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航空工業昌飛賴仁享:創新進取 致力品質提升

中國航空報訊:賴仁享聚焦品質提升,敢想敢幹、勇於創新,以不懈奮鬥的姿態,全力推進航空工業昌飛向高質量發展轉變。2018年,公司大力開展以產品為主線的品質提升工作,作為承接該項任務的主要責任人,他策劃實施貫穿全年的品質提升工作,積極營造「講質量、重品質」的質量文化氛圍。

勇於創新?專註品質提升工作

品質提升要想取得成效,產品質量改進固然重要,但還要考慮產品的持續穩定性。賴仁享注重創新,從「以產品為主線的質量改進」和「產品等級品評定」兩方面策劃開展工作,制定相關方案和制度。

在生產一線工作多年,賴仁享深知一線工人填報成果不是件易事。為此,他策劃建立了適用於全員參與的質量改進活動方案。他從總師、系統、專業、車間四個層級,組織梳理了久拖不決、拉條掛賬、綜合整治和內外場技術質量問題等品質提升項目,並加強日常管控,每周召開例會,協調解決品質提升項目推進過程中的重點及難點問題;編髮周報,拉動各單位開展品質提升工作;常態化開展評比,每季度對品質提升項目成果組織評定,獎勵按季度兌現;協助召開現場成果發布會,營造全員參與品質提升的濃郁氛圍。

賴仁享倡導優質優酬建立質量分級制度,制定等級品評定標準,對整機和零部件進行評級,對評定為特級品、一級品、二級品的,在原經濟責任制核定獎金的基礎上增加相應的獎勵。制定等級品評定標準時,他深入現場了解各單位的產品性質,先後多次與各單位、軍代表一起討論,經過編製、初評、評審,形成了機加、鈑金等8個專業等級品評價標準。面對零部件產品多、記錄困難情況,他策劃開發了集實時評級、獎勵核算、統計匯總於一體的信息化系統。

倡導誠信?推進質量文化建設

工作中,賴仁享開拓思路,敢於直面問題,積極開展質量信得過個人評價,構建員工質量檔案,傾情培育質量誠信文化。

為加強一線工人和檢驗員質量責任意識和自主質量管理,賴仁享策劃開展質量信得過個人評價活動,合理設定評選資格,採用單位評選和公司複選相結合的方式,從質量誠信和實物質量兩個維度開展評價,選取一批服務質量穩定可靠、質量誠信好、信譽度高的質量信得過個人,按三個等級予以分級和發放印章,並實施津貼激勵和動態管理。

針對質量信得過個人評價數據採集困難、「定量評價」不充分等問題,他從質量誠信、實物質量、品質提升、質量獎懲等五個維度建立員工質量檔案,基於員工質量檔案構建員工質量計分數學模型。該數學模型體現「質」和「量」的關係。「質」依託質量檔案內容,倡導優質,抵制重複超差報廢;「量」體現在加工工時,倡導多勞多得,抵制「少幹活少出錯,不幹活不出錯」理念。同時,他還策劃開發員工質量檔案的信息化系統,形成員工質量檔案一覽表,使員工個人的質量檔案計分顯現化。員工質量檔案體現數據說話,實現了對一線員工和檢驗員由「定性評價」到「定量評價」的根本性轉變。

善於總結?推出多項質量管理舉措

賴仁享不僅敢打敢拼,還善於學習和總結提煉。在新版質量管理體系文件貫標過程中,他努力學習新版標準,虛心請教理解不透的條款,指導他人貫徹。在團隊的共同努力下,按照過程方法、基於風險的思維和PDCA循環的核心理念構建的質量管理體系,順利通過了質量體系換版認證以及武器裝備承製資格「兩證合一」資格審查。

同時,他編製了《質管員工作手冊》,明確了質管員工作職責和工作內容及流程;制定《內外場較大技術質量問題管理規定》《品質和客戶建議類問題管理規定》,明確了技術質量問題管理工作流程以及各相關單位職責,完善了公司技術質量問題處理機制;組織編製了《軍機型號質量工作指南》,規範了軍機型號在各階段的質量工作。

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