面試：你能將牙膏銷量提升20％嗎？美國人5萬刀回答，國人鄙視

美國一家牙膏廠，新品上市，物美價廉，銷售火爆，銷量年年創新高。但是不到五年，牙膏銷售就停滯不前了。現有的銷售人員想盡各種辦法，增加廣告，加大地推，上線網購，仍然無濟於事，眼睜睜看著銷售曲線箭頭向下。

董事長決定公開招聘銷售天才。面試組推薦了兩個人選，一位是銷售高手，一位是工程師。其實，這位工程師開始並沒有引起面試官注意，但他拿出一張紙說，「我有一個建議，就寫在這張紙上，你們可以不錄取我，但希望交給董事長，採納這個建議，要付我5萬美元。」

董事長向兩位候選人提出一個問題：如何讓牙膏銷量提升20%？

第一位銷售高手夸夸其談，「學習中國人的銷售技巧，搞開蓋有獎，用一管獎一管，利用人們貪便宜心態，可能增加銷量20%。」

第二位是工程師，遞給董事長一張紙，說：「我的方案就寫在這張紙上，你可以不錄取我，但要付我5萬美元。」

董事長打開紙條一看，立即簽了五萬美元的支票給工程師。

原來紙條上寫著，「把牙膏口徑擴大1毫米。」

牙膏銷售下滑，主要因為市場飽和，增加銷售人員，加大市場開發，其實都難以奏效。轉換一下思路，牙膏是生活必需品和消耗品，把牙膏口徑擴大1毫米，讓人不知不覺增加了用量，銷售果然提升了20%。這個主意，難道不值5萬美元嗎？

很多銷售大師（培訓師）都愛忽悠這個小故事，最後一定煽情忽悠我們：當我們面對新形勢新事物新挑戰的時候，千萬不要把自己的腦袋密封起來，如果腦袋打開一毫米，就打開了一面通往新世界的窗戶。

許多中國人看了，表示不服。這是哪位美國人出的餿主意？你出來，看我們不打死你。現在的牙膏口徑恨不能跟水桶一樣粗了，這種以增加消費者負擔的銷售策略，受到消費者的強烈鄙視，你以為消費者這麼容易忽悠嗎？

這種鼓勵人們腦洞大開的「雞湯文」，前半段勵志，後半段害人。

呼籲這家美國牙膏廠的黃鶴廠長出來走兩步，有本事報上名字，看看消費者會不會打你？

曾經有個經典的面試題，如何把梳子賣給和尚？

馬雲開除了那個最能忽悠的內部培訓師。雷軍拒絕了那位說「能把稻草賣成黃金」的銷售總監。馬雲和雷軍之所以值得敬佩，是因為他們的銷售價值觀端正。如果馬雲和雷軍遇到美國這個銷售案例，一定會強烈鄙視。

中國人不歡迎這種忽悠營銷。這家美國牙膏公司第二年銷售可能提升20%，第三年就下滑30%，沒過幾年就必然死掉了。銷售的本質，是持續營銷，這種銷售策略有持續性嗎？

擴大牙膏口徑，超出一次合理用量，短期內造成牙膏消耗增大，但這樣也造成了人為浪費，聰明的家庭主婦第二年是不會成為回頭客的。

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