加拿大航空立新規：若機票超售、行李遺失，乘客可獲賠償

中國日報網5月26日電 據新加坡《聯合早報》網站5月25日報道，為了保障飛機乘客權益，加拿大將於今年7月15日起實施新規，規定航空公司遺失行李或因機位超賣而令乘客不能上機，都得作出賠償。

5月24日，加拿大運輸部長馬克·加爾諾宣布，超賣機位的航空公司得賠多達2400加元（約合12324.48元人民幣），至於遺失行李，則最多提供2100加元（約合10783.92元人民幣）的賠償。不過，旅客必須在120天內提出賠償申請。

據報道，新的規定適用於所有經營在加拿大起降航班的航空公司。當航空公司要求乘客放棄其機位時，補償額為延遲0-6小時900加元、延遲6-9小時為1800加元、9小時或更長時間為2400加元。

新規還要求，若在乘客登機後3個小時都未能從停機坪出發，航空公司必須安排乘客下機等候。

而自12月15日起，若航空公司在可控制範圍及與安全無關情況下延誤或取消航班，最高賠償額為每名乘客1000加元，並得向乘客提供飲食及住宿，為他們重新訂位。若有需要，可為他們提供別家航空公司的機位。但新規不適用於大規模航空交通故障、惡劣天氣、罷工或機場恐嚇等。

加爾諾表示，乘客權利法案將分階段實施，由於涉及班機延誤和取消的賠償安排較為複雜，航空公司表示難以趕及7月中的期限，因此押後到12月15日才生效。

（編輯：高琳琳）

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！