心的感覺(50-100%的時間)。同時圍繞顯示屏刷新率、減少延遲和其他改進的技術改進，這一數字會逐漸減少，但顯然它仍是阻止更多用戶使用此類設備的重要因素之一。

這項研究大多數結論都集中在AR和VR頭戴設備上，但調查也包括了關於不需要頭戴設備的智能手機AR應用的使用情況。考慮到蘋果iOS版的ARKit和谷歌安卓版的ARCore成為了兩家公司宣傳的重點技術，外界對這些新應用寄予了很高的期望，但調查結果證實了外界之前的說法：在現實生活中的這些應用使用率並不高。其中大約有一半的受訪者每月至少使用一次這類應用，而另一半人要麼從未使用過，要麼只嘗試過其中一部分，但基本上體驗之後就已經放棄。考慮到本次調查的受訪者群體普遍對AR和VR技術比較關注，並且對AR/VR技術有足夠的了解和關心，甚至購買了一款AR/VR頭戴設備，因此智能手機AR應用的統計結論無疑令人相當失望。

這一不太讓人滿意的統計結論原因可能與該研究中最令人驚訝的發現有關。總體來說，受訪者表示他們更喜歡的是虛擬現實而不是增強現實，這一比例為3:1。考慮到整個行業都在討論AR更有希望贏得這場VR與AR之間長期以來的技術大戰，這無疑與外界的觀點背道而馳。誠然，接觸虛擬現實的消費者可能比接觸增強現實的用戶更多，但從整個研究過程中許多不同類型的問題可以明顯看出，虛擬現實提供的完全沉浸式體驗是這項技術最吸引人的方面之一。同樣令人驚訝的是，在接受調查的不同年齡組中，這種偏好結論基本上是是一致的。

與現有的任何其他技術相比，當前的AR和VR產品更能突顯出這項技術未來的潛在可能性，即它們將能夠做的事情比現在我們看到的更多。它們能夠讓我們以以完全不同的方式看到全新的世界，而這無疑是一種令人信服的體驗。隨著技術和市場的發展，消費者的熱情只會變得越來越高。也許兩種技術發展到額速度有點慢，而且無疑它們目前正處於起步階段，但毫無疑問的是，這兩項技術未來都有可能大幅超過我們目前的預期。

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