潮玩+分享+維修 百腦匯重構科技服務體驗業態再升級
位於徐家匯黃金商圈百腦匯上海店再次提升科技服務體驗,推出全能維修品牌「好匯修」、全知分享品牌「滔滔堂」以及百腦匯4樓「FUN HUB 潮趣聚集地」全新開幕。
百腦匯自2016年10月開始轉型升級「科技智能廣場」以來,不斷對消費市場的需求進行業態的重構,以「潮玩 學習 維修」業態結構為前來購物的消費者塑造全新購物休閑體驗,由淺入深積極布局AIoT新業種,與5G運營商及科技品牌廠商攜手推進5G產業,百腦匯率先在商場內架設「5G小基站」,也成為上海首批線下5G商場的示範點,通過「滔滔堂」科技新知傳遞與「好匯修」專業維修服務,消費者能全面體驗從了解、諮詢、體驗、購買到維修,提供一站式的科技產品服務體驗。
百腦匯新零售中心總經理高偉倫先生表示,百腦匯致力於推廣科技智能生活,針對現在消費者的消費痛點,提供線上電商無法滿足的社交休閑服務, 讓消費者不僅只是為了購買最新科技產品而來到百腦匯, 可以在百腦匯「滔滔堂」獲得科技知識普及, 還可以來「好匯修」進行IT產品的一對一專業維修,讓消費者真正享受無憂科技生活。
今年4月「好匯修」已經在廈門店、重慶店先行開業,9月廣州店也將開幕「好匯修」和「滔滔堂」。未來百腦匯物業依舊會繼續不斷的以滿足消費者體驗為宗旨的轉型調整,加強顧客體驗和服務內容的附加價值。
FUN 心修 —— 「好匯修」
「好匯修」 位於商場四樓,營業面積達千餘平方米,是目前上海最齊全的科技產品維修中心,維修品類涵蓋電腦、平板、手機、相機、耳機、IQOS、數據恢復和二手置換, 其中,二手置換服務,更是為有閑置IT產品困擾的民眾提供一個環保回收?資源循環的解決之道,在當今科技日新月異的快速發展下,民眾普遍家中都有閑置IT產品,直接丟棄,會產生IT垃圾,造成環保課題,通過二手置換,讓民眾在斷舍離之餘,也可以輕鬆做環保。
「好匯修」 擁有公開合理的價格、全程透明的維修過程、專業開放式的維修服務體驗、明亮舒適的貴賓室級環境。在維修過程中全程錄像並呈現在屏幕上,修理過程可全程親見,1個月質保加3個月延保服務,外加百腦匯統一管理、統一收銀的專屬保障,完全消除消費者的顧慮。
百腦匯新零售中心總經理高偉倫先生表示,現今人們的生活已經脫離不開科技產品,這些琳琅滿目的電子產品出現故障的時候,怎麼修、去哪裡修,成為了困擾大眾的一個難題。維修市場中存在的不規範的維修人員、亂收費、以次充好等行為層出不窮,讓人無法放心,作為專業的科技智能廣場,我們看見了生活中民眾對於電子產品售後維修的煩惱,因此成立了 「好匯修」 全能科技維修品牌。「好匯修」彙集各領域維修專家,秉持「誠信專業,全能修復」的經營理念為大眾服務。民眾到 「好匯修」 向專業維修技師諮詢,初步了解自己的電子產品出現什麼問題後,再由專業商家做維修服務。
FUN 聲說 —— 滔滔堂
百腦匯創立「滔滔堂」,以淺顯易懂、生動有趣的方式,傳播科技知識,藉此學習交流空間推廣智能的生活方式,成為智能品牌廠商與消費者的橋樑,讓智能產品真正走入每個家庭生活中,購物不盲從,體驗再擁有,「滔滔堂」就此應運而生。
5月份,百腦匯在華為和中國聯通的支持下,在「滔滔堂」架設5G基地台,並展示華為最新5G手機,均是上海首批線下體驗點,消費者可在第一時間體驗5G高速感?AIoT應用以及最新智能產品,正式宣告百腦匯進入5G新時代,為打造以AIoT為主軸的科技智能廣場,開啟序幕。
此外,百腦匯特別從台灣邀請到3C界網紅達人鄭蛋蛋,蛋蛋是Yahoo!新聞科技頻道的專欄筆者,從業近20年,是一位超級3C發燒友,他自稱是跟著智能手機產業一起成長的達人,未來蛋蛋將攜手科技行業里的各路精英解讀科技。25日當天,鄭蛋蛋將帶來他的首秀「10x變焦之戰」,當今市面上可能是最好的兩款拍照手機華為P30 pro和OPPO Reno之間來進行巔峰對決,現場參與互動還有機會獲得其中一款。
FUN 肆玩 —— "潮趣聚集地」
作為新時代日漸崛起的新興產業,如今的玩具,早已不是老一輩小時候的洋娃娃或者變形金剛了。它們有過人的設計理念、鮮明的設計師風采,融合中西方文化特色,通過玩具的形式詮釋著設計的創新光彩。這就是「潮玩」,是現如今最年輕態的潮流文化。百腦匯新零售中心總經理高偉倫先生表示,百腦匯作為專業的科技智能廣場,年輕人一直是主力群體,而二次元文化的主流化和年輕一代群體密不可分,潮玩、手辦模型等玩具市場規模逐漸擴大,之前百腦匯樂之引進的潮玩POP-MART盲盒和萬代模型都深深吸引著「大小孩」玩家。此次新引進的「宅玩公社」和「咖潮玩」將帶來上百種國內外優質動漫衍生品/周邊、玩具、手辦模型等。再結合SWITCH、PlayStation、X-BOX等多元化的遊戲品牌,百腦匯將為廣大玩家帶來更多精彩生活。
FUN 膽玩 —— 出乎你的想像
今年10月,百腦匯上海店即將迎來升級後的3周年慶,以建設5G基地台為起點,與5G運營商密切進行協作推進,迎接2020年5G全面商用化時代的到來,從5G手機與智能音箱品牌開始布局,和各大科技品牌合作,引入智能筆電與平板,同時與開發智慧生活領域的AIoT品牌建立深度合作關係。
在2020年借勢5G換機潮,全力推廣AIoT全系列商品,並成立智能電器專區,以兩到三年時間,打造完成以AIoT為主軸的科技智能廣場,結合5G與智能家電、電竟、智能健康設備、智能生活等,規劃各種應用場景,為顧客帶來全新的科技智能生活新體驗。
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