爛番茄也要收拾差評?花了錢才有「話語權」
長期以來,都存在這樣一個誤會,「只有買了票的觀眾,才有資格給電影評分」。
對,這是一個美麗的誤會,實際上考慮到部分觀眾在看電影時不一定需要親自買票,又或者不一定是在電影院看的,所以很多電影評分網站中,網友可以自由給電影評分及評論。甚至就連購票軟體淘票票和貓眼,也可以通過點擊「想看」按鈕,進入給電影評分的入口。
這種相對自由的評分制度,則往往有著明顯的利與弊。比如說一些尚未引入國內市場的影片在豆瓣上也有相應評分,不至於讓喜歡淘劇的網友錯過精品。但弊端就是,這種機制也令一些電影遭遇了本不該承受的「差評轟炸」。
近日The Verge報道稱,國際知名電影資訊網站爛番茄(ROTTEN TOMATOES),試圖給評分系統引入新的驗證功能,以防止「評論轟炸」。其具體做法為,「已確認購買電影票的用戶」的評分才有效。但至於如何判斷用戶是否買票,報道稱爛番茄目前已經與Fandango、AMC Theatres,以及Regal Cinemas和Cinemark等連鎖電影院達成合作。
至於推出這項新功能的目的,報道中非常直白地寫到,就是為了針對部分用戶故意針對某些電影的「差評轟炸」。據悉,今年《驚奇隊長》在公映前被惡意刷差評,當時爛番茄決定在其上映前停止用戶對其發表評論,以便讓訪客更為透明地了解到觀眾的客觀評分。顯然在爛番茄看來,只有看過電影的用戶才有資格對其作出有效評分和評論,而沒有買票或者不通過相關渠道買票的觀眾雖然依舊可以評分,但是不會被列為認證評分。
值得注意的是,對差評採取措施的其實不僅只有爛番茄一家。今年3月,Valve宣布將採取措施解決Steam差評轟炸的問題,意圖將差評轟炸的影響降低到最小,並且官方對此表示,「這些改動的內容很單純,我們將要鑒別那種偏題的差評轟炸內容,將其從評分中移除」。
如果Valve確定了差評轟炸行為存在,那麼在這個時間段內發布的評測,將不會被計入到遊戲的評分之中。值得一提的是,由於目前技術和人力資源的局限,只要證明某個時間段內出現差評轟炸,即便是評測也不能生效。而很快就有遊戲在新的評價制度中獲益——因為《無主之地3》選擇Epic獨佔,引得不少玩家在Steam上給《無主之地2》打出差評,不過這些差評因為Steam的新機制,並未被計入評分系統中。
事實上,無論限定購票用戶的評價更有價值,還是Steam應用的差評轟炸檢測系統,本質上並未徹底關閉網友情緒宣洩的入口,只不過下降了相應的評分有效率和權重。而對於爛番茄制度的改變,有網友表示,國內的相關平台可以參考這一制度,以促進相應的評價更加客觀;但是也有網友質疑,若是存在刷票房刷好評的情況,屆時平台又將如何保證評分的公正性呢?
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